在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代，每個(gè)人都在尋找那份讓自己全身心投入的工作。你是否曾經(jīng)想過，是什么讓你每天充滿熱情地迎接新的一天?答案就在“內(nèi)在激勵(lì)”之中。今天，我們就來聊聊如何讓工作不僅僅是謀生的手段，而是成為一種生活的樂趣。
01 什么是“內(nèi)在激勵(lì)”？
內(nèi)在激勵(lì)，聽起來像是一個(gè)高大上的概念，其實(shí)它就是讓你發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔圩约旱墓ぷ?，找到那份屬于自己的使命感。它不僅僅是薪水和福利所能替代的，而是那份能夠觸動心靈深處的滿足感、成就感和愉悅感。管理學(xué)大師彼得·德魯克曾提到，在管理知識密集型人才時(shí)，企業(yè)應(yīng)該借鑒非營利機(jī)構(gòu)的做法，比如宗教團(tuán)體和公益組織。這些組織能夠讓成員們自愿奉獻(xiàn)，不求回報(bào)，因?yàn)樗麄兿嘈抛约核龅氖率怯幸饬x的。
特蕾莎修女建立的“垂死之家”就是一個(gè)很好的例子。每年都有無數(shù)志愿者不遠(yuǎn)萬里來到加爾各答，為那里的病人和無家可歸者提供無償服務(wù)。他們不在乎物質(zhì)回報(bào)，只因?yàn)槟欠菪拍詈褪姑?。企業(yè)也應(yīng)該確立自己的使命、愿景和價(jià)值觀，讓員工找到工作的意義，從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)在激勵(lì)。
02 如何發(fā)揮工作本身的激勵(lì)作用？
1. 構(gòu)建一座“山巔之城”
美國企業(yè)家德普雷說過：“人們之所以需要工作，是因?yàn)橄Ｍ玫阶杂砂l(fā)揮的機(jī)會。對于熱愛工作的人來說，工作本身就是對他的最佳激勵(lì)。”這句話道出了工作的本質(zhì)——自由與創(chuàng)造。維基百科的成功，正是因?yàn)閿?shù)萬名志愿者的無償貢獻(xiàn)。他們不求回報(bào)，只為那份共享知識的快樂。同樣，LINUX操作系統(tǒng)也是由一群程序員在沒有報(bào)酬的情況下設(shè)計(jì)出來的。這些例子告訴我們，即使沒有外在的物質(zhì)激勵(lì)，工作本身也可以成為強(qiáng)大的驅(qū)動力。
在公司層面，我們需要通過使命、愿景和價(jià)值觀為企業(yè)構(gòu)建一座“山巔之城”。華為CEO任正非曾說：“要相信人內(nèi)心深處有比錢更高的目標(biāo)和追求，愿景、價(jià)值觀、成就感才能更好地激發(fā)人。”企業(yè)的使命定義了公司的存在價(jià)值，明確了企業(yè)做什么、不做什么。那些有明確且不變使命的企業(yè)往往更成功。扎克伯格也曾說過：“有了使命，就會讓人更專注。”迪士尼的使命是“讓人們快樂”，這不僅僅體現(xiàn)在迪士尼樂園的各種設(shè)施和服務(wù)上，更體現(xiàn)在每一位員工的笑容和熱情中。
愿景則定義了公司長期奮斗的目標(biāo)。在信息時(shí)代，當(dāng)員工面臨越來越復(fù)雜的任務(wù)和技術(shù)變革時(shí)，傳統(tǒng)的控制和命令式的管理方式已不再適用。取而代之的是用愿景來驅(qū)動的智能狀態(tài)。一個(gè)好的愿景能夠激發(fā)人的興奮感，讓人更主動地投入工作?！赌缓笾酢分械牟夹」戎阅茏屚瑢W(xué)們甘愿跟隨她，就是因?yàn)楣餐脑妇埃河幸粋€(gè)平臺可以讓他們自由發(fā)揮，制作屬于自己的原創(chuàng)節(jié)目。
價(jià)值觀則闡明了公司在行事為人上的準(zhǔn)則。這些準(zhǔn)則需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人率先垂范，身體力行。很多企業(yè)雖然有使命、愿景和價(jià)值觀，但如果沒有落到實(shí)處，就無法發(fā)揮其應(yīng)有的激勵(lì)作用。企業(yè)需要堅(jiān)持這些原則，不唯利是圖，這樣才能形成向前進(jìn)取的基本動力、長久發(fā)展的基礎(chǔ)條件、立身于世的基本品格。
