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iso19011質(zhì)量體系認(rèn)證,ISO19011對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的影響

   日期:2024-06-02 15:49:08     來源:ISO19011認(rèn)證     作者:中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)     瀏覽:1    評(píng)論:0
核心提示:iso19011質(zhì)量體系認(rèn)證ISO 19011認(rèn)證:ISO 19011是提供質(zhì)量或環(huán)境管理體系審核指南的標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)部審核是ISO 9001:2015的要求,請(qǐng)參見第9.2節(jié)

ISO19011質(zhì)量體系認(rèn)證

ISO 19011認(rèn)證:

ISO 19011是提供質(zhì)量或環(huán)境管理體系審核指南的標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)部審核是ISO 9001:2015的要求,請(qǐng)參見第9.2節(jié)。盡管內(nèi)部審核是必需的,但由于執(zhí)行內(nèi)部審核的原因,ISO 19011的制定經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部審核不公平。如果您正在考慮聘請(qǐng)顧問或打算在公司中使用內(nèi)部審核員,則應(yīng)確保他們遵循ISO 19011要求。

ISO 19011認(rèn)證

ISO 19011:2018  (審核管理系統(tǒng)指南)于2018年7月發(fā)布,以響應(yīng)對(duì)組合管理系統(tǒng)審核指南的需求。

它為質(zhì)量和/或環(huán)境管理系統(tǒng)的審核提供了全面的指南。目的是通過使用本文檔,組織可以通過以下方式節(jié)省工作量,時(shí)間,精力和支出:

1.避免混淆環(huán)境或質(zhì)量審核計(jì)劃的目標(biāo)。

2.確保審計(jì)報(bào)告遵循最佳格式,并包含所有相關(guān)信息。

3.確保在審核計(jì)劃中達(dá)成各個(gè)審核目標(biāo)的共識(shí)。

4.根據(jù)適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)評(píng)估審核團(tuán)隊(duì)成員的能力。

5.進(jìn)行環(huán)境/質(zhì)量聯(lián)合審核時(shí),減少工作重復(fù)。

為滿足新的高級(jí)結(jié)構(gòu)而對(duì)ISO 19011:2018進(jìn)行的重要修訂包括:

1.基于風(fēng)險(xiǎn)的方法

2.管理審計(jì)程序的擴(kuò)展

3.有關(guān)如何進(jìn)行審核的更詳細(xì)的說明

4.擴(kuò)展審核員的能力要求

5.調(diào)整術(shù)語(yǔ)

3.刪除ISO 19011:2011附件A中“審核員特定學(xué)科知識(shí)和技能的指導(dǎo)和說明性示例”

4.擴(kuò)展了“對(duì)審計(jì)師計(jì)劃和進(jìn)行審計(jì)的指導(dǎo)”

設(shè)計(jì)ISO 19011的目的是使組織可以使用這些準(zhǔn)則有效地執(zhí)行審核。在一個(gè)單一的標(biāo)準(zhǔn)中,現(xiàn)在有四個(gè)關(guān)鍵的決策/支持資源,用于有效地計(jì)劃,實(shí)施和評(píng)估質(zhì)量和環(huán)境審核:

1.明確說明管理系統(tǒng)審核的原理。

2.有關(guān)審核員能力和評(píng)估的建議。

3.審計(jì)計(jì)劃管理指南。

4.內(nèi)部或外部審核的實(shí)施指南。

5.這套原則可以幫助任何人有效地執(zhí)行審計(jì),因?yàn)樗赜趯徲?jì)管理的基礎(chǔ)流程。審計(jì)任何管理系統(tǒng)時(shí)都可以使用它。

ISO19011對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的影響

1. 基于風(fēng)險(xiǎn)的方法

ISO19011標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)了基于風(fēng)險(xiǎn)的方法在管理體系審核中的應(yīng)用。這種方法要求在審核過程中考慮風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇,從而確保風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這對(duì)于企業(yè)來說,意味著在進(jìn)行任何決策或活動(dòng)時(shí),都需要考慮到潛在的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇,以便更好地規(guī)劃和控制企業(yè)的運(yùn)營(yíng)13。

2. 風(fēng)險(xiǎn)管理與資源優(yōu)化

根據(jù)ISO19011標(biāo)準(zhǔn),風(fēng)險(xiǎn)管理是對(duì)資源的反復(fù)優(yōu)化。企業(yè)在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別時(shí),需要考慮如何有效地分配資源和方法,以應(yīng)對(duì)管理體系中內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)較高和績(jī)效水平較低的事項(xiàng)。這要求企業(yè)不僅要有全面的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,還要有能力對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和控制,確保風(fēng)險(xiǎn)降低到可接受的范圍13。

3. 審核方案的主要風(fēng)險(xiǎn)

在確定審核方案和資源要求時(shí),審核方案管理人員需要識(shí)別相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)遇和應(yīng)對(duì)措施。這些風(fēng)險(xiǎn)包括策劃不充分的風(fēng)險(xiǎn)、資源不足的風(fēng)險(xiǎn)、溝通不暢的風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)施過程中風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)成文信息控制不到位的風(fēng)險(xiǎn)等。通過對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別,企業(yè)可以有針對(duì)性地采取措施,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性13。

4. 外部因素和內(nèi)部因素分析

ISO19011標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)企業(yè)內(nèi)外部因素進(jìn)行分析,以識(shí)別可能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。外部因素包括文化、社會(huì)、政治、法律等,而內(nèi)部因素則包括治理、組織結(jié)構(gòu)等。通過這樣的分析,企業(yè)可以更全面地了解自身所面臨的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇,從而做出更明智的決策13。

5. 信息溝通的重要性

ISO19011標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)了信息溝通在風(fēng)險(xiǎn)管理中的重要性。風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的信息溝通的暢通、及時(shí)與否直接影響風(fēng)險(xiǎn)管理的效果。因此,企業(yè)需要確保所有相關(guān)部門和人員都能知悉涉及的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇,以便有效地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理和控制13。

綜上所述,ISO19011標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的影響主要體現(xiàn)在促使企業(yè)采用基于風(fēng)險(xiǎn)的方法進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理,注重風(fēng)險(xiǎn)管理與資源優(yōu)化,全面識(shí)別和評(píng)估審核方案風(fēng)險(xiǎn),分析內(nèi)外部因素,以及加強(qiáng)信息溝通等方面。這些要求不僅提高了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理能力,也為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持穩(wěn)定的發(fā)展提供了有力的支持。

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