福建質(zhì)量體系9001認(rèn)證辦理流程
當(dāng)提到給企業(yè)做ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證時(shí)，常常會(huì)被客戶問到：“為什么我們的公司需要通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證？”這是一個(gè)經(jīng)久不衰，常會(huì)被問到的問題，亦是個(gè)好的提問了。企業(yè)經(jīng)常提到的ISO9001認(rèn)證，是指ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，常說的“質(zhì)量證書”或者“9000證書”。
ISO9001認(rèn)證的好處大家都知道，認(rèn)證收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)國家都有一定的明細(xì)公布，但收費(fèi)的主要參考哪些方面？又是怎樣的一個(gè)定性收費(fèi)呢？企業(yè)的費(fèi)用包括初次認(rèn)證費(fèi)用、每年的監(jiān)督審核費(fèi)用和再次認(rèn)證費(fèi)用，不同的階段不一樣的收費(fèi)。ISO9001認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證費(fèi)用；我國經(jīng)授權(quán)認(rèn)證機(jī)構(gòu)有200家左右，其中包括一些機(jī)構(gòu)開設(shè)的辦事處。因?yàn)橐郧皣艺J(rèn)證機(jī)構(gòu)跟不上企業(yè)創(chuàng)新的腳步，很多企業(yè)都有在國外做認(rèn)證，后期國家認(rèn)證機(jī)構(gòu)的發(fā)展才全面概括企業(yè)的認(rèn)證。其實(shí)國外認(rèn)證機(jī)構(gòu)的收取費(fèi)用比國內(nèi)高出很多機(jī)構(gòu)收取認(rèn)證費(fèi)用大概是要12000元。
ISO9001是指一系列質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，它不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。ISO 9000
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是由TC 176（TC 176指質(zhì)量管理體系技術(shù)委員會(huì)）制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000是ISO發(fā)布之12000多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中暢銷、普遍的產(chǎn)品。ISO9001是質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)系列之一，它幫助您了解向客戶交付產(chǎn)品/服務(wù)的過程，從而使組織達(dá)到*狀態(tài)。自1987年ISO9000正式誕生以來，標(biāo)準(zhǔn)已歷經(jīng)了四次正式的改版
雖說沒有規(guī)定哪些企業(yè)必須要做ISO9001認(rèn)證，但作為認(rèn)證領(lǐng)域中應(yīng)用范圍廣的基礎(chǔ)認(rèn)證之一，它必然已經(jīng)受到了眾多企業(yè)的青睞。而無論企業(yè)大小，無論什么行業(yè)，目前所有企業(yè)都適合做ISO9001認(rèn)證，其適用范圍面很廣，合適任何的行業(yè)，亦是所有企業(yè)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)、根基。針對(duì)不同行業(yè)，ISO9001又衍生出不同的細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，例如汽車行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)等等。
應(yīng)當(dāng)有長期的戰(zhàn)略和近期的目標(biāo)結(jié)合起來，一步一步扎扎實(shí)實(shí)的向前開拓。
ISO9001質(zhì)量管理體系是被全球認(rèn)可的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。ISO9001是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織融合現(xiàn)代管理學(xué)新的理念精華，推出的新質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，更加適用于各種類型、各種行業(yè)的組織。ISO9001為組織提供了一種切實(shí)可行的的方法，以體系化模式來管理組織的
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質(zhì)量活動(dòng)，并將“以顧客為中心”的理念貫穿到標(biāo)準(zhǔn)的每一元素中去，使產(chǎn)品或服務(wù)可持續(xù)地符合顧客的期望，從而擁有持續(xù)滿意的顧客。
過程質(zhì)量審核是對(duì)影響過程質(zhì)量的各因素是否按質(zhì)量控制計(jì)劃所規(guī)定的要求進(jìn)行控制、控制是否有效、能否適應(yīng)等進(jìn)行審查與評(píng)價(jià)。過程質(zhì)量審核的目的，就是通過審核，檢查在生產(chǎn)現(xiàn)場是否按質(zhì)量控制計(jì)劃規(guī)定的措施執(zhí)行、是否符合標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)價(jià)其有效性，同時(shí)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行改進(jìn)，以保證過程質(zhì)量的穩(wěn)定。過程質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置是否合理，控制的文件等是否齊全，能否真正起到控制的作用。
站在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展角度來說，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益等，它本身就是個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，因此企業(yè)需要不斷迎合市場變化。
所以在導(dǎo)入ISO體系的時(shí)候不夠重視，咨詢師在給企業(yè)做培訓(xùn)時(shí)，老板根本就不參加。
“質(zhì)量是企業(yè)的生命”，質(zhì)量沒做好，這正是中小企業(yè)普遍壽命不長的根本原因。
在準(zhǔn)確地確定市場需求的基礎(chǔ)上，開發(fā)新產(chǎn)品，防止盲目開發(fā)而造成不適合市場需要而滯銷，浪費(fèi)人力、物力。
ISO是“國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的”英語簡稱，ISO是世界上*大的國際標(biāo)準(zhǔn)化組織。ISO認(rèn)證用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力。隨著商品經(jīng)濟(jì)不斷擴(kuò)大和日益
