ISO17025實驗室管理體系認證流程主要包括以下步驟:
一、準備階段
了解ISO17025標(biāo)準:
實驗室應(yīng)首先詳細閱讀ISO17025標(biāo)準的要求,確保理解標(biāo)準的內(nèi)容、目的和各項規(guī)定。
自我評估與Gap分析:
實驗室對自身的組織架構(gòu)、人員能力、設(shè)備設(shè)施、檢測和校準方法、環(huán)境條件、質(zhì)量控制等方面進行全面評估。
對照ISO17025標(biāo)準,識別實驗室現(xiàn)有管理體系中的不足之處,確定需要改進的方向和所需的資源投入。
制定實施計劃:
根據(jù)Gap分析的結(jié)果,制定詳細的實施計劃,包括確定實施的時間表、分配責(zé)任人員、確定資源需求等。
建立質(zhì)量管理體系:
根據(jù)ISO17025標(biāo)準的要求,建立適合實驗室的質(zhì)量管理體系。
編寫質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等質(zhì)量管理體系文件,明確實驗室的質(zhì)量方針、目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、各部門和人員職責(zé)等。
二、實施階段
培訓(xùn):
對全體人員進行質(zhì)量管理體系文件的培訓(xùn),確保其理解并能執(zhí)行體系要求。
進行必要的技能培訓(xùn)和考核,提高人員的專業(yè)素質(zhì)和技能水平。
實施質(zhì)量管理體系:
按照制定的實施計劃和文件要求,實施質(zhì)量管理體系。
確保所有相關(guān)人員了解并有效執(zhí)行質(zhì)量管理體系的各項規(guī)定。
內(nèi)部審核與管理評審:
實驗室自行開展內(nèi)部審核,檢查質(zhì)量管理體系的有效性和符合性。
管理層對質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性進行評審。
根據(jù)審核和評審結(jié)果,確定是否需要對管理體系進行調(diào)整和改進。
三、申請與審核階段
確定申請范圍:
明確實驗室申請認證的檢測校準領(lǐng)域、項目參數(shù)等。
提交申請材料:
向認可機構(gòu)(如中國合格評定國家認可委員會CNAS)提交申請,材料一般包括申請書、質(zhì)量手冊、程序文件、典型檢測校準報告、能力驗證結(jié)果(若有)以及其他相關(guān)材料(如法人證明等)。
認可機構(gòu)審查:
認可機構(gòu)對提交的申請材料和體系文件進行初步審查。
如果發(fā)現(xiàn)文件存在問題(如描述不清、不符合標(biāo)準要求、缺失等),認可機構(gòu)將通知實驗室進行整改和補充完善。
文件審核通過:
經(jīng)認可機構(gòu)確認文件符合要求后,進入現(xiàn)場評審準備階段。
現(xiàn)場評審:
認可機構(gòu)選派具備相應(yīng)資質(zhì)和專業(yè)能力的評審員組成評審組,對實驗室進行現(xiàn)場評審。
評審組通過現(xiàn)場觀察、文件查閱、人員訪談、實際操作見證等方式,收集審核證據(jù),驗證實驗室管理體系的實際運行情況和技術(shù)能力。
不符合項處理:
評審組在現(xiàn)場審核過程中,如發(fā)現(xiàn)不符合項,會及時與實驗室溝通,開具不符合項報告,并提出整改要求和期限。
實驗室應(yīng)認真對待不符合項,分析原因,制定整改措施并及時實施。
四、頒發(fā)證書與后續(xù)監(jiān)督
制定整改計劃并提交整改報告:
實驗室針對不符合項和觀察項進行原因分析,制定詳細的整改計劃。
按照整改計劃進行整改,并將整改完成情況形成書面報告,附上整改證據(jù)(如修改后的文件、培訓(xùn)記錄、照片等)提交給認可機構(gòu)。
認可機構(gòu)驗證與批準認可:
認可機構(gòu)對整改報告進行驗證,確認整改是否有效。
如果整改通過驗證,認可機構(gòu)作出認可決定。
頒發(fā)證書:
認可機構(gòu)向?qū)嶒炇翌C發(fā)ISO17025認證證書,實驗室正式獲得認可資質(zhì)。
定期監(jiān)督評審與復(fù)評審:
在認可證書有效期內(nèi)(通常3-6年),認可機構(gòu)定期(一般1-2年一次)對實驗室進行監(jiān)督評審,檢查體系運行的持續(xù)符合性。
在認可證書到期前,實驗室需申請復(fù)評審以維持認可資格。
如果實驗室有新增檢測校準項目等情況,需要申請擴項評審。
綜上所述,ISO17025實驗室管理體系認證流程是一個系統(tǒng)而嚴謹?shù)倪^程,需要實驗室全面準備、認真實施并持續(xù)改進其質(zhì)量管理體系。
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