ISO14001認(rèn)證環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)和方案的建立4大誤區(qū)
ISO14001認(rèn)證環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)和方案的建立4大誤區(qū)
全球?qū)Νh(huán)境關(guān)注程度的逐日提高,一些與世界500強(qiáng)打交道的企業(yè)被迫必須通過(guò)ISO14001:2004環(huán)境體系認(rèn)證,這就促使更多的企業(yè)關(guān)注自身的環(huán)境管理問(wèn)題,關(guān)注自己的環(huán)境績(jī)效;然而,措施的出發(fā)點(diǎn)是好的,體系也是非常好的,在業(yè)界普遍的推行確是出現(xiàn)了很多這樣那樣的問(wèn)題,歸根就底還是企業(yè)管理層的重視程度的問(wèn)題!然而,誠(chéng)如我在一些文章里提到的一樣,不管企業(yè)重視與否,作為環(huán)境管理者代表或者品質(zhì)部門(mén)的環(huán)境體系推動(dòng)、策劃人員,熟知所有關(guān)聯(lián)體系,確??蛻魧徍思暗谌綄徍说捻樌ㄟ^(guò),是您及您的團(tuán)隊(duì)不得不重視的一項(xiàng)任務(wù)!在公司剛剛過(guò)去的ISO14001環(huán)境體系外部審核工作結(jié)束之際,將審核老師重點(diǎn)提到的一個(gè)問(wèn)題總結(jié)了一下,期望各位同仁在制定環(huán)境管理目標(biāo)、指標(biāo)和方案的時(shí)候,能清楚的完善各個(gè)方面,避免誤區(qū)的存在,減少審核所發(fā)生的不符合事項(xiàng)!環(huán)境管理目標(biāo)、指標(biāo)和方案的建立普遍存在4大誤區(qū)! 一、 建立目標(biāo)、指標(biāo)時(shí)不考慮環(huán)境因素的識(shí)別結(jié)果,而是直接套用環(huán)境目標(biāo)建立的模式 ISO14001中,針對(duì)環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)的建立在其標(biāo)準(zhǔn)4.3.3要求中有明確提到:‘組織在建立和評(píng)審環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)時(shí),應(yīng)考慮……自身的重要環(huán)境因素’這句條款的意思,在很多公司中經(jīng)常會(huì)忽略這一點(diǎn),在環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)建立時(shí),只是簡(jiǎn)單的公式套用,即:方針-組織總目標(biāo)-各部門(mén)分目標(biāo)、指標(biāo),這樣的制訂方式,并沒(méi)有考慮自身環(huán)境因素的識(shí)別、評(píng)價(jià)結(jié)果、沒(méi)有考慮自身的重要環(huán)境因素,造成建立的目標(biāo)、指標(biāo)內(nèi)容不能貼近組織確定的重要環(huán)境因素。舉例說(shuō)明:有的公司環(huán)境部門(mén)在確定環(huán)境目標(biāo)為‘降低水消耗’而指標(biāo)制訂為‘比上年度下降若干’,目標(biāo)指標(biāo)是明確了,但是往往忽略在重要環(huán)境因素中將水消耗確定為重要環(huán)境因素,如果再疏忽一些,甚至連上年度用水量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也沒(méi)有統(tǒng)計(jì),這就缺乏了目標(biāo)、指標(biāo)的可行性和針對(duì)性。 二、 環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)不具體,不具備可行性 ISO14001:2004標(biāo)準(zhǔn)中4.3.3要求:‘如可行,目標(biāo)和指標(biāo)應(yīng)可測(cè)量’,什么是可測(cè)量,一是具體,二是量化,三是有信息反饋渠道!例如:在環(huán)境體系管理因素里面,都會(huì)涉及到噪聲的管理,環(huán)境目標(biāo)可以訂為‘達(dá)標(biāo)排放’,指標(biāo)可以定為‘噪聲的分貝值’,如在GB12348-2008工業(yè)企業(yè)環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)中二級(jí)排放標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定:晝間≤55分貝,夜≤45分貝,同時(shí),還要考慮所排放的噪音的監(jiān)測(cè)由誰(shuí)進(jìn)行?怎樣進(jìn)行?如何將結(jié)果反饋等等問(wèn)題。一些比較模糊的制訂目標(biāo)指標(biāo)的做法是,弄一些無(wú)法量化、無(wú)法監(jiān)測(cè)的目標(biāo)和指標(biāo)值,例如語(yǔ)言性的描述:不發(fā)生重大環(huán)境污染事故、不發(fā)生重大違反環(huán)境法規(guī)等,何為重大環(huán)境污染?