ISO14000環(huán)境體系運行期間保持組織內(nèi)部和外界的信息流通
高效、順暢的信息傳遞和反饋是環(huán)境管理體系運行的有力保證.信息交流分為組織內(nèi)部各層次和各職能間的信息交流,以及與外部相關(guān)方聯(lián)絡(luò)的接收、處理和答復(fù).
1.環(huán)境管理體系試運行階段,組織應(yīng)就有關(guān)環(huán)境因素的信息進(jìn)行內(nèi)部交流,包括環(huán)境因素的識別評價結(jié)果、環(huán)境因素的更新、環(huán)境因素的控制情況、對環(huán)境因素控制績效檢測和測量的結(jié)果等.關(guān)于環(huán)境管理體系方面的信息交流,主要涉及:環(huán)境方針內(nèi)涵;環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案的實施情況;培訓(xùn)信息;環(huán)境法律法規(guī)和其他要求以及遵守情況、監(jiān)督檢查等.組織的全體員工應(yīng)將體系運行實踐中暴露出的問題和改進(jìn)意見及時.如實地向體系綜合管理部門（工作組）反映.
2.根據(jù)GB/T24001/ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的要求,組織應(yīng)決定是否與外界交流它的重要環(huán)境因素,并將其決定形成文件.如決定進(jìn)行外部交流,就應(yīng)規(guī)定交流的方式并予以實施.ISO14001環(huán)境管理體系試運行階段通常需進(jìn)行的外部信息交流涉及:環(huán)境方針宣傳;環(huán)境因素、環(huán)境法律法規(guī)和其他要求的獲取和通報;相關(guān)方意見和建議的接收,以及向相關(guān)方通報或培訓(xùn)環(huán)境管理要求等.
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