深圳ISO9001認(rèn)證咨詢?nèi)绾我妼嵭?
深圳ISO9001認(rèn)證只為取得證書的企業(yè)多，要求達到看得見的效果的很少。深圳ISO9001認(rèn)證咨詢
要達到讓企業(yè)滿意,也是要做大量的工作。
1. 培訓(xùn)工作注重實效，不要太注重表面形式。第一步作標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，第二步進行內(nèi)部審核培訓(xùn)。
a)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)和內(nèi)審培訓(xùn)要間隔一段時間。對標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)后要讓員工有所消化，對標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合企業(yè)實際
有所理解后再進行內(nèi)審培訓(xùn)。這樣大家對標(biāo)準(zhǔn)有較深刻的理解。效果會更好一些。
b)培訓(xùn)對象不能僅限定為內(nèi)審員。在第一步培訓(xùn)時一般要求管理層（包括基層領(lǐng)導(dǎo)）和內(nèi)審員必
須參加，其他員工建議參加，最好全體員工接受培訓(xùn)，但由于工作關(guān)系，有點不太現(xiàn)實。對第二步不
必那么多人，預(yù)防由于人員流動帶來的不便。
c) 培訓(xùn)要貫穿始終。在各個階段進行指導(dǎo)時，我們要不斷引用標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容與實際工作進行聯(lián)系，
如在編寫文件時直接指出標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的部分哪些公司現(xiàn)在已經(jīng)存在并滿足要求，哪些需要更改，并提
出更改建議，哪些需要增加。如果這樣做的好可以減少集中培訓(xùn)課時，增進效果。
2. 文件編寫過程要注意運用技巧。
a) 確定文件編寫人員。文件編寫過程中不要經(jīng)常換人。
b) 運用文件編寫技巧。首先，我一般要求大家先畫流程圖，將各過程的流程圖畫好，并處理好
相互之間的連接，再寫文字，就順理成章，這樣也容易理順各過程內(nèi)部和之間的關(guān)系。其次，文件編
寫人員需要知道一些WORD操作技巧，如快速畫流程圖技巧，文檔編排格式快捷技巧等，收集百余例常
用技巧，在咨詢時先給一些文件編寫人員做些培訓(xùn)，可以加快文件編寫速度，而且層次分明，效果良
好。
c) 提供優(yōu)秀模板格式。根據(jù)其他公司的樣版來做，做起來也輕松，也可以借鑒別人的優(yōu)秀東西
。
3. 將ISO9001標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容靈活運用到工作中。
ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)整體講的是一種管理思想。譬如，標(biāo)準(zhǔn)一般提出做事情的要求，而沒有具體操作過
程，這個過程需要各組織根據(jù)自己的情況來實施，但有些組織卻將別的公司的質(zhì)量管理體系文件照搬
照抄，形成自己也不明白為什么這樣做，只知道別人這么做了，我也這樣做?；蚴墙┯驳靥讟?biāo)準(zhǔn)的各
條款，把公司原來的風(fēng)格丟了，新的風(fēng)格也沒有學(xué)會。其實各組織在貫徹實施ISO9001標(biāo)準(zhǔn)時，只要
把標(biāo)準(zhǔn)要求的內(nèi)容做到了，并不一定要求統(tǒng)一的格式，有些咨詢師建議大家采用某種統(tǒng)一格式，那是
為了方便，并不是必須的。
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