IATF16949手冊指南對如何以過程方法來進行IATF16949質量管理體系審核給出參考范例。
首先來看看IATF16949認證體系關于質量管理體系審核要求:
組織應根據(jù)年度方案,每三個日歷年采用過程方法審核一次全部的質量管理體系過程,以驗證與本汽車QMS標
準的符合性。結合這些審核,組織應對顧客特定的質量管理體系要求進行抽樣,檢查是否得到有效實施。
準備IATF16949質量管理體系審核:
.驗證組織的質量管理體系是否符合IATF16949認證體系。在實施階段,在文件評審的初始階段確定其符合性。審接員評審從上次審核后質量管理體系產(chǎn)生和變更(參考IATF16949 6.3)。
•在“環(huán)游過程”之前,先評審和該過程相關的衡量指際和目標---但是并不是所有的過程都有直接的衡量指標。 你可能需要識別反映過程的“鍵康狀況”衡量指標。例如,一個加工過程可以用生產(chǎn)線終端PPM (每百萬件零件中的不合格零件數(shù))來測量,該PPM 和機械零件的特性有關。
•重要的是通過收集的數(shù)據(jù)來識別可能導致衡量指標績效不佳的過程區(qū)域。如果審核是針對加工,規(guī)范內(nèi)有三種產(chǎn)品線,但是有一條生產(chǎn)線不符合規(guī)范,那么就審核不合規(guī)那條生產(chǎn)線。審核可以被視為為改進產(chǎn)品的機遇。這是過程審核的基礎,是一個增值活動。
.當衡量指標顯示組織達成了目標,則可以轉換到預防措施的審核。著重于組織對于評審并減少變差來源的這一過程,因為該過程會關系到組織的持接改進過程。
•為了測量質量管理體系的有效性,就要驗證組織的衡量指標是否符合顧客的期望。在維修前后,在每條生產(chǎn)線的每個班次,從產(chǎn)品抽取數(shù)據(jù),以囊括典型的過程變差來源。
•獲得顧客對每個過程的要求(內(nèi)部和外部)清單。
上述僅作為IATF16949認證體系以過程方法實施質量管理體系審核參考。
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