QS9000背景介紹
QS9000?VDA6.1?ISO/TS16949均可以稱為"汽車行業(yè)的9000標(biāo)準(zhǔn).
QS9000標(biāo)準(zhǔn)是由美國三大汽車公司(通用?福特和克萊斯勒)結(jié)合汽車行業(yè)特點,在ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,共同制定的一套完整的質(zhì)量體系文件?
VDA6.1標(biāo)準(zhǔn)是由德國的汽車供應(yīng)商共同制定的一套汽車行業(yè)的質(zhì)量體系文件?意大利和法國等歐洲國家的汽車制造商也推出了自己的汽車行業(yè)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)(EAQF/AVSQ)?
ISO/TS16949是ISO綜合以上QS9000?VDA6.1制定的國際標(biāo)準(zhǔn)?
ISO/TS16949是IATF和ISO/TC176,質(zhì)量管理?質(zhì)量確保和它的附屬委員會的代表準(zhǔn)備的ISO工業(yè)檢驗?ISO/TS16949包含ISO9001:1994的特定要求.ISO/TS16949使美國?德國?意大利和法國的汽車供應(yīng)商的質(zhì)量體系要求相一致,以達(dá)到一個歐洲和美國汽車工業(yè)承認(rèn)的統(tǒng)一文件和認(rèn)證流程?2002年3月1日,ISO/TS16949:2002版已經(jīng)由ISO和國際汽車工作小組(IATF)?國際汽車監(jiān)督署(IAOB)?汽車工業(yè)行動集團(tuán)(AIAG)聯(lián)合頒布?
QS9000標(biāo)準(zhǔn)是由美國三大汽車公司(通用?福特和克萊斯勒)結(jié)合汽車行業(yè)特點,在ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,共同制定的一套完整的質(zhì)量體系文件?美國三大汽車公司每年在全球的采購量達(dá)1300多億美元,他們對供方提出極為嚴(yán)格的要求,包括質(zhì)量?服務(wù)?價格和技術(shù)?建立基本的質(zhì)量體系是為了達(dá)到持續(xù)改進(jìn),預(yù)防缺陷,減少質(zhì)量浪費(fèi)和保持質(zhì)量穩(wěn)定的目的?在QS9000標(biāo)準(zhǔn)誕生之前,三大公司都已經(jīng)有了各自的質(zhì)量管理文件?1988年三大公司決定在ISO9000標(biāo)準(zhǔn)和各公司原有質(zhì)量管理文件基礎(chǔ)上進(jìn)行協(xié)調(diào),開始編制QS9000的參考手冊?報告表格和技術(shù)術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)?1992年又對基本質(zhì)量體系手冊及評審辦法進(jìn)行了協(xié)調(diào),在1994年8月首版發(fā)行?1995年2月發(fā)行第二版,1998年發(fā)行第三版?現(xiàn)行有效的標(biāo)準(zhǔn)是指質(zhì)量體系要求(Quality System Requirement-QSR)即QS9000標(biāo)準(zhǔn)第三版?
QS9000的構(gòu)成QS9000文件體系由兩大部分構(gòu)成:
第一部分"質(zhì)量體系要求",它由兩部分和有關(guān)的附錄構(gòu)成?以ISO9000為基礎(chǔ)的要求,它是在ISO9001標(biāo)準(zhǔn)20個要素基礎(chǔ)上增加補(bǔ)充內(nèi)容而組成,這也是QS9000名稱的來源?顧客特殊要求,包括了三大公司各自的特殊要求和其他整車廠的特殊要求?
第二部分是一系列參考手冊,這是QS9000重要組成部分?目前出版的有:
產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計劃(APQP-Advanced Product Quality Planning)
潛在的失效模式及后果分析(FMEA-Potential Failure Mode and Effects Analysis)
生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP-Production Part Approval Process)
測量系統(tǒng)分析(MSA-Measurement Systems Analysis)
統(tǒng)計過程控制(SPC-Statistical Process Control)
質(zhì)量體系評審(QSA-Quality System Assessment)第二版,它是用以確定體系是否符合QS9000質(zhì)量體系要求標(biāo)準(zhǔn),即認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)?
QS9000發(fā)布以來,已經(jīng)引起全球范圍的反映,迄今為止至少在63個國家用5種文字發(fā)行,三大汽車公司要求世界范圍內(nèi)的供應(yīng)商都要進(jìn)行第三方QS9000的認(rèn)證?
QS9000的認(rèn)可認(rèn)證程序,是通過三大汽車公司授權(quán)的認(rèn)可機(jī)構(gòu)和經(jīng)其認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)來完成的?首先一個認(rèn)可機(jī)構(gòu)要向三大汽車公司下屬的汽車工業(yè)行動集團(tuán)(AIAG)提出申請,AIAG按照一定程序?qū)徍撕?由三大公司批準(zhǔn)授權(quán)?第二,由授權(quán)的認(rèn)可機(jī)構(gòu)組織其認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行人員培訓(xùn),具體的培訓(xùn)課由AIAG授權(quán)的專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)(目前在亞洲由品士公司負(fù)責(zé)),AIAG負(fù)責(zé)QS9000評審員的注冊工作?認(rèn)證機(jī)構(gòu)具備了從事QS9000注冊評審員并按照QS9000標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求建立相應(yīng)的認(rèn)證體系后,可向其認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出申請?第三,認(rèn)可機(jī)構(gòu)按照QS9000相關(guān)要求對認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行資格審核,將審核結(jié)果報AIAG審查批準(zhǔn)?經(jīng)AIAG批準(zhǔn)后的認(rèn)證機(jī)構(gòu)名錄會在美國質(zhì)量學(xué)會(ASQ)的公報和數(shù)據(jù)庫上公布,公布的認(rèn)證機(jī)構(gòu)即可開展QS9000的認(rèn)證工作?
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