貴陽ISO9001認(rèn)證如何內(nèi)審?
貴陽ISO9001認(rèn)證內(nèi)審策劃主要實現(xiàn)ISO9001內(nèi)審時間、ISO9001內(nèi)審范圍、ISO9001內(nèi)審方式、ISO9001內(nèi)審組,組成這幾部分的策劃,策劃應(yīng)確定審核方案的目的以指導(dǎo)審核的策劃和實施。這些目的可基于以下考慮:
a 管理重點;
b 商業(yè)意圖;
c 管理體系要求;
d 法律法規(guī)和合同的要求;
e 供方評價的需要;
f 顧客要求;
g 其他相關(guān)方的市求;
h 組織的風(fēng)險。
明確目的將策劃結(jié)果形成書面文件, 主要包括審核計劃、審核組、審核用工作文件和資料(包括文件審查)、通知審核等。
通過ISO9001內(nèi)部策劃,應(yīng)做到:
(1) 計劃落實. 包括審核計劃得到批準(zhǔn),審核計劃應(yīng)被審核組束l受審核部門充分了解;
(2) 責(zé)任落實。包括成立審核組并明確分工,各受審核部門負(fù)責(zé)人屆時應(yīng)在場并已經(jīng)做好準(zhǔn)備;
(3) 工作文件落實。包括各類工作文件齊備,所有文件、記錄都能得到理解并能有效應(yīng)用。
為確保審核的有效性做好準(zhǔn)備工作。
ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審時間一般可以分為例行性內(nèi)部審核和突發(fā)性內(nèi)部審核的兩種形式。例行性內(nèi)部審核是指應(yīng)按照一定的計劃實施內(nèi)審,企業(yè)要按照年初或上年底、或 上一次例行性內(nèi)審結(jié)束后制定的方案進(jìn)行內(nèi)審。對企業(yè)質(zhì)量管理體系所涉及的部門、產(chǎn)品以及所有生產(chǎn)過程都要展開內(nèi)審,審后應(yīng)進(jìn)行必要的改革,這就是所謂的例 行性內(nèi)審。相比之下,突發(fā)性內(nèi)審只是針對目前存在的一些問題進(jìn)行合理的審查,在這個過程中可以發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的緣由從而對癥下藥,得到的效果也是十分理想 的。集中式內(nèi)審是相對來說比較集中, 一定時間內(nèi)一次性完成評價整個質(zhì)量管理體系的運行情況。內(nèi)審方式還有另一種是滾動式內(nèi)審,它采取分塊、分產(chǎn)品的審核方式。這種審核方式耍了解整個體系的運 行狀況需要更多的時間,但是它優(yōu)勢是審核范圍小,所需資源也較少。當(dāng)審核擁有相同的資源時,滾動式內(nèi)市可以進(jìn)行專項審核,也就是說審核更加深入。企業(yè)在面 臨內(nèi)市方式的選擇時,首先做到依據(jù)自身情況,比如審核范圍,審核資源等選擇一種相對更有優(yōu)勢的方式來進(jìn)行內(nèi)審。
確保審核深度的前提是合理地安排ISO9001內(nèi)審員。ISO9001內(nèi)審員要加強平時的學(xué)習(xí)實踐,不但要精通質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),還要熟悉管理狀況和學(xué)習(xí)管理知識, 不斷提高市核技巧和判斷方法,以確保不僅及時在內(nèi)審工作中發(fā)現(xiàn)體系運行的不符合及缺陷,還能挖掘體系低效或適應(yīng)、匹配性不強等深層次問題,提供" 增值內(nèi)審"服務(wù)。企業(yè)必須成立審核組, 審核組長的人選是首先確定的,而且必須經(jīng)過深思熟慮。審核組長要具有更強的審核能力和l組織、協(xié)調(diào)能力。分小組審核是對于涉及范圍廣、部門多等情況的審 核,這就要有能力也相對較強的審核員來擔(dān)任分小組的組躍。審核員也應(yīng)該有一定的要求,必須具有專業(yè)能力、技術(shù)以及專業(yè)索質(zhì)等,同時還應(yīng)遵循一定的工作原則。
通過ISO9001質(zhì)量管理體系的內(nèi)審策劃,做到嚴(yán)格落實內(nèi)審計劃、落實內(nèi)審責(zé) 任、落實工作文件。內(nèi)審策劃方式可以是多種多樣的,可以采取訪談、查閱文件和記錄、現(xiàn)場觀察與核對、收集證據(jù)、檢查操作、對實際活動與結(jié)果的驗證、數(shù)據(jù)的 匯總和分析、業(yè)績指標(biāo)、來自其它方面的報告等, 可依照、各部門、單位的工作性質(zhì)靈活采用。
ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核是在體系建立、體系運行以后必須進(jìn)行的一項管理活動。內(nèi)審工作保證ISO9001質(zhì)量管理體系的運行能夠符合組織策劃 安排,能夠?qū)崿F(xiàn)組織所確定的目標(biāo),是組織通過內(nèi)部質(zhì)量管理自我完善、自我改進(jìn)、保持質(zhì)量管理體系挎續(xù)有效運行的一種重要管理手段。
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