一、簡介
培訓(xùn)管理是指組織為了開展業(yè)務(wù)以及培育人才的需要，采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動，使員工不斷積累知識、提升技能、更新觀念、變革思維、轉(zhuǎn)變態(tài)度，開發(fā)潛能、更好的勝任現(xiàn)職工作或擔負更高級別的職務(wù)，從而促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn)。
2021年1月22日，國際標準化組織(ISO)于1999年12月頒布了《ISO10015:質(zhì)量管理培訓(xùn)指南》，該標準是在質(zhì)量管理體系中專門針對人力資源培訓(xùn)的最新指南性標準。國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局于2001年3月20日正式發(fā)布了GB/T 19025-2001&ISO10015: 1999《質(zhì)量管理培訓(xùn)指南》國家標準，這是對國際標準化組織(ISO)《IS010015:質(zhì)量管理培訓(xùn)指南》的等同轉(zhuǎn)化。
二、適用范圍
所有取得合法機構(gòu)身份的企業(yè)與機構(gòu)均適用，包括但不限于：
1、生產(chǎn)類企業(yè);(含研發(fā)型、種植養(yǎng)殖型、加工型等);
2、服務(wù)類企業(yè)：(貿(mào)易類、物流類、物業(yè)類、清潔類、呼叫服務(wù)、餐飲服務(wù)等);
3、金融類：(銀行、擔保行業(yè)、支付行業(yè)等);
4、事業(yè)單位：(車站、學校等);
5、行政單位。
三、獲證益處
1、可在政府采購、商務(wù)合作等活動中，作為企業(yè)信譽的有力證明，幫助提升企業(yè)市場競爭力;
2、提升管理水平，增強企業(yè)培訓(xùn)的系統(tǒng)性、針對性;
3、節(jié)約資源，提高經(jīng)濟效益;
4、獲得政府補貼，更容易獲得資質(zhì)評定等級，可享受國家的優(yōu)惠政策和扶持;
5、贏得顧客及相關(guān)方信任，提升企業(yè)和品牌形象;
6、幫助組織認識和分析培訓(xùn)需求、設(shè)計和策劃培訓(xùn)、提供培訓(xùn)、評價培訓(xùn)結(jié)果并監(jiān)視和改進培訓(xùn)過程，提供指南以達到其目標;
7、強調(diào)培訓(xùn)對持續(xù)改進的貢獻并幫助組織使培訓(xùn)成為一項更加有效和高效的投資。
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