何為重大違法?等等都沒(méi)定義與基準(zhǔn),這就典型的屬于目標(biāo)指標(biāo)不具備可行性的制作方法! 三、 所有重要環(huán)境因素的控制模式單一化 ISO14001對(duì)重要環(huán)境因素的控制,在體系中規(guī)定有4種方法:目標(biāo)、指標(biāo);方案;運(yùn)行控制程序;應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)預(yù)案。不一定每一項(xiàng)因素都需要制訂目標(biāo)和指標(biāo),也不一定都要有環(huán)境管理方案,應(yīng)秉持具體情況具體分析的原則來(lái)處理。一些公司往往采用統(tǒng)一的控制模式:如重要環(huán)境因素-目標(biāo)、指標(biāo)-方案。比較常見(jiàn)的做法:設(shè)計(jì)一張表格,列上所有重要環(huán)境因素、時(shí)態(tài)、狀態(tài)、環(huán)境影響、目標(biāo)、指標(biāo)、方案、責(zé)任部門(mén)、啟動(dòng)完成期限、所需資金等欄目,籍以此來(lái)證明目標(biāo)指標(biāo)和方案已經(jīng)形成文件化。然而這是比較教條式的管理,如果我們以控制火災(zāi)發(fā)生為例,目標(biāo)指標(biāo)可以制訂為‘火災(zāi)事故為零’,而這時(shí)是不是非要建立控制方案嗎?我覺(jué)得不一定,如果組織的消防制度已經(jīng)很健全,設(shè)施已經(jīng)很完備,只要堅(jiān)持已有制度就可以保證‘火災(zāi)事故為零’的目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn);顯然就沒(méi)有必要添置滅火器材、更新消防設(shè)施等項(xiàng)目,因?yàn)檫@些的引入,必然導(dǎo)致公司運(yùn)營(yíng)成本的增加!再比如,針對(duì)固廢分類(lèi)回收,如有充足的分類(lèi)資源、裝置、有明確的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)、有完善的運(yùn)行控制程序(或者規(guī)章制度),我覺(jué)得也沒(méi)必要單獨(dú)進(jìn)行方案管理,僅僅通過(guò)運(yùn)行控制程序的認(rèn)真實(shí)施對(duì)固廢的產(chǎn)生和處置加以控制就行了!在這里提一下,如果在環(huán)境因素識(shí)別時(shí),識(shí)別出某重要環(huán)境因素在某種緊急情況出現(xiàn)時(shí),會(huì)產(chǎn)生對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響,則應(yīng)編制適用的應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)預(yù)案。 四、 環(huán)境方案的內(nèi)容多是對(duì)運(yùn)行控制要求的羅列,缺少具體實(shí)施步驟和措施。 環(huán)境方案的制訂前提,需仔細(xì)理解4.3.3標(biāo)準(zhǔn)的要求,清楚明白其要求,常常容易缺少的內(nèi)容體現(xiàn)以下幾個(gè)方面: 1、 一個(gè)或者多個(gè)用于實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和指標(biāo) 2、 沒(méi)有規(guī)定組織內(nèi)各有關(guān)職能和層次實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和指標(biāo)的職責(zé)。 3、 沒(méi)有制訂實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和指標(biāo)的方法和時(shí)間表 針對(duì)ISO14001環(huán)境體系4.3.3環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)的條款理解,必須牢牢抓住一條主線,就是:環(huán)境因素識(shí)別-重要環(huán)境因素確定-重要環(huán)境因素控制策劃(明確環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)內(nèi)容、確定并編制方案、確定采用運(yùn)行控制的重要環(huán)境環(huán)境因素并編制文件化程序、確定并編制在緊急情況下可能產(chǎn)生的環(huán)境負(fù)面影響的應(yīng)對(duì)程序或預(yù)案)-實(shí)施控制-監(jiān)測(cè)和測(cè)量-實(shí)施改進(jìn),最后期望朋友們?cè)隗w系管理和推動(dòng)工作上,如魚(yú)得水! |
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