審核員的能力構(gòu)成通?？衫斫鉃椋簜€人行為+通用知識和技能+特定領(lǐng)域知識和技能。
GB/T 19011第七章對“審核員能力和評價”過程作出了指南性闡述：
?除審核人員個人行為要求外，審核員所需知識和技能由通用和特定的知識與技能兩部分組成；
?對審核過程的信心和達到其目標的能力，取決于參與計劃和實施審核的人員的能力；
應(yīng)通過一個過程對人員能力進行評價，該評價過程應(yīng)考慮個人行為表現(xiàn)，以及運用知識和技能的能力；
?所需的知識和技能是通過教育、工作經(jīng)歷、審核員培訓(xùn)和審核經(jīng)歷所獲得的；
?對審核員能力的評價，除依據(jù)機構(gòu)制定的能力準則外，還應(yīng)考慮審核方案及其目標的需要。
審核員的個人行為
審核員應(yīng)具有符合人類公德的良好的思想品質(zhì)和是非觀，應(yīng)保持公正性、客觀性、誠實正直；應(yīng)保持謙虛謹慎的態(tài)度；應(yīng)依據(jù)證據(jù)說話，不做虛假不實的評價和結(jié)論；審核員應(yīng)該珍視自己的工作身份和地位，并對自己的知識、技能，以及形成的能力，有正確和清醒的認識，以便在工作中時刻保持真誠和謹慎的態(tài)度。
審核員通用知識和技能
審核員應(yīng)系統(tǒng)地掌握通用知識、基本技能和專業(yè)技能。通用知識包括合格評定基礎(chǔ)知識、認證認可法律法規(guī)知識、審核技術(shù)基礎(chǔ)知識等內(nèi)容；基本技能包括溝通技巧、邏輯推理能力、文字表達能力、信息收集匯總和整理的能力等；專業(yè)技能包括審核能力、理解組織意圖的能力、風(fēng)險管理能力、審核組長的能力等。
審核員特定知識和技能
對于從事各類認證審核的審核人員，出了應(yīng)具備上述的“通用知識和技能要求”外，還應(yīng)具有與其認證領(lǐng)域相關(guān)的特定的知識和技能要求。
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