國(guó)際ISO9001認(rèn)證,什么是ISO9001國(guó)際認(rèn)證
1,什么是ISO9001國(guó)際認(rèn)證
是對(duì)商品質(zhì)量好壞的資格認(rèn)證
2,什么是ISO90019002國(guó)際認(rèn)證
ISO(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織)是由各國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體組成的世界性的聯(lián)合會(huì)。 ISO9000族和ISO14000族標(biāo)準(zhǔn)是ISO頒布的關(guān)于質(zhì)量管理和環(huán)境管理方面的系列標(biāo)準(zhǔn), 其質(zhì)量認(rèn)證原理被世界貿(mào)易組織普遍接受。1994年我國(guó)宣布等同采用。根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定和國(guó)務(wù)院賦予的職能,國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局依法統(tǒng)一管理我國(guó)質(zhì)量認(rèn)證工作。 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)質(zhì)量體系保證的標(biāo)準(zhǔn)有三個(gè): ISO9001、ISO9002、ISO9003。 ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)是設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式; ISO9002質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)是生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式; ISO9003質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)是最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量保證模式。
3,什么是國(guó)際ISO9001
ISO9001是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì))制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。 ISO9001用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力,目的在于增進(jìn)顧客滿意。隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國(guó)際化,為提高產(chǎn)品的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗(yàn)、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費(fèi)者各方權(quán)益,這個(gè)第三認(rèn)證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配,公證、科學(xué),是各國(guó)對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)和監(jiān)督的通行證;作為顧客對(duì)供方質(zhì)量體系審核的依據(jù);企業(yè)有滿足其訂購(gòu)產(chǎn)品技術(shù)要求的能力。 凡是通過(guò)認(rèn)證的企業(yè),在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。站在消費(fèi)者的角度,公司以顧客為中心,能滿足顧客需求,達(dá)到顧客滿意,不誘導(dǎo)消費(fèi)者. ISO [`aIsEJ] abbr. 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(International Organization for Standardization) ISO9001\ISO9002是質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn) 認(rèn)識(shí)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)族 ISO9000是指由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)ISO/TC176工作委員會(huì)制定并頒布的關(guān)于質(zhì)量管理體系的族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中有用于指導(dǎo)各國(guó)企業(yè)建立質(zhì)量管理體系并獲取外部認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)(ISO9001:2000),有用于指導(dǎo)企業(yè)自身強(qiáng)化質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)(ISO9004),有用于統(tǒng)一各國(guó)質(zhì)量術(shù)語(yǔ)的標(biāo)準(zhǔn)(ISO8402),也有用于規(guī)范質(zhì)量審核的標(biāo)準(zhǔn)(ISO10011)等等,所有這些標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成了一個(gè)相對(duì)嚴(yán)密的標(biāo)準(zhǔn)系列,對(duì)質(zhì)量管理界帶來(lái)深遠(yuǎn)的意義。 三、適用于外部質(zhì)量體系認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)---ISO9001:2000 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)質(zhì)量體系分技術(shù)委員會(huì)(ISO/TC176/SC2)于2000年12月15日正式頒布了ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)作了技術(shù)修訂,取代了第二版(ISO9001:1994)。ISO9002:1994和ISO9003: 1994的內(nèi)容已反映在ISO9001:2000中,所以,ISO9001:1994、ISO9002:1994、ISO9003:1994已被 ISO9001:2000所取代。 2.1、ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)要求簡(jiǎn)介: 質(zhì)量管理體系: 形成文件化的質(zhì)量管理體系; 建立質(zhì)量手冊(cè); 控制文件和記錄。 管理職責(zé): 管理承諾要求; 以顧客為中心; 建立質(zhì)量方針; 建立質(zhì)量目標(biāo)并策劃實(shí)現(xiàn)過(guò)程; 確定職責(zé)權(quán)限并確保有效溝通; 開展管理評(píng)審活動(dòng),確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)性。 資源管理: 提供質(zhì)量管理所需的資源; 人力資源管理; 基礎(chǔ)設(shè)施管理; 工作環(huán)境管理。 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn): 策劃產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程; 管理與顧客有關(guān)的過(guò)程; 設(shè)計(jì)和開發(fā); 采購(gòu)管理; 管理生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程; 管理監(jiān)測(cè)裝置。 測(cè)量、分析和改進(jìn): 監(jiān)視和測(cè)量--顧客滿意、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理體系過(guò)程和產(chǎn)品; 控制不合格品; 進(jìn)行數(shù)據(jù)分析; 改進(jìn)---持續(xù)改進(jìn)、采取糾正措施和預(yù)防措施。 2.2、ISO9000:2000標(biāo)準(zhǔn)遵循的八大質(zhì)量管理原則: 以顧客為中心 領(lǐng)導(dǎo)作用 全員參與 過(guò)程方法 管理的系統(tǒng)方法 持續(xù)改進(jìn) 基于事實(shí)的決策方法 互利的供方關(guān)系
認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn) !
