質(zhì)量管理體系的質(zhì)量方針寫什么?ISO質(zhì)量管理體系的方針是什么?
質(zhì)量管理體系的質(zhì)量方針是什么呢?
質(zhì)量方針是由組織的較高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向,是企業(yè)管理者對(duì)質(zhì)量的指導(dǎo)思想和承諾,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)總方針的重要組成部分.不同的企業(yè)可以有不同的質(zhì)量方針,但都必須具有明確的號(hào)召力。按ISO9001中的要求,較高管理者需確保質(zhì)量方針符合如下要求:a) 與組織的宗旨相適應(yīng);b) 包括對(duì)滿足要求和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性的承諾;c) 提供制定和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)的框架;d) 在組織內(nèi)得到溝通和理解;e) 在持續(xù)適宜性方面得到評(píng)審。
任何組織都需要管理。當(dāng)管理與質(zhì)量有關(guān)時(shí),則為質(zhì)量管理。質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng),通常包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo),有效地開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng),必須建立相應(yīng)的管理體系,這個(gè)體系就叫質(zhì)量管理體系。指企業(yè)內(nèi)部建立的、為保證iso三體系認(rèn)證質(zhì)量或質(zhì)量目標(biāo)所必需的、系統(tǒng)的質(zhì)量活動(dòng)。它根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)選用若干體系要素加以組合,加強(qiáng)從iso認(rèn)證研制、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、銷售、使用全過程的質(zhì)量管理活動(dòng),并予制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,成為企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量工伯的要求和活動(dòng)程序。
質(zhì)量方針是由組織的較高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向,是企業(yè)管理者對(duì)質(zhì)量的指導(dǎo)思想和承諾,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)總方針的重要組成部分.不同的企業(yè)可以有不同的質(zhì)量方針,但都必須具有明確的號(hào)召力。按ISO9001中的要求,較高管理者需確保質(zhì)量方針符合如下要求:a)與組織的宗旨相適應(yīng);b)包括對(duì)滿足要求和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性的承諾;c)提供制定和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)的框架;d)在組織內(nèi)得到溝通和理解;e)在持續(xù)適宜性方面得到評(píng)審。
iso9001質(zhì)量管理體系什么叫方針?
質(zhì)量方針是ISO9000的一個(gè)重要內(nèi)容,其本意是企業(yè)向本企業(yè)員工和客戶承諾的對(duì)iso三體系認(rèn)證和服務(wù)質(zhì)量的發(fā)展方向和原則。如果說質(zhì)量手冊(cè)是憲法,那質(zhì)量方針就是憲法的總綱。所有的后續(xù)質(zhì)量管理活動(dòng)都要符合這個(gè)方針。舉例來說,一個(gè)企業(yè)宣稱“質(zhì)量第一”,那么,其質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)就要定在行業(yè)中比較高的水準(zhǔn)程度,當(dāng)質(zhì)量和成本發(fā)生矛盾的時(shí)候,就得不計(jì)成本去保證質(zhì)量。實(shí)際上適合提質(zhì)量第一作為質(zhì)量方針的企業(yè)并不多,但是現(xiàn)實(shí)情況是,大部分企業(yè)僅僅把質(zhì)量方針看成了口號(hào),說一套、寫一套、做一套,三套之間是脫離的,完全是混個(gè)證書。而認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)也是盈利機(jī)構(gòu),迫于市場(chǎng)和生存的壓力,審核時(shí)僅僅是“尋找符合的證據(jù)”,甚至是暗示編造“符合的
簡(jiǎn)單地說就是公司的長(zhǎng)期發(fā)展方向。
質(zhì)量方針是ISO9000的一個(gè)重要內(nèi)容,其本意是企業(yè)向本企業(yè)員工和客戶承諾的對(duì)iso三體系認(rèn)證和服務(wù)質(zhì)量的發(fā)展方向和原則。如果說質(zhì)量手冊(cè)是憲法,那質(zhì)量方針就是憲法的總綱。所有的后續(xù)質(zhì)量管理活動(dòng)都要符合這個(gè)方針。舉例來說,一個(gè)企業(yè)宣稱“質(zhì)量第一”,那么,其質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)就要定在行業(yè)中比較高的水準(zhǔn)程度,當(dāng)質(zhì)量和成本發(fā)生矛盾的時(shí)候,就得不計(jì)成本去保證質(zhì)量。實(shí)際上適合提質(zhì)量第一作為質(zhì)量方針的企業(yè)并不多,但是現(xiàn)實(shí)情況是,大部分企業(yè)僅僅把質(zhì)量方針看成了口號(hào),說一套、寫一套、做一套,三套之間是脫離的,完全是混個(gè)證書。而認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)也是盈利機(jī)構(gòu),迫于市場(chǎng)和生存的壓力,審核時(shí)僅僅是“尋找符合的證據(jù)”,甚至是暗示編造“符合的證據(jù)”,而不是建立在科學(xué)基礎(chǔ)上的抽樣ISO9000是一個(gè)非常有用非常實(shí)用的質(zhì)量管理體系,但在中國(guó),90%以上的企業(yè),已經(jīng)異化為僅僅是一張證書了如果你家企業(yè)想弄張證書,那10000塊以內(nèi),基本上就搞定了,大把咨詢公司可以包你3個(gè)月內(nèi)拿證,你除了配合演出,基本上沒你啥事,當(dāng)然也肯定沒啥收獲。如果你家企業(yè)想真正提高質(zhì)量管理水平,或者你本人想提高質(zhì)量管理水平,那得準(zhǔn)備花至少一年以上時(shí)間,系統(tǒng)學(xué)習(xí)和策劃,并按照策劃實(shí)施管理體系改造和完善。如果你真做,做完后有脫胎換骨的感覺,那真是爽極了折衷方案,可以考慮先辦證,再慢慢提高——很多人都是這么想的,但是基本上辦了證,就得過且過了。
ISO9000質(zhì)量管理體系的質(zhì)量方針有那些?
