ISO 20671品牌評(píng)價(jià)認(rèn)證
品牌認(rèn)證是給擁有者帶來(lái)溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無(wú)形的資產(chǎn),它的載體是用于和其他競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的名稱、術(shù)語(yǔ)、象征、記號(hào)或者設(shè)計(jì)及其組合,增值的源泉來(lái)自于消費(fèi)者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。
品牌承載的更多是一部分人對(duì)其產(chǎn)品以及服務(wù)的認(rèn)可,是一種品牌商與顧客購(gòu)買(mǎi)行為間相互磨合衍生出的產(chǎn)物。
品牌能夠影響客戶、金融機(jī)構(gòu)、潛在商業(yè)買(mǎi)家等等各方的決策,有些品牌價(jià)值連城。
然而,并非所有評(píng)價(jià)方法都與財(cái)務(wù)有關(guān),目前世界各地采取了各種不同的評(píng)估方法,導(dǎo)致整個(gè)領(lǐng)域良莠不齊,很難挖掘那些具有真正效力的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
ISO20671品牌評(píng)價(jià)—原則和基礎(chǔ),力求將品牌評(píng)價(jià)過(guò)程中涉及的技術(shù)要求和評(píng)價(jià)方法制定成標(biāo)準(zhǔn),它補(bǔ)充了ISO10668品牌評(píng)價(jià)—貨幣品牌評(píng)價(jià)的要求,該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)主要關(guān)注的是財(cái)務(wù)方面的內(nèi)容。
ISO20671的制定是受到奧地利標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)于2006年發(fā)布的ONR16800無(wú)形資產(chǎn)品牌評(píng)價(jià)方法標(biāo)準(zhǔn)的啟發(fā),這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是有史以來(lái)***項(xiàng)關(guān)于品牌評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),奧地利標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)是ISO的奧地利成員。
GerhardHrebicek博士是制定ONR16800標(biāo)準(zhǔn)的委員會(huì)主席,他在制定ISO20671標(biāo)準(zhǔn)中發(fā)揮了重要作用。他表示,ISO20671開(kāi)啟了品牌評(píng)價(jià)認(rèn)證的新紀(jì)元。
ISO20671主要針對(duì)那些在各個(gè)行業(yè)中希望提升品牌價(jià)值的企業(yè),為它們進(jìn)行更高層次的規(guī)劃和管理提供基礎(chǔ),這其中就包含品牌管理和報(bào)告的***實(shí)踐方法。它從宏觀角度出發(fā),涵蓋與財(cái)務(wù)相關(guān)或無(wú)關(guān)的評(píng)價(jià)方法,為其他具體標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)打下基礎(chǔ)。”
負(fù)責(zé)制定ISO20671的ISO技術(shù)委員會(huì)主席BobbyCalder博士補(bǔ)充道:“ISO20671涵蓋了影響品牌走向成功的所有因素,如創(chuàng)新、有形資源、服務(wù)和質(zhì)量,以及品牌實(shí)力和業(yè)績(jī)表現(xiàn)。這些都可能影響其貨幣價(jià)值。因此,通過(guò)評(píng)價(jià)它們,公司能更容易地確定它們需要改進(jìn)或投資的領(lǐng)域。”
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