ISO20000認證公司有哪些
iso20000認證有DNV（挪威船級社）、SGS、TUV、BV、BSI。
1、DNV（挪威船級社）
DNV管理服務集團隸屬于DNV(Det Norske Veritas)一家獨立的其金會組織，成立于1864年，現(xiàn)在全球設有300多個分支機構，員工總數(shù)超過10000人。憑借遍布全球的分支機構、豐富可靠的行業(yè)經(jīng)驗和風險管理領域強大的專業(yè)競爭力，我們將成為各行業(yè)企業(yè)的理想合作伙伴。
2、SGS
SGS是全球最早具備SO20000認證服務資質(zhì)的第三方機構之一，服務的客戶包括法國巴黎銀行、畢馬威資訊服務有限公司、臺灣中華電信有限公司，加拿大國際電信公司等。
此次SGS獲得CNCA的批準，充分顯示了中國政府對SGS專業(yè)實力的肯定，同時也意著SGS的服務經(jīng)驗和全球資源時起將得以全面服務于中國的客戶。
3、TUV
TUV南德意志大中華集團(以下簡稱“TUV南德”)獲得了國家認證認可監(jiān)督管理委員會(CNCA)的信息技術服務管理體系(ISO/IEC20000)認證業(yè)務資質(zhì)批準。未來TUV南德將進一步為中國各類組織提供IT服務管理認證、審核和相關培訓及知識服務。
4、BV
Bureau Veritas必維國際檢驗局，簡稱BV，是目前全球業(yè)務范圍最廣、國際化程度最高的公證性機構，它創(chuàng)建于1828年，總部位于法國巴黎。
5、BSI
英國標準協(xié)會(BSI)經(jīng)多輪嚴格評估，宣布華為云全節(jié)點、全服務種類通過ISO20000認證。這表明華為云的服務管理水平再次獲得國際權威認可，能夠為客戶提供高質(zhì)量、高水平的云服務。
iso20000認證的好處
一、什么是ISO20000服務管理體系
ISO20000.即信息技術服務管理體系標準，面向機構IT服務管理方法標準。ISO20000面向機構IT服務管理方法標準，目的是為了給予建立、執(zhí)行、運行、監(jiān)管、審查、維護保養(yǎng)和優(yōu)化IT服務管理體系(ITSM)的實體模型。
建立IT服務管理體系(ITSM)已經(jīng)成為各種各樣機構，尤其是金融企業(yè)、電信網(wǎng)、高新技術產(chǎn)業(yè)等管理方法運營風險不可或缺的關鍵體制。ISO20000讓IT管理者有一個參照架構用于管理方法IT服務，完備的IT管理水準也可以通過認證的形式表達出來。
ISO20000標準側(cè)重于根據(jù)IT服務標準化來管理IT難題，將要IT難題分類，識別問題的相互關系，隨后根據(jù)服務水平協(xié)議書開展方案、實行和監(jiān)管，并強調(diào)和客戶溝通。該標準與此同時關心體系能力，體系變動時所規(guī)定的管理能力、財務計劃、控制軟件和分派。
二、ISO20000認證有哪些好處呢?
1、維持服務總體目標和企業(yè)業(yè)務目標一致，合理的大力支持業(yè)務策略;
2、建立規(guī)范化的服務步驟，提升信息技術服務和經(jīng)營效率;
3、合理及有效地融合和運用信息內(nèi)容、基礎架構、運用及人員等IT網(wǎng)絡資源;
4、建立持續(xù)改善的服務管理模式，迅速解決市場的需求，提升顧客滿意度;
5、向世界榜樣靠齊，提高競爭能力，提升機構信譽，提高回報率;
6、操縱IT風險性以及相關的成本費，提升和控制IT服務品質(zhì)、減少長久的服務成本費;
7、靈便解決來源于顧客、認證組織、內(nèi)部結(jié)構組織等不同合規(guī)管理審批規(guī)定，提升投資者信心。
三、ISO20000認證的操作流程
1、啟動階段：差距分析、實施措施、體系學習培訓;
2、體系建立與執(zhí)行：ITSMS融合、文件編寫、文件發(fā)布、全面推行;
3、體系審查：內(nèi)部結(jié)構審查、管理評審;
4、體系認證：幫助申請辦理認證、宣布認證、頒發(fā);
5、體系維護保養(yǎng)：持續(xù)改善、體系維護保養(yǎng)、幫助監(jiān)督審核
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