ISO/TS 22163 認(rèn)證： 重新定義鐵路行業(yè)的質(zhì)量 鐵路網(wǎng)絡(luò)交通中不斷增加的規(guī)范和復(fù)雜的組裝要求，促使全球范圍對(duì)商業(yè)和質(zhì)量管理提出了許多額外的要求。作為IRIS認(rèn)證的繼承標(biāo)準(zhǔn)，ISO/TS 22163標(biāo)準(zhǔn)提供對(duì)相關(guān)組織的全面要求 ISO22163認(rèn)證主要內(nèi)容 IRIS認(rèn)證
IRIS(國際鐵路行業(yè)標(biāo)準(zhǔn))是由歐洲鐵路行業(yè)協(xié)會(huì)(UNIFE)制定的，并得到了四大系統(tǒng)制造商(龐巴迪、西門子、阿爾斯通和AnsaldoBreda)的大力宣傳和支持。IRIS基于國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)ISO 9001.是ISO 9001的拓展。它專門針對(duì)鐵路行業(yè)，用來評(píng)估其管理體系。IRIS旨在通過改善整個(gè)供應(yīng)鏈，提高其產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性。
主要內(nèi)容
1、基于ISO9001的結(jié)構(gòu)框架和要求。
2、IRIS的特殊要求，如：RAMS/LCC,項(xiàng)目管理，知識(shí)管理，配置管理，績效管理，老化管理等。
3、強(qiáng)制性要求(Shall)和推薦性要求(Should)
4.、12個(gè)關(guān)鍵問題。
5、IRIS審核查檢表。
其它行業(yè)
ISO9000：2000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是通用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在此基礎(chǔ)上，為滿足行業(yè)特殊的要求，汽車行業(yè)實(shí)施了ISO/TS16949管理體系，食品行業(yè)實(shí)施了ISO22000管理體系，醫(yī)療器械行業(yè)實(shí)施了ISO13485管理體系，航空業(yè)實(shí)施了SA9100管理體系，這些體系實(shí)施以來，大大提升了對(duì)整個(gè)行業(yè)的質(zhì)量管理水平，獲得了良好的質(zhì)量效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
總之，在鐵路行業(yè)迫切需要一套針對(duì)鐵路行業(yè)特點(diǎn)的質(zhì)量體系來促進(jìn)整個(gè)行業(yè)管理水平的提高，以保證鐵路高速發(fā)展的需要。
IRIS特色
四大體系
橫向到邊IRIS這套管理體系在ISO9001：2008的基礎(chǔ)上，針對(duì)鐵路行業(yè)的要求增加了很多內(nèi)容，比如投標(biāo)管理、項(xiàng)目管理、成本管理、績效管理等。在內(nèi)容上可以說是包羅萬象，面面俱到，涵蓋了企業(yè)管理的方方面面，不僅包括了質(zhì)量管理的內(nèi)容，而且涉及環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理的內(nèi)容;不僅包括質(zhì)量成本，而且包括制造成本。這個(gè)體系可以說是豈今為止最全面的一套管理體系，可謂前無古人，后無來者。
ISO/TS 22163完全采用ISO 9001:2015質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu), 并已擴(kuò)展到包括專門針對(duì)鐵路行業(yè)的要求。擴(kuò)大后的標(biāo)準(zhǔn)適用于軌道車輛行業(yè)的所有公司, 包括基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)供應(yīng)商。
然而, 最終的IRIS認(rèn)證不再需要程序, 而是需要流程——從通過開發(fā)項(xiàng)目的管理、產(chǎn)品的采購來識(shí)別和監(jiān)控客戶需求開始到項(xiàng)目管理和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)。此外, 更明確地強(qiáng)調(diào)基于風(fēng)險(xiǎn)的思維和行動(dòng)以及過程導(dǎo)向的戰(zhàn)略。過程導(dǎo)向是由必須定期監(jiān)測和評(píng)價(jià)關(guān)鍵效能指標(biāo) (KPI)的要求所支持的。在偏離確定的目標(biāo)值的情況下, 必須采取糾正措施, 以實(shí)現(xiàn)持續(xù)的過程和組織改進(jìn)。
產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度和遵守交貨日期是需要考慮的重要KPI。在確定KPI時(shí), 設(shè)置可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo), 指定必須向其報(bào)告KPI的責(zé)任方, 并指派合格的工作人員執(zhí)行糾正措施。新實(shí)施的定期過程評(píng)審可用于從實(shí)際狀況的KPI中得出進(jìn)一步的質(zhì)量措施。
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