在2015年9月舉行的聯(lián)合國(guó)各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議上，提出了2016年至2030年17項(xiàng)聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，從而為全人類(lèi)的可持續(xù)發(fā)展確定了方向;國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)所發(fā)布的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)為實(shí)現(xiàn)聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)提供了關(guān)聯(lián)而有效的手段。
早在1973年，我向父親借了名為《增長(zhǎng)的極限》一書(shū)。根據(jù)書(shū)中預(yù)測(cè)，到20世紀(jì)末，固定貨幣匯率將消失，而銅和咖啡的價(jià)格將上漲10倍，并會(huì)出現(xiàn)重大的人口崩潰。除了過(guò)去已經(jīng)發(fā)生的預(yù)測(cè)之外，書(shū)中還列舉了許多其他方面的預(yù)測(cè)。當(dāng)時(shí)，我和我的朋友們談?wù)摰竭@本書(shū)的預(yù)測(cè)時(shí)，他們都會(huì)這樣輕描淡寫(xiě)地回答道：“無(wú)論如何，我們總是會(huì)找到出路的。”
這本書(shū)是由聯(lián)合國(guó)羅馬俱樂(lè)部組織所撰寫(xiě)，我至今還保留著父親借給我的這本書(shū)。我們當(dāng)中還會(huì)有一些人否認(rèn)這本書(shū)中的預(yù)測(cè)。現(xiàn)在，我有幸成為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)創(chuàng)新技術(shù)委員會(huì)的成員，而創(chuàng)新目前則被視為是解決多年前所提出的這些預(yù)測(cè)問(wèn)題的唯一辦法。
聯(lián)合國(guó)所提出的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)相互關(guān)聯(lián)，并支持聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展的三大支柱：經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、社會(huì)公平和環(huán)境保護(hù)。到2030年實(shí)現(xiàn)這些可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)之時(shí)，一定有可能在一個(gè)健康的星球上創(chuàng)造出一個(gè)和平而共同繁榮的人類(lèi)社會(huì)。然而，實(shí)現(xiàn)這些可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)需要擁有切實(shí)可行的解決辦法。聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)是相互關(guān)聯(lián)的，共包括17個(gè)目標(biāo)、169個(gè)目的和231個(gè)指標(biāo)用來(lái)衡量這些可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
目前，我們對(duì)于實(shí)現(xiàn)這些可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的進(jìn)展還是太慢了，這就很有必要運(yùn)用突破性創(chuàng)新來(lái)加速這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為此，這需要采用創(chuàng)新管理和系統(tǒng)思維，而且政府機(jī)構(gòu)必須與社會(huì)組織合作，還要爭(zhēng)取到民間組織的積極參與。
針對(duì)以上情況，勢(shì)在必行的是必須采取一種創(chuàng)新管理的常規(guī)辦法。創(chuàng)新一直是人類(lèi)進(jìn)步和發(fā)展的巨大驅(qū)動(dòng)力之一，但是大多數(shù)創(chuàng)新努力都還是呈現(xiàn)零打碎敲狀態(tài)。目前，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)與聯(lián)合國(guó)密切合作，而ISO 56000創(chuàng)新管理體系系列標(biāo)準(zhǔn)則為實(shí)現(xiàn)聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)提供了一種系統(tǒng)而有效的方法。
創(chuàng)新管理體系(IMS)的關(guān)鍵要素，遵循一種快速提升和部署解決方案能力的戰(zhàn)略，而且包含一種創(chuàng)造性思維的文化。而突破性創(chuàng)新對(duì)于實(shí)現(xiàn)聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)至關(guān)重要。
