實(shí)施ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)的目的和步驟
第一、實(shí)施ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)的目的
1、選擇和使用ISO9001:2008的目的
○建立符合ISO9001:2008國際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系;
○建立ISO9001:2008質(zhì)量管理體系在于保證產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)顧客滿意;
○證實(shí)組織有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品（常用于認(rèn)證或合同目的）.
2、選擇和使用ISO9004:2000的目的
○提高ISO9001:2008質(zhì)量管理體系的有效性和效率;
○開發(fā)組織業(yè)績改進(jìn)的潛能;
○追求相關(guān)方的滿意和組織總體業(yè)績的改進(jìn);
○組織的相關(guān)方包括:
a）顧客和最終使用者;
b）組織內(nèi)人員;
c）所有者、投資者;
d）供方、合作者;
e）社會(huì)等.
第二、實(shí)施ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)的步驟
1、選擇和使用ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)的步驟
○根據(jù)組織的需要和具體情況,可以以不同的方式選擇和使用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn);
○有明確顧客要求時(shí),可選擇ISO9001:2008,建立增強(qiáng)顧客滿意的質(zhì)量管理體系并認(rèn)證,然后根據(jù)需要選擇ISO9001:2008,將質(zhì)量管理體系擴(kuò)展到追求相關(guān)方滿意和組織業(yè)績改進(jìn);
○組織可以先選擇和使用ISO9004:2000,建立以追求相關(guān)方滿意和業(yè)績改進(jìn)的ISO9001:2008質(zhì)量管理體系.當(dāng)有顧客要求時(shí),可進(jìn)行ISO9001:2008的認(rèn)證.
2、實(shí)施ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)的基本程序
準(zhǔn)備→ISO9001:2008質(zhì)量管理體系策劃（按ISO9001:2008）→ISO9001:2008文件編寫和整理→ISO9001:2008文件簽發(fā)→ISO9001:2008文件運(yùn)行→ISO9001:2008內(nèi)審→ISO9001:2008管理評(píng)審→ISO9001:2008審核前準(zhǔn)備→ISO9001:2008審核→ISO9001:2008審核后行動(dòng)→擴(kuò)充體系功能→持續(xù)改進(jìn).
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