職場(chǎng)社交中，良好的說(shuō)話技巧是獲取成功的一劑良藥，職場(chǎng)社交是一門(mén)學(xué)問(wèn)，甚至毫不遜色于工作內(nèi)容本身的作用，如果你總是想到什么說(shuō)什么，往好處想會(huì)覺(jué)得這個(gè)人性格直來(lái)直去，大大咧咧，容易相處;但如果往壞處想，不加修飾的語(yǔ)言很有可能成為利劍。下面就盤(pán)點(diǎn)一下職場(chǎng)說(shuō)話技巧：八個(gè)不要說(shuō)，您做到了嗎?
1 . 不要說(shuō)“幾點(diǎn)左右”，而要說(shuō)“幾點(diǎn)整”
在和一個(gè)重要的生意上的伙伴通電話時(shí)，您對(duì)他說(shuō)：“我在這周末左右再給您打一次電話。”這就給人一種印象，覺(jué)得您并不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象——別人會(huì)覺(jué)得您的工作態(tài)度并不可靠。最好是說(shuō)：“明天11點(diǎn)整我再打電話給您。”
2 . 不要再說(shuō)“老實(shí)說(shuō)”，而要直接了當(dāng)說(shuō)
公司開(kāi)會(huì)的時(shí)候會(huì)對(duì)各種建議進(jìn)行討論。于是您對(duì)一名同事說(shuō)：“老實(shí)說(shuō)，我覺(jué)得……”在別人看來(lái)，好像在特別強(qiáng)調(diào)您的誠(chéng)意。當(dāng)然，您的誠(chéng)意毋庸置疑，可是干嗎還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢?所以最好的表達(dá)是：“我覺(jué)得，我們應(yīng)該……”
3 . 不要說(shuō)“僅僅”，要敢于肯定自己
在一次通力攻關(guān)會(huì)上你提出了一條建議，您是這樣說(shuō)的：“這僅僅是我的一個(gè)建議。”請(qǐng)注意，這樣說(shuō)是絕對(duì)不可以的!因?yàn)檫@樣一來(lái)，您的想法、功勞，包括您自己的價(jià)值都會(huì)大大貶值。本來(lái)是很利于合作和團(tuán)體意識(shí)的一個(gè)主意，反而讓同事們只感覺(jué)到您的自信心不夠。最好這樣說(shuō)：“這就是我的建議。”
4.不要說(shuō)“錯(cuò)”，而要說(shuō)“不對(duì)”
一位同事不小心把一項(xiàng)工作計(jì)劃浸上了水，正在向客戶道歉。您當(dāng)然知道，他犯了錯(cuò)誤，惹惱了客戶，于是對(duì)他說(shuō)：“這件事情是你的錯(cuò)，你必須承擔(dān)責(zé)任。”這樣一來(lái)，只會(huì)引起對(duì)方的厭煩心理。您的目的是調(diào)和雙方的矛盾，避免發(fā)生爭(zhēng)端。所以，把您的否定態(tài)度表達(dá)得委婉一些，實(shí)事求是地說(shuō)明您的理由。比如說(shuō)：“您這樣做的確是有不對(duì)的地方，您最好能夠?yàn)榇顺袚?dān)責(zé)任。”
5 . 不要說(shuō)“務(wù)必……”，而要說(shuō)“請(qǐng)您……”
您不久就要把自己所負(fù)責(zé)的一份企劃交上去。大家壓力已經(jīng)很大了，而您又對(duì)大家說(shuō)：“你們務(wù)必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來(lái)高效率，反而會(huì)給別人壓力，使他們產(chǎn)生逆反心理。但如果反過(guò)來(lái)呢，誰(shuí)會(huì)去拒絕一個(gè)友好而禮貌的請(qǐng)求呢?所以最好這樣說(shuō)：“請(qǐng)您考慮一下……”
6 . 不要說(shuō)“但是”，而要說(shuō)“而且”
試想您很贊成一位同事的想法，可能會(huì)說(shuō)：“這個(gè)想法很好，但是你必須……”本來(lái)說(shuō)話字字千金伶牙俐齒的您，這樣子一說(shuō)，這種認(rèn)可就大打折扣了。您完全可以說(shuō)出一個(gè)比較具體的希望來(lái)表達(dá)贊賞和建議，比如說(shuō)：“我覺(jué)得這個(gè)建議很好，而且，如果在這里再稍微改動(dòng)一下的話，也許會(huì)更好……”
7 . 不要說(shuō)“首先”而要說(shuō)“已經(jīng)”
您要向老板匯報(bào)一項(xiàng)工程的進(jìn)展情況。您跟老板講道：“我必須得首先熟悉一下這項(xiàng)工作。”想想看吧，這樣的話可能會(huì)使老板(包括您自己)覺(jué)得，還有很多事需要做，卻絕不會(huì)覺(jué)得您已經(jīng)做完了一些事情。這樣的講話態(tài)度會(huì)給人一種很悲觀的感覺(jué)，而絕不是樂(lè)觀。所以建議最好是這樣說(shuō)：“是的，我已經(jīng)熟悉這項(xiàng)工作了。”
8 . 不要說(shuō)“本來(lái)……”，表達(dá)不同的看法要堅(jiān)決
您和您的談話對(duì)象對(duì)某件事情各自持不同看法。您輕描淡寫(xiě)地說(shuō)道：“我本來(lái)是持不同看法的。”一個(gè)看似不起眼的小詞，卻不但沒(méi)有突出您的立場(chǎng)，反而讓您沒(méi)有了立場(chǎng)。類(lèi)似的表達(dá)方式如“的確”和“嚴(yán)格來(lái)講”等等，干脆直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)：“對(duì)此我有不同看法。”
中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)提供iso體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)查詢，檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可、資質(zhì)資格、計(jì)量校準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)一站式行業(yè)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)行業(yè)相關(guān)檢驗(yàn)、檢測(cè)、認(rèn)證、計(jì)量、校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)，儀器設(shè)備、耗材、配件、試劑、標(biāo)準(zhǔn)品供應(yīng)商，法規(guī)咨詢、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、實(shí)驗(yàn)室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術(shù)交流、新品推薦等全方位推廣服務(wù)。這個(gè)問(wèn)題就給大家解答到這里了，如還需要了解更多專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題可以撥打中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)在線客服13550333441。為您提供全面檢測(cè)、認(rèn)證、商標(biāo)、專(zhuān)利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)法律法規(guī)知識(shí)資訊，包括商標(biāo)注冊(cè)、食品檢測(cè)、第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)檢測(cè)、環(huán)境檢測(cè)、管理體系認(rèn)證、服務(wù)體系認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證、版權(quán)登記、專(zhuān)利申請(qǐng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、檢測(cè)法、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等信息，中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)認(rèn)證商標(biāo)專(zhuān)利從業(yè)者提供多種檢測(cè)、認(rèn)證、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)、專(zhuān)利的轉(zhuǎn)讓代理查詢法律法規(guī)，咨詢輔導(dǎo)等知識(shí)。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、搜狗百科、360百科、知乎、市場(chǎng)監(jiān)督總局
免責(zé)聲明：本文部分內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息整理，文章版權(quán)歸原作者所有。向原作者致敬！發(fā)布旨在積善利他，如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問(wèn)題，請(qǐng)跟我們聯(lián)系刪除并致歉！
