ISO/TS16949質(zhì)量管理體系
ISO/TS16949《質(zhì)量管理體系 汽車生產(chǎn)件與相關(guān)服務(wù)件的組織實(shí)施ISO9001：2000的特殊要求》是由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理與質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)(ISO/TS176)和五個(gè)汽車工業(yè)國(guó)家組成的國(guó)際汽車推動(dòng)小組(IATF)共同制訂并發(fā)布的，第二版于2002年3月發(fā)布。
ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)是在IS09001:2000標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上加入汽車工業(yè)的特殊要求而形成的。其中包括意大利的全國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)(ANFIA)、法國(guó)的法國(guó)汽車制造商委員會(huì)(CCFA)和汽車裝備工業(yè)聯(lián)盟(FIEV)、英國(guó)的汽車制造商和銷售商協(xié)會(huì)(SMMT)、德國(guó)的汽車工業(yè)協(xié)會(huì)(VDA)、美國(guó)的戴姆勒-克萊斯勒汽車公司、福特汽車公司及通用汽車公司。
ISO/TS16949：2009標(biāo)準(zhǔn)適用于整個(gè)汽車供應(yīng)鏈，即從原材料生產(chǎn)直至整車裝配，為整個(gè)汽車供應(yīng)鏈建立采用同一標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系提供基礎(chǔ)。
在ISO/TS16949頒布之前，各國(guó)的整車廠采用不同標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核，例如在北美地區(qū)采用QS 9000標(biāo)準(zhǔn)，德國(guó)采用VDA 6.1標(biāo)準(zhǔn)，其它國(guó)家的整車廠同樣有各自不同的標(biāo)準(zhǔn)，組織為了滿足不同客戶的要求不得不建立多個(gè)管理體系、多重認(rèn)證，其結(jié)果是成本增加，降低組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此推出國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)替代QS 9000、VDA6.1等標(biāo)準(zhǔn)是必然的。
ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)融合了各國(guó)汽車整車廠的要求，它是在ISO9001：2000版的基礎(chǔ)上，增加了汽車行業(yè)的特殊要求構(gòu)成的，它沿用了QS9000的核心工具，增加了過程審核、產(chǎn)品審核、成本管理及5S現(xiàn)場(chǎng)管理的要求，使要求更加全面，其目標(biāo)是在汽車生產(chǎn)供應(yīng)鏈中建立持續(xù)改進(jìn)、強(qiáng)調(diào)預(yù)防缺陷、減少變差和浪費(fèi)的質(zhì)量管理體系。使顧客滿意是質(zhì)量管理體系的輸出和宗旨，產(chǎn)品質(zhì)量、成本和交付是顧客關(guān)注的焦點(diǎn)。
在組織內(nèi)推廣ISO/TS 16949質(zhì)量管理體系可以將全球汽車王國(guó)最好的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于組織的質(zhì)量管理，促進(jìn)產(chǎn)品和過程質(zhì)量的改進(jìn)、減少變化和浪費(fèi)全面改進(jìn)生產(chǎn)效率、消除貿(mào)易壁壘，增強(qiáng)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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