海南建筑ISO9001/GB50430認證控制重點
海南建筑ISO9001/GB50430認證涉及到的是一個復雜的綜合過程，再加上體型大、整體性強、施工流
動、建設周期長、項目位置固定、結構類型不一、質量要求不一、施工方法不一、受自然條件影響大等特
點，施工項目的質量比一般工業(yè)產品的質量更難以控制，主要表現(xiàn)在以下方面：
(1)質量易受諸多因素影響。如設計、材料、機械、地形、地質、水文、氣象、施工工藝、操作方法、技
術措施、管理制度等，均直接影響施工項目的質量。
(2) 質量變異時常產生。因項目施工與工業(yè)產品生產相比，沒有固定的自動性和流水線，沒有規(guī)范化的生
產工藝和完善的檢測技術，沒有成套的生產設備和穩(wěn)定的生產環(huán) 境，沒有相同系列規(guī)格和相同功能的產
品；同時，由于影響施工項目質量的偶然性因素和系統(tǒng)性因素都較多，因此，質量變異經(jīng)常發(fā)生。機械設
備正常的磨損、材料 性能微小的差異、操作微小的變化等，都可能引起偶然性因素的質量變異；當使用
材料的規(guī)格、品種有誤，施工方法不妥，操作不按規(guī)程，機械故障，設計計算錯誤 等，則會引起系統(tǒng)性
因素的質量變異，嚴重的將造成工程質量事故。
(3)容易產 生第一、二判斷錯誤。第一判斷錯誤：將合格產品，認為是不合格的產品；第二判斷錯誤：將
不合格的產品，認為是合格的產品。施工項目由于工序交接多、中間產 品多、隱蔽工程多，若不及時檢
查實質，事后再看表面，就容易產生第二判斷錯誤;反之，若檢查不認真，測量儀表不準，讀數(shù)有誤，則
就會產生第一判斷錯誤。
(4)質量檢查無法解體、拆卸。對建成后的工程項目，不能像某些工業(yè)產品那樣，通過拆卸或解體來檢查
內在的質量問題或重新更換零件，即使發(fā)現(xiàn)質量有問題，不可能像工業(yè)產品那樣實行“包換”或“退款”
。
b.施工項目質量控制分類
施 工階段的質量控制是施工項目質量控制的關鍵，通過這個階段，業(yè)主及工程設計意圖最終實現(xiàn)并形成
滿足一定質量條件的工程實物。換句話說，施工階段的質量控制 是一個經(jīng)由對投入的資源和條件的質量
控制(事前控制)進而到對施工過程及各環(huán)節(jié)質量進行控制(事中控制)，直到對所完成的工程產出品的質量
檢驗與控制(事 后控制)為止的全過程的系統(tǒng)控制過程，這個過程可以根據(jù)施工階段工程質量形成過程的
時間，或者工程實體形成過程中物質形態(tài)的轉化，工程項目組成結構的施工 層次來進一步細分。
(1)按工程質量形成過程的時間不同，可劃分為事前、事中和事后三個階段的質量控制。
①事前控制，即在施工前期準備階段進行的質量控制，指在各工程對象正式實施之前，對準備工作及影響
質量的各種因素和有關方面進行的質量控制。
②事中控制，即施工實施過程中進行的所有與施工過程各方面有關的質量控制，也包括對施工實施中的中
間產品(工序產品或分部、分項工程產品)的質量控制。
③事后控制，即竣工驗收階段的質量控制，指對于通過施工過程所完成的具有獨立的功能和使用價值的最
終產品(單位工程或整個工程項目)及其有關方面(例如質量文檔)的質量進行控制。
(2) 按工程實體形成過程中的物質形態(tài)不同，可劃分為投入品、工程過程產品、產出品三個階段的質量控
制:投入品的質量控制，指對施工階段所投入的物質資源的質量 控制;工程過程產品的質量控制，指對施
工過程的質量控制，包括在投入品轉化為工程產品過程中，對影響產品質量的各種因素、各種環(huán)節(jié)及中間
產品的質量進行的 控制;產出品的質量控制，指對完成的工程產出成品質量的控制和驗收。
(3)按工程項目 施工層次結構進行的劃分。一般情況下，一個工程建設項目可以劃分為若干層次。例如，
對于建筑工程項目按照國家標準可以劃分為單項工程、單位工程、分部工 程、分項工程等多個層次。一
