深圳ISO9000認(rèn)證對(duì)外包的控制重點(diǎn)?
第一個(gè)要考慮的因素是對(duì)外包過(guò)程控制的分擔(dān)程度。分擔(dān)程度是指對(duì)過(guò)程中各要素的分擔(dān)程度,即
人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)的分擔(dān)程度。有些外包過(guò)程,組織是參與的,例如組織可能會(huì)提供原材料或
者指定原材料,可能會(huì)安排自己的人員去做,可能會(huì)給定某個(gè)具體的要求,可能會(huì)提供機(jī)器設(shè)備,可
能會(huì)提出相應(yīng)的考核指標(biāo),或是這些可能的組合等等。作為組織,我們也同時(shí)在分擔(dān)著這個(gè)過(guò)程當(dāng)中
的某個(gè)或某些要素,并不完全一股腦包給外部方實(shí)施。有分擔(dān)和沒(méi)有分擔(dān),所實(shí)施的控制類(lèi)型與程度
是不同的。
第二個(gè)要考慮的因素是對(duì)提供合格產(chǎn)品的能力的潛在影響。這就如同我們?nèi)^(qū)分哪些是主要原材
料,哪些是輔助原材料一樣。針對(duì)已經(jīng)識(shí)別出的這些外包過(guò)程,考慮一下這當(dāng)中哪些是對(duì)提供合格產(chǎn)
品的能力有直接影響的(即主要的),哪些是有間接影響的(即次要的)。大家無(wú)疑都會(huì)選擇把產(chǎn)品
實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的任何外包過(guò)程列為有直接影響的過(guò)程(就是前文所講的工序外包),沒(méi)錯(cuò)。這些有著直
接影響的外包過(guò)程,在確定控制類(lèi)型及程度時(shí)都較那些有間接影響的來(lái)得深入。
第三個(gè)因素,通過(guò)7.4的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)必要控制外包過(guò)程的能力。從能力的選擇、評(píng)估、再評(píng)估,到
采購(gòu)信息的確定,再到采購(gòu)回來(lái)的驗(yàn)證,這些活動(dòng)都可以應(yīng)用到外包過(guò)程的控制手段當(dāng)中,目地是達(dá)
到必要控制的能力。能夠運(yùn)用這些活動(dòng)達(dá)到必要控制的能力越高,意味著相應(yīng)的所實(shí)施的控制類(lèi)型與
程度也就可以低一些,反之,就要深入一些。
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