ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證含義
ISO---國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的縮寫。該組織負(fù)責(zé)制訂和發(fā)布非電工類的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。該組織發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)均冠以“ISO”的字頭。
9000---標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)，ISO將9000下的編號(hào)分配給與質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上，與質(zhì)量管理和質(zhì)量保證有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)的范圍已突破了9000系列的代號(hào)范圍，如ISO1000系列標(biāo)準(zhǔn)和ISO8402.他們共同構(gòu)成了創(chuàng)造奇跡的ISO9000族國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證概述
本標(biāo)準(zhǔn)等同采用ISO 9001:2000《質(zhì)量管理體系要求》。
本標(biāo)準(zhǔn)是GB/T 19000族標(biāo)準(zhǔn)之一。標(biāo)準(zhǔn)中的“應(yīng)”(shall)表示要求，“應(yīng)當(dāng)”(should)僅起指導(dǎo)作用。
本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)GB/T 19001-1994、GB/T 19002-1994和GB/T 19003-1994作了技術(shù)性修訂，故本標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布時(shí)，取代GB/T 19001-1994、GB/T 19002-1994和GB/T 19003-1994.
本標(biāo)準(zhǔn)的附錄A和附錄B是提示的附錄。
本標(biāo)準(zhǔn)由全國(guó)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(CSBTS/TC151)提出并歸口。
本標(biāo)準(zhǔn)由中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)研究中心負(fù)責(zé)起草。
本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)研究中心，中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可中心，賽寶認(rèn)證中心，深圳質(zhì)量認(rèn)證中心，中國(guó)進(jìn)出口質(zhì)量認(rèn)證中心，中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)，國(guó)家電力公司西北電力設(shè)計(jì)院，青島海爾集團(tuán)。
本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：李仁良 肖建華王衛(wèi)東萬(wàn)舉勇 曲辛田李杰田武 陳傳錚 劉建中
ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢流程
一、咨詢過(guò)程策劃
1、調(diào)研并咨詢總體方案
2、策劃咨詢?nèi)诠ぷ鬟M(jìn)度
3、每階段咨詢計(jì)劃的分解
二、 質(zhì)量體系診斷
1、 診斷計(jì)劃
2、 企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)論斷
3、 診斷報(bào)告/改進(jìn)建議
三、業(yè)務(wù)流程分析
1、 管理流程目標(biāo)(有效性與效率)
2、 管理流程控制與協(xié)調(diào)
3、 管理流程職責(zé)分配
4、 管理流程問(wèn)題/斷點(diǎn)
四、 質(zhì)量體系設(shè)計(jì)
1、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)設(shè)計(jì)
2、企業(yè)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化
3、組織機(jī)構(gòu)和職能分配、管理者代表的確定
4、文件化體系結(jié)構(gòu)
五、ISO9001培訓(xùn)
1、管理層培訓(xùn)
2、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)理解培訓(xùn)
3、管理流程文件編寫培訓(xùn)
4、體系運(yùn)行培訓(xùn)
5、內(nèi)部審核員培訓(xùn)
6、認(rèn)證準(zhǔn)備培訓(xùn)
7、管理專項(xiàng)培訓(xùn)
六、文件編寫輔導(dǎo)
1、文件編寫指導(dǎo)/協(xié)助
2、文件審查及研討
3、文件定稿發(fā)布
七、 質(zhì)量體系運(yùn)行指導(dǎo)
1、體系運(yùn)行輔導(dǎo)與檢查
2、系統(tǒng)運(yùn)行狀況全面審核
3、改進(jìn)措施跟蹤
八、 質(zhì)量體系評(píng)價(jià)和改進(jìn)
1、內(nèi)部審核指導(dǎo)/協(xié)助
2、管理評(píng)審指導(dǎo)
3、指導(dǎo)并督促實(shí)施糾正行動(dòng)
九、質(zhì)量體系第三方認(rèn)證
1、推薦認(rèn)證機(jī)構(gòu)/協(xié)助申請(qǐng)
2、認(rèn)證準(zhǔn)備輔導(dǎo)
3、現(xiàn)場(chǎng)審核跟進(jìn)
4、糾正措施輔導(dǎo)
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