ITSS認(rèn)證對(duì)于從事運(yùn)維業(yè)務(wù)的企業(yè)有哪些益處
ITSS認(rèn)證對(duì)于從事運(yùn)維業(yè)務(wù)的企業(yè)有哪些益處
本文從三個(gè)角度分析ITSS信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證對(duì)傳統(tǒng)IT系統(tǒng)集成化企業(yè)、傳統(tǒng)IT手機(jī)軟件企業(yè)、IT運(yùn)維企業(yè)。
1、傳統(tǒng)IT系統(tǒng)集成化企業(yè)：
近年來隨著信息化程度在21世際迅猛發(fā)展，在我國政府部門企業(yè)企業(yè)已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模信息化規(guī)劃，并逐漸汽車轉(zhuǎn)向系統(tǒng)運(yùn)維環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)IT系統(tǒng)集成化企業(yè)的集成業(yè)務(wù)逐漸萎縮，如何用IT系統(tǒng)集成化業(yè)務(wù)為主導(dǎo)的一個(gè)項(xiàng)目型業(yè)務(wù)向以創(chuàng)新業(yè)務(wù)為主體的服務(wù)性業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展，從客戶獲得更多的延續(xù)性業(yè)務(wù)收入，就是這些企業(yè)關(guān)心的問題。執(zhí)行運(yùn)維服務(wù)能力成熟度模型將導(dǎo)致企業(yè)整體規(guī)劃自已的運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)，以運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，基本建設(shè)自已的運(yùn)維服務(wù)能力體系管理。
2、傳統(tǒng)IT手機(jī)軟件企業(yè)：
傳統(tǒng)IT手機(jī)軟件企業(yè)以銷售管理軟件為主導(dǎo)營(yíng)的業(yè)務(wù)，但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等信息科技的高速發(fā)展，app的應(yīng)用顧客已經(jīng)不再限于有著手機(jī)軟件，而是想更加深刻的系統(tǒng)軟件，將手機(jī)軟件深層次融入本身業(yè)務(wù)管理與發(fā)展過程中。對(duì)于這類企業(yè)而言，更應(yīng)當(dāng)以客戶為出發(fā)點(diǎn)，關(guān)心客戶滿意度，將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化成以手機(jī)軟件運(yùn)維和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等有關(guān)業(yè)務(wù)中。
3、IT運(yùn)維企業(yè)：
現(xiàn)階段IT運(yùn)維業(yè)務(wù)市場(chǎng)進(jìn)入成本低，而用戶針對(duì)運(yùn)維的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)愈來愈高，而全國各地已經(jīng)有200好幾家企業(yè)得到運(yùn)維服務(wù)能力成熟情況等級(jí)資格證書，假如企業(yè)無法及時(shí)得到運(yùn)維服務(wù)能力成熟情況等級(jí)資格證書，為用戶提供高質(zhì)量服務(wù)項(xiàng)目，即在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中，位于不好影響力。
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