對(duì)于SQE來說,出差是再正常不過的事情,畢竟SQE的日常工作是管控供應(yīng)商,需要和供應(yīng)商打交道,到供應(yīng)商現(xiàn)場進(jìn)行稽查、審核。
一般情況下,每個(gè)SQE要管理好多家供應(yīng)商,這就導(dǎo)致出差更加頻繁,有的公司在招聘SQE時(shí)明確要求出差時(shí)間要占用日常工作的60%以上。
一些新手SQE對(duì)出差比較迷茫,不知道去供應(yīng)商現(xiàn)場干嘛,還有一部分的老手SQE對(duì)于出差也不是很重視,沒有形成良好的出差模式,也就有可能不能很好地完成出差任務(wù)。那么,本文我們來談一談SQE出差去供應(yīng)商現(xiàn)場到底要做哪些事情,怎么做才能圓滿的完成出差任務(wù)。
一、出差目標(biāo)和計(jì)劃安排
總體來看,我們出差的目的主要有以下兩點(diǎn):
- 風(fēng)險(xiǎn)管理(風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,評(píng)估,控制,改進(jìn))
- 解決問題
以某公司出差為例,出差計(jì)劃主要分為年度計(jì)劃、日常計(jì)劃、臨時(shí)出差,年度計(jì)劃是出差需求總的羅列,以下是我司年度出差總體要求。
新項(xiàng)目階段
- 根據(jù)公司新項(xiàng)目規(guī)劃及對(duì)應(yīng)供應(yīng)商的APQP節(jié)點(diǎn)規(guī)劃而制定。
- 每個(gè)供應(yīng)商每個(gè)新項(xiàng)目必須包含一次OTS評(píng)審 ,PPAP評(píng)審, GP12評(píng)審,Run@Rate評(píng)審。
- 批產(chǎn)項(xiàng)目階段
- 每個(gè)供應(yīng)商每年至少完成1次制造能力評(píng)審或過程控制計(jì)劃審核或GP12評(píng)審。
- 戰(zhàn)略供應(yīng)商每年至少完成2次質(zhì)量能力提升審核。
- 至少完成 2家供應(yīng)商的升A評(píng)審。
- 每家海外供應(yīng)商每年一次現(xiàn)場審核計(jì)劃。
- 每家供應(yīng)商至少1次(市場問題&制造問題) 長短期措施斷點(diǎn)措施現(xiàn)場驗(yàn)證。
日常出差是按照年度計(jì)劃的大綱要求,并結(jié)合不同的項(xiàng)目計(jì)劃,長期措施斷點(diǎn)時(shí)間,以及評(píng)審計(jì)劃來制定的,可以分解為每月或每周的出差計(jì)劃;
臨時(shí)出差多為質(zhì)量事故的應(yīng)急處理,雖然出差的時(shí)間是隨機(jī)的,但出差的具體工作內(nèi)容卻是相對(duì)固定的,下面來談?wù)劤霾钤诠?yīng)商現(xiàn)場要做哪些事情。
二、出差任務(wù)
縱然每次出差的時(shí)間不同,但涉及到出差的任務(wù),萬變不離其宗。
已經(jīng)歸納如下:
我們解釋一下每項(xiàng)出差任務(wù),具體要做哪些事情。
這里要注意一下,出差任務(wù)羅列的很詳細(xì)是為了讓大家有更好的理解,在實(shí)際出差工作中,大部分的任務(wù)都是相互有關(guān)聯(lián)的。
*必選任務(wù)*:(每次日常出差都要求做)
1. OPEN ISSUE檢查
對(duì)于以往發(fā)現(xiàn)的問題形成Open issue跟蹤清單,主要包含新項(xiàng)目開發(fā)問題、批產(chǎn)階段問題 ,以及檢查審核發(fā)現(xiàn)的問題,需要跟蹤并監(jiān)督供應(yīng)商的整改落實(shí),并在供應(yīng)商現(xiàn)場驗(yàn)證措施的有效性。
2. GP12 Review
新項(xiàng)目:檢查供應(yīng)商GP12規(guī)劃情況,是否形成GP12清單,是否完成GP12的區(qū)域規(guī)劃,檢測方式是否合理,檢測器具是否到位。
