佛山質(zhì)量管理體系認證辦理ISO9001認證流程
放心省心，中途絕不亂收費，如果通不過我們?nèi)~退款并且免費服務通過為止！我們不做表面文章，按照ISO標準要求結(jié)合客戶需求量身定做屬于公司自己的管理體系，證書有效，國家認監(jiān)委網(wǎng)可查詢。
ISO體系拿證型客戶（服務流程）：
業(yè)務洽談→雙方合同簽定→我公司派出顧問師至企業(yè)現(xiàn)場輔導→輔導體系文件建立、運行記錄的補充→企業(yè)方配合填寫相關記錄→顧問師指導企業(yè)向認證機構(gòu)申請認證→企業(yè)提交認證申請→我公司跟催認證機構(gòu)排單審核→審核至企業(yè)現(xiàn)場審核（顧問師、企業(yè)相關人員現(xiàn)場應對）→審核員現(xiàn)場宣布通過認證→我司公司跟催證書→將證書交企業(yè)。
ISO體系管理提升型客戶（服務流程，非常適用于企業(yè)發(fā)展前期準備）：
我們的團隊集合了上千家不同行業(yè)的企業(yè)特點和管理經(jīng)驗，為客戶結(jié)合自身特點來站在管理的角度推行體系。
業(yè)務洽談→初步了解企業(yè)信息→我公司安排顧問師至企業(yè)現(xiàn)場面談→企業(yè)確認我司顧問后，由顧問形成輔導計劃表→交企業(yè)確認→報價→雙方簽訂合同→顧問師至現(xiàn)場輔導→企業(yè)按計劃表配合→顧問按計劃培訓與輔導→企業(yè)管理者代表負責主導落實要求→總經(jīng)理進行階段性確認→顧問師指導企業(yè)向認證機構(gòu)申請認證→企業(yè)提交認證申請→我公司跟催認證機構(gòu)排單審核→審核至企業(yè)現(xiàn)場審核（顧問師、企業(yè)相關人員現(xiàn)場應對）→審核員現(xiàn)場宣布通過認證→我司公司跟催證書→將證書交企業(yè)→持續(xù)改進。
9.1.1 總則 公司應確定：
a）需要監(jiān)視和測量的對象；
b）確保有效結(jié)果所需要的監(jiān)視、測量、分析和評價方法；
c）實施監(jiān)視和測量的時機；
d）分析和評價監(jiān)視和測量結(jié)果的時機。
公司應評價質(zhì)量管理體系的績效和有效性。公司應保留適當?shù)男纬晌募男畔?，作為結(jié)果的證據(jù)。
9.1.2 顧客滿意
公司應監(jiān)視顧客對其需求和期望獲得滿足的程度的感受。公司應確定這些信息的獲取、監(jiān)視和評審方法 。通過客戶對產(chǎn)品質(zhì)量、交付、服務等方面滿意度的監(jiān)控，從而實現(xiàn)對質(zhì)量管理體系的績效的測量和改進.
監(jiān)視顧客感受的方式可包括顧客調(diào)查、顧客對交付產(chǎn)品或服務的反饋、顧客會晤、市場占有率分析、贊揚、擔保索賠和經(jīng)銷商報告。
9.1.3分析與評價
公司應分析和評價通過監(jiān)視和測量獲得的適宜數(shù)據(jù)和信息。公司收集并分析有關數(shù)據(jù)和資料，以供評價質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性，并為實施持續(xù)改進提供機會。各部門利用收集的數(shù)據(jù)和資料進行分析，為質(zhì)量管理體系適宜性和有效性的評價提供相關信息,這些信息包括：
a）產(chǎn)品和服務的符合性；
b）顧客滿意程度；
c）質(zhì)量管理體系的績效和有效性；
d）策劃是否得到有效實施；
e）針對風險和機遇所采取措施的有效性；
f）外部供方的績效；
g）質(zhì)量管理體系改進的需求。
注：數(shù)據(jù)分析方法可包括統(tǒng)計技術。
公司應通過數(shù)據(jù)和資料的分析，識別需改進的內(nèi)容，并落實責任部門實施改進。
1.目的
1.1.確保質(zhì)量信息在組織內(nèi)各層次與外部相關方得到溝通、理解，促進質(zhì)量全體系有效性。
1.2.對質(zhì)量信息進行分析，以評價質(zhì)量體系有效性、適宜性和識別改進的機會。
2.范圍
與客戶、供方業(yè)務交往，產(chǎn)品生產(chǎn)過程的質(zhì)量信息管理及與其他外部相關方的信息收集均適用。
3.權責
3.1. 業(yè)務部：客戶信息收集；供方信息收集；
3.3. 品管部負責人：負責產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)場交流和溝通；
3.4. 行政/生產(chǎn)部：質(zhì)量及生產(chǎn)過程中的信息收集；
3.5. 各部門：與本部門職責范圍內(nèi)的相關方的質(zhì)量信息收集、溝通。
4.定義：
（無）
5.相關文件
5.1.客戶滿意度管理程序
5.2.采購與供應商管理程序
5.3.不合格品控制程序
5.4持續(xù)改進控制程序
6作業(yè)內(nèi)容
6.1.質(zhì)量信息的內(nèi)部溝通
6.1.1企業(yè)內(nèi)部溝通的質(zhì)量信息主要有：
a.公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、相關部門人員職責；
b.客戶的要求，技術文件，相關作業(yè)指導書及其變更、傳遞；
c.客戶訂單、合約要求及其變更；
d.不符合事項的糾正、預防措施。
6.1.2.內(nèi)部溝通包括上級向下級傳達相關指示，下級向上級合理化的建議。
6.1.3.內(nèi)部溝通的方式：信息傳遞可通過召開會議、必要文件、公告欄、教育訓練、意見箱、電話、網(wǎng)絡等。
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