4,ISO9001國(guó)際認(rèn)證指的是什么
一、 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是什么? (一)什么叫ISO? ISO是一個(gè)組織的英語(yǔ)簡(jiǎn)稱。其全稱是International Organization for Standardization , 翻譯成中文就是“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織”。又稱“經(jīng)濟(jì)聯(lián)合國(guó)”(現(xiàn)有成員國(guó)120多個(gè))。 ISO為一非政府的國(guó)際科技組織,是世界上最大的、最具權(quán)威的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制訂、修訂組織。它成立于1947年2月23日。 ISO的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是每年一次的“全體大會(huì)”,其日常辦事機(jī)構(gòu)是中央秘書處,設(shè)在瑞士的日內(nèi)瓦。 ISO 宣稱它的宗旨是“發(fā)展國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)在全球的一致性,促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易與科學(xué)技術(shù)的合作。” ISO 現(xiàn)有120個(gè)國(guó)家和地區(qū)成員。 (二)什么叫ISO9000 ? ISO標(biāo)準(zhǔn)由技術(shù)委員會(huì)(TECHNICAL COMMITTEES簡(jiǎn)稱TC)制訂。ISO共有200多個(gè)技術(shù)委員會(huì),2200多個(gè)分技術(shù)委員會(huì)(簡(jiǎn)稱SC)。 ISO9000是指質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),它不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。ISO9000是由TC176(TC176指質(zhì)量管理體系技術(shù)委員會(huì))制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000是ISO發(fā)布之12000多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中最暢銷、最普遍的產(chǎn)品。 二、具體內(nèi)容有哪些?(一樓回答的是1994年版的內(nèi)容,是現(xiàn)行的ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中的基礎(chǔ)部分) ISO/TC176早在1990年第九屆年會(huì)上提出的《90年代國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施策略》中,即確定了一個(gè)宏偉的目標(biāo):“要讓全世界都接受和使用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn),為提高組織的運(yùn)作能力提供有效的方法;增進(jìn)國(guó)際貿(mào)易,促進(jìn)全球的繁榮和發(fā)展; 使任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人,可以有信心從世界各地得到任何期望的產(chǎn)品,以及將自己的產(chǎn)品順利銷往世界各地。” 為此,ISO/TC176決定按上述目標(biāo),對(duì)1987版的ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)分兩個(gè)階段進(jìn)行修改:第一階段在1994年完成,第二階段在2000年完成。 1994版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)已被采用多年,其中如下三個(gè)質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)之一通常被用來(lái)作為外部認(rèn)證之用: 1. ISO9001:1994《質(zhì)量體系 設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》,用于自身具有產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)功能的組織; 2. ISO9002:1994《質(zhì)量體系 生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》,用于自身不 具有產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)功能的組織; 3.ISO9003:1994《質(zhì)量體系 最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量保證模式》,用于對(duì)質(zhì)量保證能力要求相對(duì)較低的組織。 注:ISO9001:1994標(biāo)準(zhǔn)將質(zhì)量體系劃分為20個(gè)要素(即標(biāo)準(zhǔn)中的“質(zhì)量體系要求”)來(lái)進(jìn)行描述,ISO9002標(biāo)準(zhǔn)比ISO9001標(biāo)準(zhǔn)少一個(gè)“設(shè)計(jì)控制”要素。 2000年12月15日,2000版的ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布實(shí)施,2000版ISO9000族國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)共有四個(gè): 1、ISO9001:2000質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ); 2、ISO9001:2000 質(zhì)量管理體系——要求; 3、ISO9004:2000 質(zhì)量管理體系——業(yè)績(jī)改進(jìn)指南; 4、ISO19011:2000質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南。 上述標(biāo)準(zhǔn)中的ISO9001:2000《質(zhì)量管理體系—要求》通常用于企業(yè)建立質(zhì)量管理體系并申請(qǐng)認(rèn)證之用。它主要通過(guò)對(duì)申請(qǐng)認(rèn)證組織的質(zhì)量管理體系提出各項(xiàng)要求來(lái)規(guī)范組織的質(zhì)量管理體系。主要分為五大模塊的要求,這五大模塊分別是:質(zhì) 量管理體系、管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、測(cè)量分析和改進(jìn)。其中每個(gè)模塊中又分有許多分條款。 隨著2000版標(biāo)準(zhǔn)的頒布,世界各國(guó)的企業(yè)紛紛開始采用新版的ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)申請(qǐng)認(rèn)證。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織鼓勵(lì)各行各業(yè)的組織采用ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范組織的質(zhì)量管理,并通過(guò)外部認(rèn)證來(lái)達(dá)到增強(qiáng)客戶信心和減少貿(mào)易壁壘的作用。
最簡(jiǎn)單的理解是,ISO是產(chǎn)品質(zhì)量,安全的保證體系,但這僅僅是一種制度,執(zhí)行的好與壞,還要看人。
ISO9001是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/TC176(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì))制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
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