ISO39001標(biāo)準(zhǔn)核心要素
ISO39001標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)專門(mén)針對(duì)道路交通行業(yè)制定的統(tǒng)一運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，其目的是為了改進(jìn)道路交通安全績(jī)效，為組織建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)道路交通安全管理體系給出指南。以下是ISO39001標(biāo)準(zhǔn)的一些核心要素：
1. 管理職責(zé)
管理職責(zé)是ISO39001標(biāo)準(zhǔn)中的一個(gè)重要要素，它涉及到最高管理者在實(shí)施質(zhì)量管理體系方面發(fā)揮作用的必要性。最高管理者需要制定道路交通安全方針，并確保其符合自身既定的道路交通安全方針。此外，他們還需要策劃質(zhì)量管理體系的持續(xù)有效，以及支持質(zhì)量管理體系所有資源的管理。
2. 質(zhì)量體系
質(zhì)量體系要素包括制定既覆蓋本標(biāo)準(zhǔn)要求，又結(jié)合本公司實(shí)際情況的用于物業(yè)管理工作的質(zhì)量體系文件：質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、各種表格、外來(lái)文件等。這些文件資料定義了一套指導(dǎo)企業(yè)如何創(chuàng)建產(chǎn)品或服務(wù)并將其交付給顧客的內(nèi)部規(guī)則，確保企業(yè)不會(huì)遺漏任何一個(gè)成功的質(zhì)量管理體系所必備的重要因素。
3. 合同評(píng)審
合同評(píng)審要素涉及到對(duì)采購(gòu)過(guò)程進(jìn)行控制，包括物業(yè)管理中的評(píng)審合同，如(D業(yè)主公約, (2)新的物業(yè)管理項(xiàng)目的投標(biāo)書(shū); (3)與開(kāi)發(fā)商正式簽署的物業(yè)管理合同; (4)物業(yè)管理服務(wù)承諾的正式條文(住戶手冊(cè)),(5)物業(yè)租賃合同等。
4. 設(shè)計(jì)控制
設(shè)計(jì)控制要素涉及到對(duì)設(shè)計(jì)過(guò)程進(jìn)行控制，以確保最終產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。這包括對(duì)采購(gòu)來(lái)用于物業(yè)管理和服務(wù)的物品進(jìn)行檢驗(yàn)，驗(yàn)證也包括試驗(yàn)，如照明設(shè)施安裝后的試驗(yàn)35.
5. 文件和資料控制
文件和資料控制要素涉及到對(duì)文件資料進(jìn)行控制，包括質(zhì)量體系文件(手冊(cè)、程序、服務(wù)規(guī)范和辦法)、*法規(guī)和行業(yè)規(guī)范、物業(yè)管理服務(wù)的文件資料(如住戶手冊(cè)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等)、有關(guān)物業(yè)管理和服務(wù)合同、物業(yè)服務(wù)過(guò)程中的計(jì)劃、文件資料、住戶檔案等。
6. 采購(gòu)
采購(gòu)要素涉及到對(duì)采購(gòu)過(guò)程進(jìn)行控制，包括物業(yè)管理中的采購(gòu)，如在物業(yè)服務(wù)中使用、安裝、維修物品的采購(gòu)。規(guī)定和執(zhí)行采購(gòu)控制要求也是這一要素的一部分.
7. 顧客提供產(chǎn)品的控制
顧客提供產(chǎn)品的控制要素涉及到對(duì)顧客提供的產(chǎn)品進(jìn)行控制，包括在安裝、維修中業(yè)主提供的備件、材料等;業(yè)主委托保管的車(chē)輛及其他物品;業(yè)主提供的其他服務(wù)辦法、設(shè)備工具等。
8. 過(guò)程控制
過(guò)程控制要素涉及到對(duì)物業(yè)管理過(guò)程進(jìn)行控制，以確保物業(yè)管理中的設(shè)施、設(shè)備完好，并正常運(yùn)行。規(guī)定各項(xiàng)物業(yè)管理活動(dòng)的服務(wù)技藝及其評(píng)定準(zhǔn)則，確保服務(wù)提供的質(zhì)量;營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美、衛(wèi)生、舒適和安全的環(huán)境給業(yè)主。
9. 檢驗(yàn)和試驗(yàn)
檢驗(yàn)和試驗(yàn)要素涉及到對(duì)采購(gòu)來(lái)用于物業(yè)管理和服務(wù)的物品進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，以驗(yàn)證其質(zhì)量和性能。
以上就是ISO39001標(biāo)準(zhǔn)的一些核心要素，這些要素構(gòu)成了一個(gè)完整且有效的道路交通安全管理體系，旨在提高道路交通安全水平，減少交通事故的發(fā)生。
ISO39001認(rèn)證申請(qǐng)材料清單
ISO39001認(rèn)證申請(qǐng)材料清單主要包括以下內(nèi)容：
營(yíng)業(yè)執(zhí)照(成立3個(gè)月以上)
認(rèn)證合同、認(rèn)證申請(qǐng)書(shū)
社保清單
員工體檢報(bào)告
員工花名冊(cè)
有效期內(nèi)的許可證、資質(zhì)證書(shū)等
購(gòu)銷合同
若是生產(chǎn)型企業(yè)，需要提供環(huán)評(píng)、產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程、生產(chǎn)設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備、計(jì)量器具檢測(cè)報(bào)告
此外，在ISO39001認(rèn)證申請(qǐng)過(guò)程中，還需注意以下流程：
初步洽談
與客戶洽談合同事宜，商討咨詢計(jì)劃并簽約
收集資料
申報(bào)
咨詢老師根據(jù)所收集的資料編寫(xiě)手冊(cè)、程序文件、內(nèi)審管評(píng)等資料進(jìn)行申報(bào)
認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)所遞交體系文件進(jìn)行初次評(píng)審
審核計(jì)劃安排包括咨詢老師入場(chǎng)審核計(jì)劃安排、現(xiàn)場(chǎng)審核、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)審核并整改不符合項(xiàng)，合格后頒發(fā)證書(shū)
需要注意的是，不同企業(yè)和行業(yè)在申請(qǐng)ISO39001認(rèn)證時(shí)可能還會(huì)有其他特殊要求，因此在實(shí)際操作中，建議您根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求來(lái)準(zhǔn)備相應(yīng)的申請(qǐng)材料。如果您有任何疑問(wèn)，歡迎隨時(shí)向我們咨詢。
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