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國際化，為提高產(chǎn)品的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗(yàn)、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費(fèi)者各方權(quán)益，這個(gè)認(rèn)證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配，公證、科學(xué)。
如果想生存發(fā)展、增強(qiáng)競爭力，那么在企業(yè)發(fā)展過程中，必須適應(yīng)市場以及客戶不斷提高的各種需求，這時(shí)候作為基本的ISO9001質(zhì)量管理體系的作用就凸顯出來了：
01.強(qiáng)化產(chǎn)品品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益，增進(jìn)客戶滿意度；
02.增強(qiáng)客戶信心,擴(kuò)大市場份額，在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中處于優(yōu)勢(shì)地位；
03. 提高企業(yè)員工質(zhì)量意識(shí)，規(guī)避操作風(fēng)險(xiǎn)，改善企業(yè)文化；
04.獲得招投標(biāo)的資格門檻，為投標(biāo)做好充分準(zhǔn)備；
05.能夠獲得相關(guān)補(bǔ)助補(bǔ)貼等，作為企業(yè)的發(fā)展資金；
06.企業(yè)資質(zhì)評(píng)定的加分項(xiàng)；
07.吸引投資的利器；
08.樹立良好的公眾形象及社會(huì)關(guān)系，為客戶的選擇提供信心。
咨詢。這里的咨詢指的是企業(yè)找的咨詢公司是否有對(duì)公司現(xiàn)狀做診斷分析，策劃的項(xiàng)目計(jì)劃、流程與體系架構(gòu)，是否有對(duì)標(biāo)準(zhǔn)與理論知識(shí)培訓(xùn)，企業(yè)是否有建立完整管理體系。前面說了做了認(rèn)證一定要有咨詢，但是情況不一樣會(huì)有不同的解決方式。 審核老師的差旅費(fèi)?？赡苓@里就有人會(huì)問，認(rèn)證就報(bào)價(jià)的時(shí)候不是把全部費(fèi)用都算進(jìn)去了嗎？為什么
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差旅費(fèi)還要支付？這也是我要注重說明的，關(guān)于審核老師的差旅費(fèi)為什么要企業(yè)負(fù)責(zé)認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)都可以查到相關(guān)的資料。
控制生產(chǎn)過程的質(zhì)量。確定并執(zhí)行適宜的生產(chǎn)方法，使用適宜的設(shè)備，保持設(shè)備正常工作能力和所需的工作環(huán)境，控制影響質(zhì)量的參數(shù)和人員技能，確保制造符合設(shè)計(jì)規(guī)定的質(zhì)量要求，防止不合格品的生產(chǎn)。
過程質(zhì)量審核應(yīng)根據(jù)管理部門的安排有計(jì)劃的定期進(jìn)行，審核的重點(diǎn)應(yīng)是建立質(zhì)量控制點(diǎn)的過程，以評(píng)定其質(zhì)量控制活動(dòng)。開展過程質(zhì)量審核，可有效改進(jìn)過程質(zhì)量控制方法，完善質(zhì)量控制點(diǎn)的預(yù)防控制的作用，為改善過程質(zhì)量控制、保證產(chǎn)品質(zhì)量起到積極的作用。ISO9001是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)在1994年提出的概念。
許多企業(yè)都希望通過ISO 9001認(rèn)證來滿足對(duì)象客戶的要求?？蛻敉ǔ１硎局粫?huì)與符合ISO 9001認(rèn)證的供應(yīng)商開展業(yè)務(wù)。所以企業(yè)為了拿下這個(gè)項(xiàng)目，不得不認(rèn)證。
他們并不會(huì)通過持續(xù)改進(jìn)來接受質(zhì)量的概念。他們不了解持續(xù)的客戶滿意度是質(zhì)量管理體系的終目標(biāo)。換句話說，這些企業(yè)沒有“買進(jìn)該計(jì)劃”，只是為了獲得一
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張紙(ISO認(rèn)證)。他們忽略了長期的好處，比如“如果我們讓客戶滿意，可能會(huì)達(dá)成長期合作”。一旦您獲得ISO 9001認(rèn)證，您就可以宣傳您通過了質(zhì)量認(rèn)證，在往后的招投標(biāo)中會(huì)占據(jù)更大的優(yōu)勢(shì)，ISO 9001認(rèn)證對(duì)開展新市場將會(huì)帶來更大的幫助。
確保影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)、管理和人的因素處于受控狀態(tài)。無論是硬件、軟件、流程性材料還是服務(wù)。ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的貫徹也是一種戰(zhàn)略的抉擇，體系的建立和改進(jìn)也不是短期就能見到效果的。
ISO9000是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)頒布的關(guān)于質(zhì)量管理體系的系列標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)若要實(shí)施其質(zhì)量方針就必須建立有效運(yùn)行的質(zhì)量體系，通過對(duì)質(zhì)量環(huán)的分析，找出影響產(chǎn)品/服務(wù)的技術(shù)、管理及人的因素，并使之在所建立的質(zhì)量體系中始終處于受控狀態(tài)，以減少、消除或預(yù)防質(zhì)量缺陷，保證滿足顧客的需要和期望。該系列標(biāo)準(zhǔn)從規(guī)范化和通用性的角度體現(xiàn)了全面質(zhì)量管理的思想和原則，代表了先進(jìn)的現(xiàn)代質(zhì)量管理思想。
量管理與質(zhì)量保證工作的國際接軌，特別是實(shí)施以ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)的質(zhì)量認(rèn)證制度是國際公認(rèn)的的國際慣例。
控制檢驗(yàn)、測(cè)量和實(shí)驗(yàn)設(shè)備的質(zhì)量，確保使用合格的檢測(cè)手段進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，確保檢驗(yàn)和試驗(yàn)結(jié)果的有效性，防止因檢測(cè)手段不合格造成對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不正確的判定。
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