ISO9000質(zhì)量手冊的編寫內(nèi)容說明
ISO9000質(zhì)量手冊是根據(jù)企業(yè)實際實施情況和ISO9001:2018《質(zhì)量管理體系要求》結(jié)合編制而成。詳細內(nèi)容如下：
1.0 頒布令
2.0 質(zhì)量手冊的編制和管理說明
3.0 公司概況
3.1 組織機構(gòu)圖
3.2 職能分配表
3.3 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
4 質(zhì)量管理體系
4.1 總要求
4.2 文件要求
4.2.1 總則
4.2.2 質(zhì)量手冊
4.2.3 文件控制
4.2.4 記錄控制
5 管理職責(zé)
5.1 質(zhì)量承諾
5.2 以顧客為關(guān)注焦點
5.3 質(zhì)量方針
5.4 策劃
5.5 職責(zé)、權(quán)限與溝通
5.6 管理評審
6 資源管理
6.1 資源的提供
6.2 人力資源
6.3 基礎(chǔ)設(shè)施
6.4 工作環(huán)境
7 產(chǎn)品實現(xiàn)
7.1 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃
7.2 與顧客有關(guān)的過程
7.4 采購
7.5 生產(chǎn)和服務(wù)的提供
7.5.1 生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的控制
7.5.2 生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認
7.5.3 標(biāo)識的可追溯性
7.5.4 顧客財產(chǎn)
7.5.5 產(chǎn)品防護
7.6 質(zhì)量和測量裝置的控制
8 測量、分析和改進
8.1 總則
8.2 監(jiān)視和測量
8.2.1 顧客滿意
8.2.2 質(zhì)量管理體系審核
8.2.3 過程的監(jiān)視和測量
8.2.4 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量
8.3 不合格品的控制
8.4 數(shù)據(jù)分析
8.5 改進
8.5.1 持續(xù)改進
8.5.2 糾正措施
8.5.3 預(yù)防措施
9.0 質(zhì)量手冊更改記錄
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