一、 DCMM 標準簡介

為規(guī)范國內(nèi)各行業(yè)數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用工作，提升國內(nèi)數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用能力，全國信息技術(shù)標準化技術(shù)委員于2014年會啟動了《數(shù)據(jù)管理能力成熟度評價模型》（Data Capability Maturity Model 簡稱DCMM）的制定工作，并將作為一項國家標準（標準號：GB/-T 36073--2018），該標準于2018-03-15發(fā)布，2018-10-01正式實施。

DCMM由中國電子技術(shù)標準化研究院牽頭，人民大學(xué)、清華大學(xué)、建設(shè)銀行、光大銀行、華為、御數(shù)坊、阿里巴巴等單位起草，是國內(nèi)關(guān)于數(shù)據(jù)能力成熟度模型的一項國家標準，在制定的過程中充分吸取了國內(nèi)先進行業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗（以金融業(yè)為主），結(jié)合了國際上DAMA（國際數(shù)據(jù)管理協(xié)會）《數(shù)據(jù)管理知識體系指南DMBOK》中的內(nèi)容。

DCMM是一個整合了標準規(guī)范、管理方法論、評估模型等多方面內(nèi)容的綜合框架，目標是提供一個全方位組織數(shù)據(jù)能力評估的模型。在模型的設(shè)計中，結(jié)合數(shù)據(jù)生命周期管理各個階段的特征，對數(shù)據(jù)管理能力進行了分析、總結(jié)，提煉出組織數(shù)據(jù)管理的八大能力，并將這八大能力劃分為八個共八個關(guān)鍵過程域，即：數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)標準、數(shù)據(jù)生命周期，標準描述了每個過程域的建設(shè)目標和度量標準，可以作為組長進行數(shù)據(jù)管理工作的參考模型。

二、 DCMM的八個關(guān)鍵過程域

DCMM定義對數(shù)據(jù)管理的關(guān)鍵過程域進行了定義，分為8個一級過程域，每個過程域分為多個能力項，共29個數(shù)據(jù)管理的能力項，如下表所示：

三、 數(shù)據(jù)成熟度評級等級

本標準將組織數(shù)據(jù)能力成熟度評價層級劃分為五個等級：初始級、受管理級、穩(wěn)健級、量化管理級和優(yōu)化級，如下圖：

1. 初始級

數(shù)據(jù)管理的需求主要在項目級體現(xiàn)，沒有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理流程，主要是被動式管理，具體特征如下：

a.組織在制定戰(zhàn)略決策時，未獲得充分的數(shù)據(jù)支持；

b.沒有正式的數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)管理組織和流程等；

c.業(yè)務(wù)系統(tǒng)各自管理自己的數(shù)據(jù)，各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)存在不一致的現(xiàn)象，組織意識到數(shù)據(jù)管理或數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要性；

d.數(shù)據(jù)管理僅根據(jù)項目實施的周期進行，無法核算數(shù)據(jù)管理、維護的成本。

2. 受管理級

組織已意識到數(shù)據(jù)是資產(chǎn)，根據(jù)管理策略的要求制定了管理的流程，指定了具體人員進行初步管理，具體特征如下：

a.意識到了數(shù)據(jù)的重要性，制定了部分數(shù)據(jù)管理規(guī)范，設(shè)置了相關(guān)崗位；

b.意識到了數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)孤島是一個重要的管理問題，但目前沒有解決問題的辦法；

c.組織進行了初步的數(shù)據(jù)集成工作，嘗試整合各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，設(shè)計了相關(guān)數(shù)據(jù)模型和管理崗位；

d.開始進行了一些重要數(shù)據(jù)的文檔工作，對重要數(shù)據(jù)的安全、風(fēng)險等方面設(shè)計相關(guān)管理措施。

3. 穩(wěn)健級

數(shù)據(jù)已內(nèi)當作實現(xiàn)組織績效目標的重要資產(chǎn)，在組織層面制定了系列的標準化管理流程，促進數(shù)據(jù)管理的規(guī)范化，具體特征如下：

a.意識到數(shù)據(jù)的價值，在組織內(nèi)部建立數(shù)據(jù)管理的規(guī)章和制度；

b.數(shù)據(jù)的管理以及應(yīng)用能結(jié)合組織的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、經(jīng)營管理需求以及外部監(jiān)管需求；

