CQC物流服務(wù)認(rèn)證指標(biāo)評(píng)估
1、提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
通過第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的物流服務(wù)認(rèn)證,可以不斷提升該企業(yè)的物流服務(wù)水平,增強(qiáng)消費(fèi)者信心,樹立良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。還可以增加物流企業(yè)成為更多客戶供應(yīng)商、甚至大客戶供應(yīng)商的機(jī)會(huì),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展。
2、增強(qiáng)客戶滿意度
物流認(rèn)證引入了關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)作為評(píng)價(jià)因素,通過8個(gè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)可以促進(jìn)企業(yè)不斷提升管理水平,更好的為顧客服務(wù),提高客戶滿意度。
3、改善企業(yè)績(jī)效物流服務(wù)認(rèn)證融合了國(guó)內(nèi)國(guó)外先進(jìn)的管理體系知識(shí),可以幫助您有效的導(dǎo)入國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系,全面提升組織的管理水平,明確職責(zé),避免推諉扯皮,提升工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。還可以通過星級(jí)評(píng)價(jià),找出自身差距,明確改善方向。
4、完善業(yè)務(wù)流程
物流服務(wù)認(rèn)證可以幫助企業(yè)進(jìn)行流程再造,幫助企業(yè)重新梳理物流業(yè)務(wù)流程,糾正、改善物流企業(yè)在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問題,有助于提高運(yùn)行效率,減少資源浪費(fèi),有效引導(dǎo)和優(yōu)化資源的配置。
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