淺談新手如何入門ISO9001質(zhì)量管理體系
1. 仔細(xì)研究基礎(chǔ)文件
應(yīng)閱讀有關(guān)ISO9001認(rèn)證 的基本信息。如果你會(huì)讀英文，最好讀英文。因?yàn)榉g總是很難完全表達(dá)原意。
ISO9001認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)為，質(zhì)量管理七項(xiàng)原則和一些基本術(shù)語應(yīng)該可以背誦，但并不要求一定要一字不差。首先，要從意思上理解和記憶。通過背誦，可以相互聯(lián)系，反復(fù)比較，加深理解，結(jié)合實(shí)際應(yīng)用。例如，如果您比較 ISO9000 中的“驗(yàn)證”和“驗(yàn)證”這兩個(gè)術(shù)語，您可以看到它們的共同點(diǎn)和不同點(diǎn)。一旦你比較，你會(huì)更加印象深刻和記住。
2.學(xué)習(xí)的目的是應(yīng)用
用自己的作品學(xué)習(xí)。對ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要仔細(xì)推敲、深思、比較、分析，從實(shí)際工作中了解差異。如果您有問題，您應(yīng)該學(xué)習(xí)如何查找參考資料并繼續(xù)努力，直到您理解為止。在實(shí)踐中使用它來加深你的理解。只有結(jié)合實(shí)際使用，才能對標(biāo)準(zhǔn)有深刻的理解。比如標(biāo)準(zhǔn)中提到了很多評審，比如：管理評審、設(shè)計(jì)評審、不合格品處理評審、糾正措施和預(yù)防措施評審，這些評審有什么共同點(diǎn)，有什么區(qū)別和聯(lián)系，以及它們是否在實(shí)際工作中？是你做的嗎？通過實(shí)踐將加深您對標(biāo)準(zhǔn)的理解。
3、如何熟悉標(biāo)準(zhǔn)的要求
ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)對系統(tǒng)的要求是相關(guān)的和不同的。記住這些要求的最好方法是了解這些要求之間的關(guān)系和區(qū)別。尤其是標(biāo)準(zhǔn)條款的要求結(jié)合實(shí)際工作聯(lián)系學(xué)習(xí)。例如，標(biāo)準(zhǔn)提及計(jì)劃中有哪些條款？這些計(jì)劃之間有什么聯(lián)系和區(qū)別？您還可以將2008版ISO 9001與2008版標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對比，看看有哪些要求差異，從而了解新版標(biāo)準(zhǔn)的重點(diǎn)。 這樣我們的工作重點(diǎn)就會(huì)明確。
4. 如何提問？
我們在工作和學(xué)習(xí)的過程中會(huì)遇到很多問題。這個(gè)時(shí)候，我們應(yīng)該看到自己的不足，同時(shí)也是學(xué)習(xí)和提高的好機(jī)會(huì)。通過工作和學(xué)習(xí)提高。當(dāng)然，你可以通過不同的渠道向同行提問，向他人征求意見，共同討論，共同進(jìn)步。
a) 在提出問題之前，先進(jìn)行自己的思考。必要時(shí)，把你不成熟的想法告訴大家。當(dāng)每個(gè)人都表達(dá)了與自己不同的觀點(diǎn)時(shí)，他們會(huì)留下深刻的印象。比不假思索地提問更有意義。
b) 提問時(shí)，盡量說明問題的重點(diǎn)是什么。怎么理解，有什么問題
c) 為了方便交流，盡量使用標(biāo)準(zhǔn)中常用的術(shù)語提問。否則會(huì)造成誤解，浪費(fèi)時(shí)間。
5.不要浮躁
無論你做什么或?qū)W什么，你都必須有一個(gè)目標(biāo)。這個(gè)目的要從自己目前的水平和一步步提高的原則來確定。
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施也是一種戰(zhàn)略選擇。制度的建立和完善不可能在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)。要有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略和短期目標(biāo)相結(jié)合，一步一個(gè)腳印扎實(shí)向前發(fā)展。隨著時(shí)間的推移，你一定會(huì)看到結(jié)果。
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