4 組織環(huán)境
4.1 理解組織及其環(huán)境
組織應(yīng)確定與其宗旨和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響其實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果的能力的各種外部和內(nèi)部因素。
組織應(yīng)對(duì)這些外部和內(nèi)部因素的相關(guān)信息進(jìn)行監(jiān)視和評(píng)審。
注1：這些因素可能包括需要考慮的正面和負(fù)面要素或條件。
注2：考慮來自國際、國內(nèi)、地區(qū)或當(dāng)?shù)氐母鞣N法律法規(guī)、技術(shù)、競爭、市場、文化、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的因素，有助于理解外部環(huán)境。
注3：考慮與組織的價(jià)值觀、文化、知識(shí)和績效等有關(guān)的因素，有助于理解內(nèi)部環(huán)境。
【理解與實(shí)施要點(diǎn)】
1.組織建立質(zhì)量管理體系，首先要滿足自身的目標(biāo)和戰(zhàn)略方向，建立質(zhì)量管理體系，不是的孤立的工作，應(yīng)該與公司的經(jīng)營、戰(zhàn)略聯(lián)系起來;
2.本標(biāo)準(zhǔn)條款為此次轉(zhuǎn)版的重要變化點(diǎn)，之前老版本的標(biāo)準(zhǔn)中沒有包括關(guān)于公司宏觀策劃層面的內(nèi)容，但這部分內(nèi)容實(shí)際卻是公司質(zhì)量管理體系建立的重要輸入內(nèi)容。
3.需要確定公司的內(nèi)、外部因素，這里指的內(nèi)、外部因素是公司戰(zhàn)略層面的，一般應(yīng)該包含在經(jīng)營計(jì)劃或發(fā)展規(guī)劃，通常需要制定1年的短期規(guī)劃，3-5年的中期規(guī)劃，10年以上的長期規(guī)劃。
4.內(nèi)、外部環(huán)境因素的定義和分類方法如下：
|
外部環(huán)境 |
一般環(huán)境 |
政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、法律法規(guī)、社會(huì)文化、市場等； |
通常不受組織控制 |
|
特殊環(huán)境 |
供應(yīng)商、顧客、競爭對(duì)手、政府部門等； |
||
|
內(nèi)部環(huán)境 |
組織文化 |
共同價(jià)值觀、行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、知識(shí)等； |
通常組織可以控制，或可分階段控制 |
|
經(jīng)營條件 |
人員素質(zhì)、資金實(shí)力、科研能力、經(jīng)營績效等； |
5.對(duì)上述確定的公司內(nèi)外部環(huán)境因素的相關(guān)信息進(jìn)行監(jiān)視和評(píng)審，監(jiān)視和評(píng)審的方法包括列清單逐項(xiàng)分析法，SWOT分析法，PESTEL，波士頓矩陣，波特五力分析等。
中企檢測認(rèn)證網(wǎng)提供iso體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)查詢，檢驗(yàn)檢測、認(rèn)證認(rèn)可、資質(zhì)資格、計(jì)量校準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)一站式行業(yè)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。中企檢測認(rèn)證網(wǎng)為檢測行業(yè)相關(guān)檢驗(yàn)、檢測、認(rèn)證、計(jì)量、校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)，儀器設(shè)備、耗材、配件、試劑、標(biāo)準(zhǔn)品供應(yīng)商，法規(guī)咨詢、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、實(shí)驗(yàn)室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術(shù)交流、新品推薦等全方位推廣服務(wù)。這個(gè)問題就給大家解答到這里了，如還需要了解更多專業(yè)性問題可以撥打中企檢測認(rèn)證網(wǎng)在線客服13550333441。為您提供全面檢測、認(rèn)證、商標(biāo)、專利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)法律法規(guī)知識(shí)資訊，包括商標(biāo)注冊(cè)、食品檢測、第三方檢測機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)檢測、環(huán)境檢測、管理體系認(rèn)證、服務(wù)體系認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證、版權(quán)登記、專利申請(qǐng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、檢測法、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等信息，中企檢測認(rèn)證網(wǎng)為檢測認(rèn)證商標(biāo)專利從業(yè)者提供多種檢測、認(rèn)證、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)、專利的轉(zhuǎn)讓代理查詢法律法規(guī)，咨詢輔導(dǎo)等知識(shí)。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、搜狗百科、360百科、知乎、市場監(jiān)督總局 、國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)、質(zhì)量認(rèn)證中心
免責(zé)聲明：本文部分內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息整理，文章版權(quán)歸原作者所有。向原作者致敬！發(fā)布旨在積善利他，如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題，請(qǐng)跟我們聯(lián)系刪除并致歉！
