新產(chǎn)品過程FMEA管理辦法
1.目的:
1.1對新產(chǎn)品進(jìn)行潛在失效分析,確定可能的失效模式(特別是高風(fēng)險(xiǎn)失效模式),找出可能的失效原因,研究其失效模式對系統(tǒng)產(chǎn)生的影響,為工裝設(shè)計(jì)?制造?品質(zhì)控制等方面采取相應(yīng)預(yù)防措施;
1.2對失效產(chǎn)品進(jìn)行分析,確定失效模式,找出失效原因/機(jī)理,研究該失效模式對系統(tǒng)會產(chǎn)生的影響并采取相應(yīng)糾正措施;
1.3推動過程改進(jìn)作為主要目標(biāo),重點(diǎn)在防錯方法?
2.范圍:
2.1適用于組織開發(fā)的所有新產(chǎn)品;
2.2適用于組織所有量產(chǎn)產(chǎn)品,特別是存在高返修費(fèi)用?召回?不合格和客戶抱怨的產(chǎn)品?
3.術(shù)語:
3.1過程(Process):生產(chǎn)一個指定產(chǎn)品或提供服務(wù)的人員?機(jī)器?設(shè)備?原材料?方法和環(huán)境的組合;
3.2過程FMEA或PFMEA:Process Potential Failure Mode and Effects Analysis過程潛在的失效模式及后果分析;
3.3顧客:過程FMEA中“顧客”的定義通常是指“最終使用者”,然而顧客也可以是隨后或下游的制造或裝配工序,維修工或政府法規(guī);
3.4防錯(POKA-YOKE):是一種消除錯誤的技術(shù),通常稱之為“防止失效”,應(yīng)作為控制重復(fù)性任務(wù)或行為的預(yù)防性技術(shù),用來消除顧客的憂慮;
3.5過程更改:在過程概念上的更改,是指能夠改變過程能力以滿足設(shè)計(jì)要求或產(chǎn)品的耐久性?
4.職責(zé):
4.1產(chǎn)品部負(fù)責(zé)PFMEA的編制?推進(jìn)和協(xié)調(diào)小組工作,量產(chǎn)前PFMEA的修訂;
4.2跨功能小組負(fù)責(zé)過程FMEA的評審;
4.3生產(chǎn)技術(shù)部?生產(chǎn)部和品保部負(fù)責(zé)量產(chǎn)后PFMEA的評審;
4.4生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)量產(chǎn)后PFMEA的修訂?
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