如何有效導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證
ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證推行關(guān)鍵在執(zhí)行力,而執(zhí)行力則來(lái)自于公司全體員工的努力;有權(quán)公司樹(shù)立統(tǒng)一的思想,從體系的策劃到宣傳檢查運(yùn)行落實(shí)從嚴(yán)抓起,一定會(huì)起很好的的結(jié)果,最終實(shí)現(xiàn)了制度管人,流程管事的管理目標(biāo)。
一.ISO質(zhì)量管理體系的核心思想:
1.說(shuō)、寫(xiě)、做保持一致:
寫(xiě)你所說(shuō)(文件的編寫(xiě)過(guò)程)
做你所寫(xiě)(文件的貫徹與實(shí)施)
記你所做(證據(jù)的保留:填寫(xiě)記錄)
2.顧客滿(mǎn)意
3.持續(xù)改進(jìn)
二.ISO9001質(zhì)量管理體系推行的意義
1.規(guī)范企業(yè)管理,提升企業(yè)檔次,
2.依照公司的管理文件管理制度,管理企業(yè)不因人事的變動(dòng)而影響企業(yè)的發(fā)展,
3.獲得ISO9001質(zhì)量管理體系證書(shū)提高競(jìng)爭(zhēng)力,向客戶(hù)提供信譽(yù)保證;
4.通過(guò)內(nèi)審和管理評(píng)審進(jìn)行改善,建立一個(gè)自我完善和持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制,
5.各個(gè)過(guò)程管理規(guī)范記錄,隨時(shí)可取,能夠應(yīng)付各類(lèi)的檢查,不需要另外準(zhǔn)備資料,
6.可以轉(zhuǎn)變員工的觀念,增強(qiáng)員工的品質(zhì)意識(shí)和責(zé)任心,
三、建立運(yùn)行流程文件
1、和咨詢(xún)機(jī)構(gòu)洽談?wù)J證的目的和目標(biāo),
2、策劃適合公司運(yùn)行的文件,
3、建立質(zhì)量手冊(cè)程序文件,
4作業(yè)文件和過(guò)程的資料記錄,
5并執(zhí)行到位落地運(yùn)行。
注意:文件建立過(guò)程中,一定要從上到下,人人參與,分層討論,修改文件,最后會(huì)簽,以達(dá)到統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的過(guò)程。
一、ISO9001質(zhì)量管理體系推行的關(guān)鍵
1.體系和文件要設(shè)計(jì)合理,根據(jù)公司的管理水平和所需要達(dá)到的目標(biāo),科學(xué)的設(shè)計(jì)公司的體系文件流程,保持說(shuō)寫(xiě)作一致;
2.公司的培訓(xùn)宣傳到位,制定可執(zhí)行的培訓(xùn)計(jì)劃,按照培訓(xùn)計(jì)劃要求有序的展開(kāi)培訓(xùn),
3.流程管理規(guī)范落地運(yùn)行,公司的管理人員都有較高的執(zhí)行力,規(guī)范流程要執(zhí)行到位,不能文件和執(zhí)行兩張皮,文件和流程分離,就無(wú)法正常運(yùn)行,
ISO9001體系結(jié)構(gòu)
質(zhì)量手冊(cè)
程序文件
作業(yè)文件
表格、記錄
ISO9001認(rèn)證推行的決定因素在于科學(xué)規(guī)劃和良好的執(zhí)行力,只有真正樹(shù)立起科學(xué)的態(tài)度來(lái)對(duì)待它,不要以為認(rèn)證就是僅拿一張證書(shū),那么,ISO9001質(zhì)量管理體系才能真正解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題。
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