養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證咨詢熱線服務(wù)電話13550333441
一、什么是養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證?
養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證是指通過審核、評估和監(jiān)測等多項標(biāo)準(zhǔn)，對養(yǎng)老服務(wù)提供者的服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境安全、管理水平等進(jìn)行綜合評價，并進(jìn)行認(rèn)證操作，頒發(fā)認(rèn)證證書的過程。該證書可為消費(fèi)者提供安全、便捷的服務(wù)選擇依據(jù)，也可促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的規(guī)范化和市場化。
二、養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證的意義
1.提升服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)過認(rèn)證的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及服務(wù)提供者，必須嚴(yán)格遵守認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，從而保證服務(wù)質(zhì)量得到提升，老年人得到了更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.保障老年人的生命安全。認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中包含了消防、建筑、衛(wèi)生等多個方面，使得機(jī)構(gòu)得到全方位安全保障3.加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范。養(yǎng)老服務(wù)的認(rèn)證需要滿足一系列的標(biāo)準(zhǔn)和要求，加強(qiáng)了行業(yè)規(guī)范化，提高了行業(yè)整體素質(zhì),
三、養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證的種類
1.基礎(chǔ)認(rèn)證:從機(jī)構(gòu)的設(shè)施、管理、服務(wù)、安全等方面進(jìn)行審核，保障機(jī)構(gòu)的基本服務(wù)質(zhì)量
2.高端認(rèn)證:在基礎(chǔ)認(rèn)證的基礎(chǔ)上，增加了更多的服務(wù)項目和特色服務(wù),
3.特殊認(rèn)證:根據(jù)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中的特殊條件，對機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證，如專注于老年癡呆等特殊領(lǐng)域的機(jī)構(gòu)。
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