定意義上各層次之間的關系是施工先后的邏輯順序關系，其中工序施工質量的控制是最基本的質量控制，
它決定了有關分項工程的質 量，而分項工程的質量又決定了分部工程的質量。
c.施工項目質量影響因素
盡 管影響施工項目質量的因素很多，但仔細分析，可分為五個重要方面，即人(Man ) ,材料(Material)
、機械(Machine )、方法(Method )、環(huán)境(Environment )，簡稱“5M1E"事先對這五方面因素嚴加控制是
保證施工項目質量的關鍵‘”。
(1) 施工過程人的因素:人是指直接參與施工的組織者、指揮者和操作者，需要從思想意識、規(guī)章制度等
多方面，結合工程特點，著重提高人的質量意識、責任意識和操 作技能。通常從以下三方面對施工中的
人進行控制:一是要加強政治思想教育、職業(yè)道德教育、專業(yè)技術培訓;二是要健全崗位責任制，改善勞動
條件，公平合理地 激勵勞動熱情;三是要根據(jù)工程特點，從確保質量出發(fā)，在人的技術水平、人的生理缺
陷、人的心理行為、人的錯誤行為等方面來控制人的使用。簡而言之，在使用 人的問題上，需從政治素
質、思想素質、業(yè)務素質和身體素質等方面綜合考慮，全面控制。
(2) 施工建筑材料的因素:對建筑材料質量的控制，是件艱巨的任務，需要設計、施工、監(jiān)理、建設單位
，以及各材料供應部門的共同努力。其中，施工單位是建筑材料 的直接使用者，更應重視材料的質量控
制工作，把重心放在對于原材料、成品、半成品、構配件等的控制上，通過嚴格驗收、合理使用，建立管
理臺帳，加強收、 發(fā)、儲、運等各環(huán)節(jié)的技術管理，避免混料和不合格的原材料使用到工程上。
(3)施工機 械的因素:對機械化施工方案的制定，需要把各種機械設備的型號、性能、操作要求與施工現(xiàn)
場條件、建筑結構形式、施 工工藝和方法、施工組織和管理、建筑技術等各種因素結合起來綜合考慮，
比如健全“人機固定”制度、“操作證”制度、崗位責任制度、交接班制度、技術保養(yǎng)” 制度“、安全
使用”制度、機械設備檢查制度等，確保機械設備處于最佳使用狀態(tài)。
(4) 施工方法的因素:對施工方法的控制，包含對整個工程項目建設周期內所采用的技術方案、工藝流程
、組織措施、監(jiān)測手段、施工組織設計等的控制，方法控制的原 則主要是切合工程實際、解決施工難題
，做到技術可行、經(jīng)濟合理，有利于保證質量、加快進度、降低成本。特別是對于其中的施工方案，其正
確與否直接影響工程 項目的進度、質量控制、投資控制三大目標能否順利實現(xiàn)，如果施工方案不周則有
可能拖延進度，影響質量，增加投資。為此，須結合工程實際，從技術、組織、管 理、工藝、操作、經(jīng)
濟等方面進行全面分析、綜合考慮，力求方案技術可行、經(jīng)濟合理、措施得力、操作方便，有利于工程質
量的提高、進度的加快和成本的降低。
5)施工環(huán)境的因素:施工質量很容易受到外部環(huán)境的影響，涉及工程技術環(huán)境，如工程地質、水文、氣象
等；工程管理環(huán)境，如ISO9001質 量管理體系、質量管理制度等;勞動環(huán)境，如勞動組合、作業(yè)場所、工
作面等。這些環(huán)境因素對施工質量的影響，復雜而多變，較難把握，比如氣象條件就變化萬 千，溫度、
濕度、大風、暴雨、酷暑、嚴寒都直接影響工程質量。因此，根據(jù)施工特點和具體條件，需對影響質量的
環(huán)境因素，采取有效措施加以嚴加控制‘日’。 特別是對施工現(xiàn)場，必須擬定保證施工質量和施工安全
的有效措施，不斷改善施工環(huán)境和作業(yè)環(huán)境，做到材料工件堆放有序，道路暢通，工作場所清潔整齊，施
工程 序井井有條，為確保質量、安全創(chuàng)造良好條件。
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