c.建立了相關(guān)數(shù)據(jù)管理組織、管理流程，能推動組織內(nèi)各部門按流程開展工作；

d.組織在日常的決策，業(yè)務(wù)開展過程中能獲取數(shù)據(jù)支持，明顯提升工作效率；

e.參與行業(yè)數(shù)據(jù)管理的相關(guān)培訓(xùn)，具備數(shù)據(jù)管理人員。

4. 量化管理級

數(shù)據(jù)被認為是獲取競爭優(yōu)勢的重要資源，數(shù)據(jù)管理的效率能量化分析和監(jiān)控，具體特征如下：

a.組織層面認識到數(shù)據(jù)是組織的戰(zhàn)略資產(chǎn)，了解數(shù)據(jù)在流程優(yōu)化、績效提升等方面的重要作用；

b.在組織層面建立了可量化的評估指標體系，可準確測量數(shù)據(jù)管理流程的效率并及時優(yōu)化；

c.參與國家、行業(yè)等相關(guān)標準的制定工作；

d.組織內(nèi)部定期開展數(shù)據(jù)管理、應(yīng)用相關(guān)的培訓(xùn)工作；

e.在數(shù)據(jù)管理、應(yīng)用的過程中充分借鑒了行業(yè)最佳案例以及國家標準、行業(yè)標準等外部資源，促進組織本身的數(shù)據(jù)管理、應(yīng)用的提升。

5. 優(yōu)化級

數(shù)據(jù)被認為是組織生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，相關(guān)管理流程能及時優(yōu)化，能在行業(yè)內(nèi)進行最佳實踐分享，具體特征如下：

a.組織將數(shù)據(jù)作為核心競爭力，利用數(shù)據(jù)創(chuàng)造更多的價值和提升改造組織的效率；

b.能主導(dǎo)國家、行業(yè)等相關(guān)標準的制定工作；

c.能將組織自身數(shù)據(jù)管理能力建設(shè)的經(jīng)驗作為行業(yè)最佳案例進行推廣。

四、 實施DCMM的意義

DCMM參考了DAMA-DMBOK的先進經(jīng)驗和方法，并結(jié)合了國內(nèi)數(shù)據(jù)管理整體的水平和現(xiàn)狀，是國內(nèi)各相關(guān)組織進行數(shù)據(jù)管理的一個參照型標準。該標準的發(fā)布對于規(guī)范行業(yè)數(shù)據(jù)的管理，促進數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著重要的意義。

（1）為組織的數(shù)據(jù)管理指明了方向

在數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域國內(nèi)一直缺乏完善的數(shù)據(jù)管理成熟度體系的研究，DCMM填補了這一空白，為國內(nèi)各相關(guān)組織的數(shù)據(jù)管理的成熟度發(fā)展提供了方向性指導(dǎo)。根據(jù)DCMM組織能夠進行數(shù)據(jù)管理成熟度的自我評估，找到改進方向，并制定改進措施，實施改進方案，提升組織的數(shù)據(jù)管理水平。

（2）培養(yǎng)專業(yè)人才，提升組織績效

大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是技術(shù)驅(qū)動式的，這個領(lǐng)域?qū)θ藛T的技能和素質(zhì)有很高的要求，而且大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)可可以分為不同的細分領(lǐng)域。通過DCMM的評估，可以對組織的數(shù)據(jù)從業(yè)人員進行專業(yè)化的培訓(xùn)和培養(yǎng)，提升數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用的技能，從而提升組織數(shù)據(jù)變現(xiàn)、數(shù)據(jù)創(chuàng)新的能力。

（3）規(guī)范行業(yè)發(fā)展，促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展

大數(shù)據(jù)行業(yè)相對傳統(tǒng)產(chǎn)生來說是一個新生的領(lǐng)域，理論知識和行業(yè)實踐都處于探索和發(fā)展階段，特別是數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用的知識體系。通過DCMM的評估，可以規(guī)范和指導(dǎo)數(shù)據(jù)行業(yè)的發(fā)展，提升從業(yè)人員數(shù)據(jù)資產(chǎn)意識。通過數(shù)據(jù)管理的應(yīng)用實踐和探索，逐步規(guī)范數(shù)據(jù)管理過程，提升數(shù)據(jù)管理成熟度，從而促進整體數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

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