IATF16949認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)管理評(píng)審要求解讀
管理評(píng)審是IATF16949認(rèn)證體系每次必審內(nèi)容之一，管理評(píng)審輸入和管理評(píng)審報(bào)告必須覆蓋IATF16949認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求的評(píng)審內(nèi)容。下面摘要介紹IATF16949認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求的管理評(píng)審內(nèi)容。該內(nèi)容是IATF16949內(nèi)審員培訓(xùn)除五大工具之外必須包括內(nèi)容，可以作業(yè)VDA6.3過程審核參考。
IATF16949認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)以ISO9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的管理評(píng)審內(nèi)容包括：
a）以往管理評(píng)審所采取措施的情況；
b）與質(zhì)量管理體系相關(guān)的內(nèi)外部因素的變化；
c）下列有關(guān)質(zhì)量管理體系績(jī)效和有效性的信息，包括其趨勢(shì)：
1）顧客滿意和有關(guān)相關(guān)方的反饋；
2）質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度；
3）過程績(jī)效以及產(chǎn)品和服務(wù)的合格情況；
4）不合格及糾正措施；
5）監(jiān)視和測(cè)量結(jié)果；
6）審核結(jié)果；
7）外部供方的績(jī)效。
d）資源的充分性；
e）應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇所采取措施的有效性（見 6.1）；
f）改進(jìn)的機(jī)會(huì)。
以ISO9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的IATF16949認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)增加的汽車行業(yè)管理評(píng)審內(nèi)容：
a) 不良質(zhì)量成本（失效、鑒定和預(yù)防）；
b) 過程有效性；
c) 過程效率；
d) 產(chǎn)品的一致性；
e) 工廠、設(shè)施和設(shè)備計(jì)劃，確保制造可行性（見第7.1.3.1）；
f) 顧客滿意（見第9.1.2）；
g) 預(yù)見性和預(yù)防性維護(hù)措施計(jì)劃；
h) 保修績(jī)效；
i) 顧客記分卡的評(píng)審；
j) 通過FMEA 對(duì)潛在的失效模式進(jìn)行；
k) 實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)失效及其對(duì)安全或環(huán)境的影響。
企業(yè)在準(zhǔn)備IATF16949認(rèn)證時(shí)可參考上述內(nèi)容一一核對(duì)是否有遺漏，IATF16949認(rèn)證體系內(nèi)審員培訓(xùn)應(yīng)函蓋五大工具培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)的上述內(nèi)容。
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