本文以下內(nèi)容闡述了為實(shí)現(xiàn)聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)而做出突出貢獻(xiàn)的創(chuàng)新，以及那些仍處于發(fā)展階段的創(chuàng)新。在本文后面的示例中，還會(huì)展示創(chuàng)新管理體系最終會(huì)成為成功實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)必不可少的手段。
目標(biāo)1：消除貧困
聯(lián)合國(guó)世界糧食計(jì)劃署(WFP)于2016年推出了創(chuàng)新加速方案。一種實(shí)驗(yàn)性方案就是“建立區(qū)塊”。應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)為約旦Azraq難民營(yíng)的敘利亞難民提供了一種更加安全而可靠的方式來(lái)接收現(xiàn)金轉(zhuǎn)移支付。這種區(qū)塊鏈技術(shù)消除了人們要排長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍來(lái)辦理業(yè)務(wù)和使用紙質(zhì)文件的情況，從而創(chuàng)建了一個(gè)只需要幾秒鐘的簡(jiǎn)單過(guò)程。聯(lián)合國(guó)糧食計(jì)劃署為此削減了98%的交易費(fèi)用，這樣可以將騰出的資金轉(zhuǎn)而用于人道主義救濟(jì)。這個(gè)解決方案就是運(yùn)用創(chuàng)造性思維的結(jié)果，而且是創(chuàng)新管理體系的一個(gè)關(guān)鍵要素。
目標(biāo)2：消除饑餓
到2050年，全世界人口需要提供的糧食將會(huì)增加60%。邁克爾·韋伯在其2012年發(fā)表的題為《如何提高食品系統(tǒng)能效》的文章中指出，我們使用10個(gè)單位的化石能源來(lái)生產(chǎn)一個(gè)單位的食品能源-10%的效率。這是一個(gè)多么好的機(jī)會(huì)啊。滴灌用水減少40%，能源減少15%。免耕農(nóng)業(yè)將種子直接放入土壤中，減少了能源的使用、侵蝕和碳排放。這種創(chuàng)新也與“目標(biāo)7：廉價(jià)和清潔能源”相關(guān)聯(lián)。
目標(biāo)3：良好健康與福祉
缺乏足夠的衛(wèi)生設(shè)施會(huì)傳播疾病，從而在全球造成的死亡人數(shù)超過(guò)了麻疹、瘧疾和艾滋病的總和。推動(dòng)創(chuàng)新的比爾和梅林達(dá)·蓋茨基金會(huì)為新的低成本衛(wèi)生技術(shù)的創(chuàng)新者提供了資助，包括將廢物轉(zhuǎn)化為小塊燃料的干燃燒技術(shù)。這種創(chuàng)新也與“目標(biāo)6：清潔飲水與衛(wèi)生設(shè)施”相關(guān)聯(lián)。
目標(biāo)4：優(yōu)質(zhì)教育
由于知識(shí)的迅速增長(zhǎng)，教育正在以令人難以置信的速度發(fā)生著變化。當(dāng)前的新冠肺炎(COVID-19)大流行加速了這一變化，并將我們帶入了一個(gè)由綠色屏幕和諸如Zoom、Skype和Webex演示平臺(tái)所組成的世界。創(chuàng)新教育的一個(gè)關(guān)鍵組成部分，將是新興國(guó)家以及“目標(biāo)9：工業(yè)、創(chuàng)新和基礎(chǔ)設(shè)施”的互聯(lián)網(wǎng)可用性。在印度，2700名兒童保育服務(wù)提供者正在使用移動(dòng)應(yīng)用程序來(lái)改善幼兒教育。這種移動(dòng)應(yīng)用程序?yàn)閮和Ｓ?wù)提供者提供課程計(jì)劃，并包括提供演示如何進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)和跟蹤學(xué)生學(xué)習(xí)成果的視頻。
目標(biāo)5：性別平等
這一目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)“目標(biāo)1：消除貧困”“目標(biāo)2：消除饑餓”以及“目標(biāo)3：良好健康與福祉”的后續(xù)結(jié)果。世界經(jīng)濟(jì)論壇社會(huì)創(chuàng)新理事會(huì)將“性別平等”定義為“采用創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、可持續(xù)、以市場(chǎng)為基礎(chǔ)的辦法，造福于整個(gè)社會(huì)，特別造福于低收入或得到低水平服務(wù)的人群”。明天的勞動(dòng)力隊(duì)伍優(yōu)先考慮的是長(zhǎng)期可持續(xù)性，而不是短期效益。在《2015年全球塑造者年度調(diào)查》中，6/10的千禧一代表示：“在社會(huì)、我的城市或我的國(guó)家中有所作為”的機(jī)會(huì)是他們?cè)诠ぷ髦袑ふ业氖滓繕?biāo)。千禧一代將性別平等作為一個(gè)既定目標(biāo)。這一代人正在通過(guò)創(chuàng)新來(lái)推動(dòng)變革。當(dāng)然，這只是我們正在經(jīng)歷的社會(huì)變革的開(kāi)始。
目標(biāo)6：清潔飲水與衛(wèi)生設(shè)施
缺乏獲得清潔飲水的機(jī)會(huì)對(duì)全世界21億人構(gòu)成了挑戰(zhàn)。由發(fā)明家阿爾弗雷多·佐勒齊(Alfredo Zolezzi)所開(kāi)發(fā)的等離子水消毒系統(tǒng)是一種新的方法，這種方法可以對(duì)水進(jìn)行凈化。就我個(gè)人而言，我覺(jué)得這種新方法很是令人興奮，因?yàn)槲以?jīng)的化學(xué)工程論文題目就是《等離子體射流作為化學(xué)反應(yīng)器》。大多數(shù)人在生物學(xué)意義上使用“等離子體”一詞。而化學(xué)家和物理學(xué)家都知道，“等離子體”是物質(zhì)的第四種狀態(tài)。這種創(chuàng)新也與“目標(biāo)3：良好健康與福祉”相關(guān)聯(lián)。
