江蘇ISO9001認證的基本要求
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的關(guān)鍵。影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素很多，單純依靠檢驗只是從生產(chǎn)的產(chǎn)品中挑選合格的產(chǎn)品。這就不可能以好的成本繼續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
組織建立和實施的質(zhì)量體系應(yīng)能夠滿足組織規(guī)定的質(zhì)量目標。影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)、管理和人員因素處于控制狀態(tài)。無論是硬件、軟件、工藝材料還是服務(wù)，控制都應(yīng)減少。是江蘇ISO9001認證人員的基本指導(dǎo)思想，反映在以下方面：
控制所有過程的質(zhì)量。
ISO9000族標準是基于工作都是通過這個過程完成的的理解。組織的質(zhì)量管理是通過管理組織中的各種過程來實現(xiàn)的，這是ISO9000族質(zhì)量管理的理論基礎(chǔ)。當一個組織為了實施質(zhì)量體系而規(guī)劃質(zhì)量體系時，要根據(jù)組織的具體情況確定應(yīng)該進行哪些過程，然后分析每個過程中需要進行的質(zhì)量活動，確定應(yīng)采取的控制措施和方法。
控制過程的出發(fā)點是防止不合格。
在產(chǎn)品使用期限周期的各個階段，從市場需求識別到滿足要求的過程的控制都反映了預(yù)防的理念。
在確定市場需求的基礎(chǔ)上，控制市場調(diào)研和營銷質(zhì)量，開發(fā)新產(chǎn)品，防止盲目開發(fā)造成不適合市場需求的滯銷，浪費人力物力。-控制設(shè)計過程的質(zhì)量。通過開展設(shè)計評審、設(shè)計驗證、設(shè)計確認等活動，設(shè)計輸出滿足輸入要求，產(chǎn)品滿足用戶需求。防止因設(shè)計質(zhì)量問題造成產(chǎn)品質(zhì)量先天性不合格和缺陷，或給未來流程造成損失。
控制采購質(zhì)量。選擇合格的供應(yīng)商，控制其供應(yīng)質(zhì)量，原材料、外包件、合作件符合規(guī)定的質(zhì)量要求，防止不合格外包產(chǎn)品的使用影響成品質(zhì)量。
控制生產(chǎn)過程的質(zhì)量。確定并實施適當?shù)纳a(chǎn)方法，使用適當?shù)脑O(shè)備，保持設(shè)備的正常工作能力和所需的工作環(huán)境，控制影響質(zhì)量的參數(shù)和人員技能，生產(chǎn)符合設(shè)計要求，防止不合格產(chǎn)品的生產(chǎn)。
控制檢驗和試驗。采購檢驗、工藝檢驗和成品檢驗按質(zhì)量計劃和形成文件的程序進行，產(chǎn)品質(zhì)量符合要求，防止不合格外包產(chǎn)品投入生產(chǎn)，防止不合格工藝產(chǎn)品進入下一道工序，防止不合格成品交付給客戶。
控制搬運、儲存、包裝、保護和交付。采取措施保護產(chǎn)品，防止損壞和變質(zhì)。
控制檢驗、測量和試驗設(shè)備的質(zhì)量，使用合格的檢驗手段進行檢驗和試驗，檢驗和試驗結(jié)果的有效性，防止產(chǎn)品質(zhì)量不正確的判斷。
控制文件和數(shù)據(jù)，場所使用的文件和數(shù)據(jù)現(xiàn)行有效，防止過時或無效文件使用，導(dǎo)致產(chǎn)品或質(zhì)量體系要素不合格。
糾正和預(yù)防措施。當不合格（包括產(chǎn)品或質(zhì)量體系）或客戶投訴時，應(yīng)查明原因，采取糾正措施，防止問題再次發(fā)生。通過對各種質(zhì)量信息的分析，積極發(fā)現(xiàn)潛在問題，防止問題的出現(xiàn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量。
全員培訓(xùn)，對所有對質(zhì)量有影響的員工進行培訓(xùn)，能夠勝任本崗位的工作，防止產(chǎn)品或質(zhì)量體系因知識或技能不足而不合格。
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