供參考:質(zhì)量方針通過全方位的改善,向客戶提供最優(yōu)質(zhì)的iso三體系認(rèn)證。行動(dòng)指針⒈落實(shí)客戶的要求,杜絕iso認(rèn)證、開發(fā)的缺陷,提供符合要求的iso三體系認(rèn)證。⒉正確獲取與iso三體系認(rèn)證相關(guān)連的法令、法規(guī),并嚴(yán)格遵守。⒊徹底落實(shí)客戶的投訴、建議,提高客戶的滿意度。⒋各部門、部署全程跟進(jìn),針對(duì)現(xiàn)存問題制定質(zhì)量目標(biāo)及管理項(xiàng)目,努力推進(jìn)。
這個(gè)問題讓我做品質(zhì)這么多年的一個(gè)人都難住了。 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)里面針對(duì)質(zhì)量方針的條款不象ISO14000條款寫得那么清楚和明確的要求。 所以可以根據(jù)公司的情況編寫自己公司的質(zhì)量方針,類似于這個(gè)組織的質(zhì)量管理行動(dòng)方向。
結(jié)合企業(yè),注定相關(guān)的質(zhì)量方針就可以,例如iso三體系認(rèn)證合格率,顧客抱怨次數(shù),供應(yīng)商考核等待
質(zhì)量管理中質(zhì)量三部曲的內(nèi)容質(zhì)量方針在管理體系中具有什么作用?
朱蘭在82歲高齡時(shí)發(fā)表了一篇著名論文《質(zhì)量三部曲》,其副標(biāo)題為“一種普遍適用的質(zhì)量管理方法”,這就是被世界各國(guó)廣為推崇的“朱蘭三部曲”,即質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)三個(gè)過程組成的質(zhì)量管理,每個(gè)過程都由一套固定的執(zhí)行程序來實(shí)現(xiàn)。質(zhì)量方針是由組織的較高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向。建立質(zhì)量方針為組織提供了關(guān)注的焦點(diǎn),對(duì)內(nèi)可以用于形成全體員工的凝聚力,對(duì)外可以顯示組織在質(zhì)量領(lǐng)域的追求,以取得顧客信任。
不知道樓主說的質(zhì)量三部曲是不是朱蘭博士的“質(zhì)量策劃,質(zhì)量控制,質(zhì)量改進(jìn)”三部曲。質(zhì)量方針在質(zhì)量管理體系中提供了基本原則,說明了一個(gè)組織的愿景和基本價(jià)值觀,是組織所有過程開展的基礎(chǔ)。
質(zhì)量策劃,質(zhì)量改進(jìn),質(zhì)量控制質(zhì)量方針在管理體系中是具有指導(dǎo)性作用
程序是什么質(zhì)量體系方針目標(biāo)管理的概念?
質(zhì)量體系方針目標(biāo)管理的概念、內(nèi)容、程序是:(1) 質(zhì)量體系方針目標(biāo)管理的概念是指企業(yè)在方針目標(biāo)的制定、展開和實(shí)施的全過程中所進(jìn)行的組織、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)、檢查、咨詢及考評(píng)等一系列管理活動(dòng),是讓企業(yè)全員參與目標(biāo)制定,在 工作中實(shí)行“自我控制”,并努力完成目標(biāo)的科學(xué)管理方法。 其基本思想是把目的、 任務(wù)轉(zhuǎn)化為目標(biāo),質(zhì)量體系方針目...
中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)提供iso體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)查詢,檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可、資質(zhì)資格、計(jì)量校準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)一站式行業(yè)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)行業(yè)相關(guān)檢驗(yàn)、檢測(cè)、認(rèn)證、計(jì)量、校準(zhǔn)機(jī)構(gòu),儀器設(shè)備、耗材、配件、試劑、標(biāo)準(zhǔn)品供應(yīng)商,法規(guī)咨詢、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、實(shí)驗(yàn)室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術(shù)交流、新品推薦等全方位推廣服務(wù)。這個(gè)問題就給大家解答到這里了,如還需要了解更多專業(yè)性問題可以撥打中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)在線客服13550333441。為您提供全面檢測(cè)、認(rèn)證、商標(biāo)、專利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)法律法規(guī)知識(shí)資訊,包括商標(biāo)注冊(cè)、食品檢測(cè)、第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)檢測(cè)、環(huán)境檢測(cè)、管理體系認(rèn)證、服務(wù)體系認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證、版權(quán)登記、專利申請(qǐng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、檢測(cè)法、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等信息,中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)認(rèn)證商標(biāo)專利從業(yè)者提供多種檢測(cè)、認(rèn)證、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)、專利的轉(zhuǎn)讓代理查詢法律法規(guī),咨詢輔導(dǎo)等知識(shí)。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、搜狗百科、360百科、知乎、市場(chǎng)監(jiān)督總局 、國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)、質(zhì)量認(rèn)證中心
免責(zé)聲明:本文部分內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息整理,文章版權(quán)歸原作者所有。向原作者致敬!發(fā)布旨在積善利他,如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題,請(qǐng)跟我們聯(lián)系刪除并致歉!