目標(biāo)7：廉價(jià)和清潔能源
目前，潮汐能和藻類(lèi)等新能源正在得到探索，并進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)新的需要。我們聽(tīng)到了很多關(guān)于能源生產(chǎn)方面的創(chuàng)新，但我會(huì)給你一個(gè)迷人的概念：西風(fēng)之神(Zephyr)是一個(gè)由電纜連接到底座的氣球，在那里儲(chǔ)存能量。西風(fēng)之神的創(chuàng)造者希望它能給遭受自然災(zāi)害的地區(qū)帶來(lái)力量。
目標(biāo)8：體面工作和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)
大數(shù)據(jù)使機(jī)器學(xué)習(xí)成為可能，進(jìn)而導(dǎo)致了人工智能的出現(xiàn)。這種創(chuàng)新產(chǎn)生了下一代機(jī)器人，而下一代機(jī)器人將會(huì)做只有人們以前才能做的工作。人工智能將在社會(huì)護(hù)理方面(如“目標(biāo)3：良好健康與福祉”)帶來(lái)巨大的好處。機(jī)器對(duì)機(jī)器的數(shù)據(jù)流動(dòng)將能夠使諸如物聯(lián)網(wǎng)連接的除顫器在救護(hù)車(chē)上向急診室提供數(shù)據(jù)，在救護(hù)車(chē)上進(jìn)行分類(lèi)，以及在病人到達(dá)之前對(duì)醫(yī)院資源進(jìn)行調(diào)整。
目標(biāo)9：工業(yè)、創(chuàng)新和基礎(chǔ)設(shè)施
對(duì)于“創(chuàng)新”一詞，大多數(shù)人只有在某種環(huán)境下才會(huì)想到它。工業(yè)領(lǐng)域只是其冰山一角。而在其他領(lǐng)域，無(wú)人機(jī)可用于向偏遠(yuǎn)地區(qū)提供醫(yī)療服務(wù)或食品供應(yīng)(如“目標(biāo)2：消除饑餓”和“目標(biāo)3：良好健康與福祉”)，減少道路運(yùn)輸?shù)膿矶潞吞寂欧?。這就為正在發(fā)展中的世界提供了重大機(jī)會(huì)。3D打印將打印從混凝土到生物組織的一切事物?？諝馓际俏磥?lái)一種可持續(xù)的塑料?？諝馓际怯商寂欧潘a(chǎn)生的，否則會(huì)釋放到空氣中?？諝馓际秦?fù)性碳，因?yàn)檫@種碳不是像其他塑料一樣是由石油所制成(見(jiàn)“目標(biāo)13：氣候行動(dòng)”)。
目標(biāo)10：縮小差距
2015年《哈佛商業(yè)評(píng)論》排名前100名首席執(zhí)行官的社會(huì)和環(huán)境績(jī)效權(quán)重占其績(jī)效總分的20%。獲得第1名的諾和諾德公司首席執(zhí)行官拉爾斯·雷比昂·索倫森(Lars Rebien Sθrensen)對(duì)于這一轉(zhuǎn)變總結(jié)為：“從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，社會(huì)和環(huán)境問(wèn)題都會(huì)成為財(cái)務(wù)問(wèn)題。”
目標(biāo)11：可持續(xù)城市和社區(qū)
有許多創(chuàng)新導(dǎo)致我們走向智能型城市和社區(qū)。德美特拉是一種全天然的食品保鮮處理方法。這種處理方法由100%的植物提取物制成，可以提高天然產(chǎn)物的保質(zhì)期。采用這種方法，在運(yùn)輸過(guò)程中，不再需要將產(chǎn)品保持在低溫環(huán)境下，從而節(jié)省能源和減少糧食浪費(fèi)。正如你所看到的那樣，這也有助于解決“目標(biāo)2：消除饑餓”的問(wèn)題。
目標(biāo)12：負(fù)責(zé)任的消費(fèi)和生產(chǎn)
使用機(jī)器學(xué)習(xí)和區(qū)塊鏈等工具，能夠使企業(yè)和消費(fèi)者驗(yàn)證關(guān)于可持續(xù)和合乎道德規(guī)范生產(chǎn)的主張，并在其整個(gè)供應(yīng)鏈中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行追蹤。消費(fèi)者使用這一平臺(tái)，通過(guò)掃描二維碼，就可以看到產(chǎn)品來(lái)自哪里，以及這一產(chǎn)品是否處于可持續(xù)生產(chǎn)狀態(tài)。
目標(biāo)13：氣候行動(dòng)
關(guān)于環(huán)境管理的ISO 14001是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織于1996年所發(fā)布的第一個(gè)基于系統(tǒng)思維的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)時(shí)，ISO 14001曾被許多人諷刺為不切實(shí)際，然而，通過(guò)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織合格評(píng)定委員會(huì)(ISO/CASCO)的合作，使這一環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)引起了人們的注意，并由于其不斷設(shè)定的改進(jìn)目標(biāo)，開(kāi)始得到社會(huì)廣大組織越來(lái)越廣泛的認(rèn)同。汽車(chē)行業(yè)就注意到了這一點(diǎn)，并將ISO 14001作為強(qiáng)制性要求，因?yàn)槠?chē)行業(yè)意識(shí)到這一標(biāo)準(zhǔn)可以推動(dòng)汽車(chē)行業(yè)的供應(yīng)商成本降低。是的，環(huán)境管理可以節(jié)約成本。