2. 讓員工的工作更有樂趣，激發(fā)員工的創(chuàng)造力
在員工層面，我們可以通過多種方式讓工作變得更有趣，激發(fā)員工的創(chuàng)造力。首先，讓員工了解工作的意義。研究表明，工作的意義是工作積極性的關(guān)鍵驅(qū)動因素。例如，一家呼叫中心平臺通過重新設(shè)計(jì)崗位，將其定義為“你人生中最值得去嘗試的第一份工作”，吸引了大量實(shí)習(xí)生。這個(gè)崗位不僅教會他們?nèi)绾闻c人溝通，還提升了應(yīng)變能力和靈活性。經(jīng)過半年的數(shù)據(jù)分析，招聘實(shí)習(xí)生并賦予這份工作不同的意義，使得員工離職率有效下降了50%。
其次，讓工作“透明化”，分享信息，自主決策。發(fā)揮內(nèi)在激勵(lì)需要領(lǐng)導(dǎo)者勇敢地把權(quán)力分散下去，減少壁壘，提高信息透明度。讓最了解一線情況的員工基于事實(shí)和數(shù)據(jù)進(jìn)行決策，而不是總聽老板的指揮。一個(gè)組織內(nèi)部如果具有透明性，并且擁有有效的溝通機(jī)制，可以共享信息，在員工管理及賦能上就能產(chǎn)生意想不到的突出效果。比如企業(yè)一項(xiàng)新制度或舉措的推行，當(dāng)完全是老板和人力來主導(dǎo)完成，和人力組織，該制度或舉措的利益相關(guān)人一起參與、分享信息的同時(shí)共同制定，后一種方式無論是從推行的效果，還是整體的激勵(lì)性都會更好。
再次，提升員工工作專注力與自由度，讓員工成為工作的支配者。要想人們負(fù)責(zé)任，必須確保他們對自己的工作內(nèi)容、工作時(shí)間、工作方法、工作團(tuán)隊(duì)有控制權(quán)，這是達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的必經(jīng)之路。企業(yè)要給員工營造一個(gè)舒暢、快樂的工作環(huán)境，這非常重要。這也是為什么很多求職者在面試時(shí)會提到企業(yè)氛圍不好作為離職原因。人的腦細(xì)胞最佳化是一次只專注于一件事情，假若同時(shí)處理多項(xiàng)任務(wù)，馬上面臨正確度與績效上的大滑落。因此，企業(yè)在對崗位的設(shè)計(jì)上，以及管理者對團(tuán)隊(duì)工作的安排上要做到相對合理、有序的同時(shí)，減少經(jīng)常性的突發(fā)任務(wù)和不合理的時(shí)間效率要求。以及通過不斷地認(rèn)可、真誠地贊美、及時(shí)提供和給予一對一的輔導(dǎo)，傳遞管理者你的真誠和工作激情，都會是能夠激勵(lì)員工內(nèi)在的方式。
當(dāng)企業(yè)和個(gè)人兩個(gè)層面能夠有機(jī)配合，才會讓員工覺得這正是他們想要的工作，而不是老板要他們做的工作。也只有通過內(nèi)在激勵(lì)的方式，才能真正地讓員工認(rèn)識到工作本身對于自己的意義，從而激發(fā)他們內(nèi)在最原始的激情和動力，實(shí)現(xiàn)長期的激勵(lì)效果。
結(jié)語
在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的時(shí)代，內(nèi)在激勵(lì)不僅是企業(yè)留住人才的關(guān)鍵，更是員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要途徑。當(dāng)工作不僅僅是謀生的手段，而是成為一種生活的樂趣，當(dāng)每一天都充滿了創(chuàng)造和激情，我們才能真正享受到工作的樂趣。讓我們一起努力，點(diǎn)燃心中的火焰，為自己也為他人創(chuàng)造一個(gè)更好的未來。
希望每一位正在奮斗的你，都能找到那份屬于自己的內(nèi)在激勵(lì)，讓每一天都充滿陽光和希望。無論你現(xiàn)在身處何方，都請相信，前方一定有更美好的未來等著你。加油，每一位正在努力的你!
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