ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核(內(nèi)審)的流程
ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核(內(nèi)審)的流程:
ISO9001內(nèi)部審核(內(nèi)審)的流程一般分為:
·ISO9001審核策劃
·ISO9001審核啟動
·ISO9001審核準備
·ISO9001現(xiàn)場審核
·ISO9001審核報告編寫
·跟蹤驗證?
具體來說,一般的獲證企業(yè)都有一名ISO9001管理者代表和幾名ISO9001內(nèi)審員?內(nèi)審的流程基本分為下列步驟:
1.ISO9001管理者代表負責(zé)策劃審核方案和ISO9001年度內(nèi)部審核(內(nèi)審)計劃;
2.ISO9001審核方案中要確定審核的目標和內(nèi)容,并對審核過程進行策劃和資源提供;
3.在每次ISO9001內(nèi)部審核(內(nèi)審)之前,管理者代表指定審核組長,審核組長負責(zé)編寫內(nèi)審實施計劃;
4.內(nèi)審實施計劃中包含的內(nèi)容一般有:審核目的?審核對象?審核范圍?審核準則以及審核組成員分組和ISO9001審核日程安排情況?審核計劃由管理者代表審批即可;
5.審核計劃應(yīng)該提前發(fā)到受審核部門負責(zé)人手中,便于部門配合?同時,審核組成員可以收集相關(guān)資料和編寫審核檢查表;
6.現(xiàn)場審核期間由審核組長負責(zé)主次首(末)次會議,一般控制在半小時;
7.內(nèi)部審核(內(nèi)審)時考慮到有效性,應(yīng)該不要僅僅局限于質(zhì)量管理方面的工作,可以針對全方位的工作進行審核;審核過程中注意避免內(nèi)審員審核自己部門;
8.審核結(jié)束后,由審核組長負責(zé)編制審核報告,客觀總結(jié)公司的體系運行現(xiàn)狀,得出審核結(jié)論;
9.ISO9001內(nèi)審員對開具的不符合報告進行跟蹤,對糾正和預(yù)防措施的有效性進行驗證;
10.ISO9001內(nèi)審中涉及到的相關(guān)記錄要保存好,作為外部審核的證據(jù)?同時作為公司管理評審的輸入內(nèi)容?
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