目標(biāo)14：海洋環(huán)境
海上垃圾桶是由兩位想要清理世界海洋的沖浪者發(fā)明的。海上垃圾桶可以收集塑料、粘合劑和油污，使清潔水通過(guò)其結(jié)構(gòu)進(jìn)行過(guò)濾。植物基瓶子是由100%可生物降解的材料所構(gòu)成。這種植物基瓶子是用甘蔗來(lái)做的，比其他作物需要的水要少得多。
目標(biāo)15：陸地生態(tài)
綠色建筑倡議旨在建設(shè)可持續(xù)、資源高效的建筑物。廣大組織正在制定綠色建筑的最佳實(shí)踐規(guī)則，并為可持續(xù)性提供第三方評(píng)估工具。吸收微塵金獎(jiǎng)的地毯(Desso Airmaster)是一種可以凈化空氣的地毯。這種地毯可以捕獲灰塵和其他污染物，因?yàn)檫@種地毯不使用任何動(dòng)力來(lái)工作，所以它是節(jié)能的。這種地毯還會(huì)改善健康和福祉。
目標(biāo)16：和平、正義和強(qiáng)大機(jī)構(gòu)
阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)(阿聯(lián)酋)政府將創(chuàng)新作為其穆罕默德·本·拉希德政府卓越獎(jiǎng)的核心要素。這一核心要素尋求先發(fā)制人的思維、敏捷性和全方位創(chuàng)新，并采用一種創(chuàng)新的系統(tǒng)方法。阿聯(lián)酋正在計(jì)劃基于知識(shí)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。從全球角度來(lái)看，許多政府正在采取創(chuàng)新戰(zhàn)略來(lái)應(yīng)對(duì)可持續(xù)性發(fā)展問(wèn)題。
目標(biāo)17：促進(jìn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的伙伴關(guān)系
創(chuàng)新需要合作，只有不到5%的創(chuàng)新者在獨(dú)自工作。創(chuàng)新者應(yīng)與其他企業(yè)、非政府組織和政府結(jié)成聯(lián)盟。合作伙伴的能力將進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)需要對(duì)創(chuàng)新管理采取共同辦法，而這一切都可以通過(guò)實(shí)施ISO 56000創(chuàng)新管理體系來(lái)實(shí)現(xiàn)。
創(chuàng)新管理體系必不可少
不難看出，有很多好的創(chuàng)意層出不窮。但是許多創(chuàng)意卻“在藤蔓上慢慢枯萎”——這是因?yàn)橐慈狈Y金支持，要么缺乏管理體系來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模性發(fā)展。結(jié)果是許多初創(chuàng)型企業(yè)，都被那些雖然擁有資金但是卻由于缺乏敏捷性創(chuàng)新管理體系而進(jìn)展緩慢的大型組織所吞并。
ISO 56000創(chuàng)新管理體系系列標(biāo)準(zhǔn)，可以使中小型組織和大型組織能夠根據(jù)他們所看到的機(jī)會(huì)來(lái)識(shí)別其優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和威脅，并可以使最高管理者評(píng)估相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，為組織設(shè)定目標(biāo)，并為創(chuàng)新解決方案提供資源。創(chuàng)新管理體系貫穿于整個(gè)創(chuàng)新過(guò)程，從而通過(guò)測(cè)量來(lái)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新解決方案的有效交付。
創(chuàng)新管理體系的最后要素是改進(jìn)，而改進(jìn)則推動(dòng)系列創(chuàng)新活動(dòng)，從而促進(jìn)了組織的可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)然，一個(gè)寬松而不具約束性的指南是不夠的，也不會(huì)具有實(shí)現(xiàn)聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)所迫切需要的緊迫性。對(duì)于創(chuàng)新管理體系的合格評(píng)定或?qū)徍?，是一個(gè)強(qiáng)有力的外部推動(dòng)因素，這種外部推動(dòng)因素可以使組織成為一個(gè)連續(xù)不斷的創(chuàng)新者，并使創(chuàng)新管理體系有效助力實(shí)現(xiàn)聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
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