批產(chǎn)項(xiàng)目:檢查供應(yīng)商是否按GP12操作指導(dǎo)認(rèn)真執(zhí)行,檢測人員對(duì)工作內(nèi)容是否明白,是否形成GP12檢測記錄,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的TOP是否已分析整改。
3. 實(shí)物質(zhì)量抽查
按照?qǐng)D紙要求,對(duì)現(xiàn)場加工零件進(jìn)行抽檢全尺寸,抽檢對(duì)象有:OTS零件全尺寸,PPAP零件全尺寸,批產(chǎn)BIR問題零件全尺寸,并根據(jù)超差情況進(jìn)行評(píng)估。
4. WORKSHOP
OPEN ISSUE清單中的問題通報(bào),對(duì)于供應(yīng)商近期表現(xiàn)(質(zhì)量、交期、服務(wù)等)進(jìn)行總結(jié)。
新項(xiàng)目任務(wù)(根據(jù)每次出差需求選擇)
1、APQP Review
APQP計(jì)劃驗(yàn)證、APQP計(jì)劃更新
2、階段評(píng)審
QTR評(píng)審、 Kick off 、 OTS階段評(píng)審、PPAP階段評(píng)審
3、OTS過程
OTS過程狀態(tài)&CP確認(rèn) 、OTS生產(chǎn)跟蹤 、 OTS零件實(shí)物質(zhì)量確認(rèn)
4、PPAP過程
PPAP過程控制&過程能力確認(rèn)、 PPAP生產(chǎn)跟蹤 、PPAP零件實(shí)物質(zhì)量確認(rèn)
5、Run@Rate
Run@Rate驗(yàn)證、瓶頸工序提升驗(yàn)證
批產(chǎn)階段任務(wù)(根據(jù)每次出差需求選擇)
1、措施驗(yàn)證
8D措施驗(yàn)證、PRR措施驗(yàn)證 、 一級(jí)受控措施驗(yàn)證
2、經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)&分享
前期BIR問題REVIEW 、 同類型舉一反三 、 其他供應(yīng)商經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)分享
3、斷點(diǎn)零件狀態(tài)確認(rèn)
措施驗(yàn)證斷點(diǎn)零件、 PTR斷點(diǎn)零件 、不合格品斷點(diǎn)零件
4、PFMEA
功能樹分析、質(zhì)量功能展開、PFMEA
現(xiàn)場審核
1、CVM審核
KCDS矩陣識(shí)別、控制方案
2、升A審核
預(yù)評(píng)審、評(píng)審、整改評(píng)審
3、質(zhì)保實(shí)驗(yàn)室評(píng)審
檢測能力評(píng)審、體系評(píng)審、整改評(píng)審
4、過程評(píng)審
制造能力評(píng)審、過程控制計(jì)劃審核、追溯評(píng)審
三、注意事項(xiàng)
我根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn),提醒一下感興趣的朋友:
1、SQE在出差前,最好將本次出差行程、出差任務(wù)提前告知供應(yīng)商(飛行檢查除外),便于提高工作效率。
2、SQE在出差過程中要及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的問題匯總到Open issue中,并要求供應(yīng)商盡快行動(dòng)起來。
3、SQE在出差后,要做好出差記錄,對(duì)本次出差情況進(jìn)行評(píng)估,該匯報(bào)要及時(shí)匯報(bào)。
4、SQE遇到問題后,要善于拉動(dòng)資源支持供應(yīng)商問題解決及能力提升。
5、SQE要快速成長,要利用供應(yīng)商的知識(shí)資源,構(gòu)建自己的知識(shí)庫。
6、SQE是一個(gè)敏感的職位,在工作中要做到潔身自好,且行且珍惜~
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