創(chuàng)新
創(chuàng)新是企業(yè)獲得競爭力的根本，是企業(yè)發(fā)展的動力來源，是大國競爭取勝的關(guān)鍵。企業(yè)的生存和發(fā)展依靠的是企業(yè)的核心競爭力帶來的競爭優(yōu)勢，這些核心競爭力的獲得要遵循“人無我有、人有我精、人精我專、人專我轉(zhuǎn)”的競爭法則，這里面最根本的是創(chuàng)新。沒有創(chuàng)新，就不可能建立與競爭對手的差異，也就不可能有所謂的競爭優(yōu)勢，企業(yè)就沒有生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。
創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)體系
2008年11月，歐盟在布魯塞爾成立了創(chuàng)新管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(CEN/TC389)，致力于創(chuàng)新管理方面的標(biāo)準(zhǔn)化工作。從2013年開始到2015年陸續(xù)發(fā)布七個有關(guān)創(chuàng)新管理的歐盟標(biāo)準(zhǔn)，分別是：CEN/TS16555-1《創(chuàng)新管理體系》、CEN/TS16555-2《戰(zhàn)略情報管理》、CEN/TS16555-3《創(chuàng)新思維》、CEN/TS16555-4《知識產(chǎn)權(quán)管理》、CEN/TS16555-5《合作管理》、CEN/TS16555-6《創(chuàng)造力管理》和CEN/TS16555-《創(chuàng)新管理評價》。
英國、法國、西班牙等歐盟國家將CEN/TS16555系列標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為本國的國家標(biāo)準(zhǔn)，并在各自國內(nèi)開展了創(chuàng)新管理體系的認(rèn)證工作。2013年，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)成立創(chuàng)新管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(ISO/TC279)，負(fù)責(zé)制定創(chuàng)新管理的國際標(biāo)準(zhǔn)。目前ISO/TC279已發(fā)布6項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)，分別是：
1)ISO56000:2020 《創(chuàng)新管理-基礎(chǔ)和術(shù)語》
2)ISO56002:2019 《創(chuàng)新管理-創(chuàng)新管理體系：指南》;
3)ISO56003:2019 《創(chuàng)新管理-創(chuàng)新伙伴關(guān)系的工具和方法-指南》;
4)ISO/TR56004:2019《創(chuàng)新管理評價-指南》;
5)ISO56005:2020《創(chuàng)新管理-知識產(chǎn)權(quán)管理：指南》
6)ISO56006:2021《創(chuàng)新管理.戰(zhàn)略情報管理的工具和方法.指南》
另外還有2項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)正在制定中，分別是：
1) ISO56007《創(chuàng)新管理-創(chuàng)意管理的工具和方法》
2)ISO56008《創(chuàng)新管理-創(chuàng)新運(yùn)行測量的工具和方法-指南》
創(chuàng)新管理體系認(rèn)證適用范圍
1、謀求持續(xù)成功的組織，其通過發(fā)展和展示其有效地管理創(chuàng)新活動以實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的能力;
2、用戶、客戶和其他相關(guān)方，尋求組織的創(chuàng)新能力的信心;
3、追求改善溝通的組織和相關(guān)方，以便對創(chuàng)新管理體系的構(gòu)成達(dá)成共識;
4、創(chuàng)新管理和創(chuàng)新管理體系的培訓(xùn)、評估或咨詢的提供者;
5、決策者，旨在提高針對組織的創(chuàng)新能力和競爭力以及社會發(fā)展的支持方案的有效性。
認(rèn)證流程
實(shí)施創(chuàng)新管理體系認(rèn)證的好處
a)不確定性管理能力的提升;
b)增長、收入、盈利能力和競爭力增加;
c)降低成本和浪費(fèi)，提高生產(chǎn)率和資源效率;
d)提高可持續(xù)性和順應(yīng)力;
e)提高用戶、顧客、公民和其他相關(guān)方的滿意度;
f)持續(xù)更新產(chǎn)品組合;
g)組織內(nèi)人員的參與和授權(quán);
h)提高吸引協(xié)作伙伴、協(xié)作者和資金的能力;
i)提高組織的聲譽(yù)和價值;
j)促進(jìn)遵守法規(guī)和其他相關(guān)要求。
創(chuàng)新管理體系認(rèn)證評價的內(nèi)容
1、組織環(huán)境
a、理解組織及其環(huán)境;
b、理解相關(guān)方需求和期望;
c、確定創(chuàng)新管理體系范圍;
d、建立創(chuàng)新管理體系。
2、領(lǐng)導(dǎo)作用
a、領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾;
b、創(chuàng)新方針;
c、組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限。
3、策劃
a、應(yīng)對機(jī)會和風(fēng)險的措施;
b、創(chuàng)新目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃;
c、組織架構(gòu);
d、創(chuàng)新組合。
4、支持
a、資源;
b、能力;
c、意識;
d、溝通;
e、成文信息;
f、工具和方法;
g、戰(zhàn)略情報管理;
h、知識產(chǎn)權(quán)管理。
5、運(yùn)行
a、運(yùn)行策劃和控制;
b、創(chuàng)新倡議;
c、創(chuàng)新過程。
6、績效評價
a、監(jiān)視、測量、分析和評價;
b、內(nèi)部審核;
c、管理評審。
7、改進(jìn)
a、總則;
b、偏差、不合格和糾正措施;
c、持續(xù)改進(jìn)。
創(chuàng)新管理體系認(rèn)證評價的等級
創(chuàng)新管理體系認(rèn)證證書依據(jù)GB/T 37097-2018《企業(yè)創(chuàng)新方法工作規(guī)范》、ISO 56002:2019《創(chuàng)新管理-創(chuàng)新管理體系-指南》標(biāo)準(zhǔn)，從組織環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)作用、策劃、支持、運(yùn)行、進(jìn)行、績效評價和改進(jìn)等級評價，將企業(yè)創(chuàng)新管理體系認(rèn)證設(shè)為AAAAA級、AAAA級、AAA級和A級。
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