ISO9001:2015和ISO140001:2015內(nèi)審員培訓
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一.培訓目的：了解ISO9001&ISO14001_2015版變化，正確理解標準要求，系統(tǒng)了解公司管理基本方法，獲得內(nèi)審資格為換版作準備。
二.培訓對象：管代/管理人員/內(nèi)審員/任何想學習系統(tǒng)管理或獲得內(nèi)審資質人員。
三.培訓時間：2017/06/03-04日共2天
四.培訓地點：廣州/深圳/東莞(報名一經(jīng)確認客服將提供詳細乘車路線指引)
五.培訓講師：注冊審核員，超過16年實踐經(jīng)驗資深講師。
六.培訓證書：學完全部課時課程通過考核頒發(fā)內(nèi)審員資格證書
七.培訓資料：培訓教材、筆、記錄本、
八.培訓費用：1380元/人
九.課后服務：免費在線指導服務
七.課程大綱
第一天第一單元 ISO9001:2015質量管理體系
質量管理發(fā)展歷程/改版背景/修訂過程/標準修訂及改版原因/新版主要變化
新版內(nèi)容更改之處/轉版流程/需要更新的文件/質量管理原則/范圍/規(guī)范性引用/術語
理解組織及其背景/理解相關方的需求和期望
質量管量體系范圍的確定/質量管理體系
領導作和承諾/質量方針/組織的作用、職責和權限
風險和機遇的應對措施/質量目標及其實現(xiàn)的策劃/變更的策劃
資源/能力/意識/溝通/知識/基礎設施/過程運行環(huán)境/監(jiān)視和沒量資源
形成文件的信息/總則/創(chuàng)建和更新/成文信息的控制
運行策劃和控制/產(chǎn)品和服務要求/顧客溝通/與產(chǎn)品和服務有關要求的確定/評審
產(chǎn)品和服務設計開發(fā)/總則/設計和開發(fā)策劃/設計和開發(fā)輸入/控制/輸出/更改
外部提供過程、產(chǎn)品和服務的控制/總則/控制類型和程度/提供給外部供方信息
生產(chǎn)和服務提供/控制/標識和可追溯性/
顧客和外部供方財產(chǎn)/防護/交付后的活動/更改
產(chǎn)品和服務放行/不合格輸出的控制
監(jiān)視測量分析和評價/內(nèi)部審核/管理評審/
持續(xù)改進/總則/不合格和糾正措施/持續(xù)改進
第二天第二單元 ISO14001:2015環(huán)境管理體系
ISO14000標準產(chǎn)生和發(fā)展/ISO14000系列標準/實施ISO14001作用和意義
ISO14001實施步驟/新版標準主要變化/需要更新文件/換版流程
范圍/規(guī)范性引用/術語定義/理解組織及其背景/理解相關方的需求和期望
環(huán)境管量體系范圍的確定/環(huán)境管理體系
領導作和承諾/環(huán)境方針/組織的作用、職責和權限
風險和機遇的應對措施/總則/環(huán)境因素/合規(guī)義務/措施的策劃
環(huán)境目標及其實現(xiàn)的策劃/環(huán)境目標/實施環(huán)境目標措施的策劃
資源/能力/意識/信息交流/總則/內(nèi)外部信息交流/
文件化信息/總則/創(chuàng)建和更新/文件化信息的控制
運行策劃和控制/應急準備和響應
監(jiān)視、測量、分析和評價/總則/合規(guī)性評價
內(nèi)部審核/總則/內(nèi)部審核方案/管理評審
改進/總則/不符合和糾正措施/持續(xù)改進
第三單元內(nèi)部審核
有關術語和定義/內(nèi)審作用/內(nèi)審分類/內(nèi)審目的/范圍/準則
審核員能力要求/內(nèi)審檢查表及準備/審核實施及技巧
審核報告/不符合改進追蹤
審核案例分析/內(nèi)審員考評
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