深圳ISO14000認(rèn)證:環(huán)境因素如何充分識(shí)別?
環(huán)境因素（4.3.1）條款是ISO14001標(biāo)準(zhǔn)中的核心要素之一，是公司建立及保持持續(xù)有效環(huán)境管理體系
的基礎(chǔ)，因此在審核過程中，確認(rèn)組織正確理解及實(shí)施該要素的要求，對(duì)評(píng)價(jià)組織環(huán)境管理體系的符合性
和有效性具有非常重要的意義。
一、舉例說明
下面用一些實(shí)例來說明如何充分識(shí)別環(huán)境因素。（組織識(shí)別環(huán)境因素的方法多種多樣，這里僅以
ISO14004中的描述的"活動(dòng)環(huán)境因素環(huán)境影響"來作說明。）
制造業(yè)使用危險(xiǎn)化學(xué)品這樣一個(gè)活動(dòng)，就要考慮以下活動(dòng)的環(huán)境因素：
從過去時(shí)態(tài)看，化學(xué)品的運(yùn)輸過程
從組織現(xiàn)場(chǎng)看，化學(xué)品的儲(chǔ)存、使用
從將來看，化學(xué)品的廢棄、容器的處理
而針對(duì)每一項(xiàng)活動(dòng)，就應(yīng)從狀態(tài)的角度分析（這里僅只化學(xué)品本身的影響）：
化學(xué)品運(yùn)輸，正常情況下（合乎安全規(guī)定時(shí)）應(yīng)該說環(huán)境影響小，可以不予考慮；而在異常情況下，
比如運(yùn)輸單位不了解化學(xué)品特點(diǎn)，裝卸運(yùn)輸粗獷、生產(chǎn)單位密封灌裝不合乎規(guī)定、氣候等條件不合適等，
就會(huì)造成化學(xué)品的濺灑、揮發(fā)，造成土壤或大氣環(huán)境受到污染；緊急情況下，比如遭遇洪水等惡劣條件，
以及事故等意外可能會(huì)造成爆炸、大面積泄漏等污染事故，顯然在不同狀態(tài)下，環(huán)境的影響（可能性、頻
次、影響程度等）都是不同的?；瘜W(xué)品的儲(chǔ)存使用，同樣正常時(shí)，小量揮發(fā)；異常情況下可能就有泄漏、
較大的揮發(fā)、一些化學(xué)反應(yīng)情況；而在緊急情況下，可能會(huì)有劇烈反應(yīng)甚至爆炸等環(huán)境事故發(fā)生。
化學(xué)品（容器）的廢棄，正常情況交由資質(zhì)的單位合理科學(xué)處理或供貨商的重新利用；異常情況下，
因人員操作或意識(shí)問題就會(huì)發(fā)生不當(dāng)?shù)奶幚?、存放而造成污染情況；緊急情況下，可能會(huì)發(fā)生燃燒、大面
積污染土壤等事故。
當(dāng)然，對(duì)于更新，就要考慮一旦化學(xué)品種類性質(zhì)、用量發(fā)生變化是應(yīng)當(dāng)在投入使用前進(jìn)行評(píng)價(jià)和環(huán)境
因素的更新。
應(yīng)該注意的是，環(huán)境因素所產(chǎn)生的地點(diǎn)、單位不同，組織在進(jìn)一步的評(píng)價(jià)時(shí)，就要考慮可以控制或施
加影響的程度。
三、環(huán)境因素識(shí)別充分性
根據(jù)慣例，環(huán)境管理體系的審核分為兩個(gè)階段，針對(duì)策劃過程的環(huán)境因素在這兩個(gè)階段，審核的側(cè)重
點(diǎn)是有差別的（可能不同的機(jī)構(gòu)對(duì)兩個(gè)階段審核的深度要求不同，本文僅以普遍可以接受的一種情況來分
析）。
對(duì)環(huán)境因素識(shí)別充分性的第一階段審核，審核員關(guān)注的重點(diǎn)是：組織中重要的與環(huán)境有關(guān)的活動(dòng)產(chǎn)品
或服務(wù)。
1．可以通過文件審核，了解組織規(guī)定的識(shí)別環(huán)境因素的方法是否能夠覆蓋全部的范圍和組織的全部活
動(dòng)(包括組織渴望施加影響的活動(dòng)，比如相關(guān)方的一些活動(dòng)和產(chǎn)品本身)，是否能夠滿足ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的要
求，是否明確規(guī)定組織及時(shí)更新環(huán)境因素的時(shí)機(jī)與方法。
2．到現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)審核員的專業(yè)知識(shí)，在大體了解組織的生產(chǎn)/服務(wù)流程的基礎(chǔ)上，確定組織重要
的與環(huán)境有關(guān)的活動(dòng)和場(chǎng)所；從文件資料中判斷識(shí)別時(shí)是否包括這些重要的活動(dòng)，對(duì)這些活動(dòng)進(jìn)行的環(huán)境
因素識(shí)別是否包括了三種狀態(tài)與時(shí)態(tài)并符合組織文件的規(guī)定。
3．現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)是否有更新的活動(dòng)信息，更新的過程是否合乎文件要求。
這里需要指出的是，組織不能忽略對(duì)投入（資源、能源）的分析，并且在描述上應(yīng)注意避免出現(xiàn)以下
情形，比如："用天拿水"這一環(huán)境因素，對(duì)應(yīng)的環(huán)境影響是資源消耗，而不是"空氣污染"。
第二階段審核，在環(huán)境因素識(shí)別上仍然要繼續(xù)關(guān)注，因?yàn)閷?duì)特定的環(huán)境因素的認(rèn)識(shí)是漸進(jìn)的、持續(xù)的
，一方面是環(huán)境意識(shí)差異，另一方面是抽樣審核的風(fēng)險(xiǎn)性，所以第一階段了解的內(nèi)容并不能作為評(píng)價(jià)組織
環(huán)境因素識(shí)別的全部。審核員在下到各個(gè)部門以后，應(yīng)更進(jìn)一步了解組織具體生產(chǎn)/服務(wù)過程、各個(gè)環(huán)節(jié)的
接口情況，過程、物料的更新等，重點(diǎn)關(guān)注那些在第一階段尚存疑問的以及重新發(fā)現(xiàn)的信息。第二階段的
審核是直接進(jìn)行評(píng)價(jià)的，審核時(shí)更應(yīng)該仔細(xì)全面，確保不能遺漏大的重要的活動(dòng)，另外也不能斷章取義、
捕風(fēng)捉影，要在充分了解組織情況、結(jié)合自己的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、在充足客觀證據(jù)的前提下作出科學(xué)的論斷。比
如，在污水處理站，大家都非常關(guān)注廢水的濃度是否達(dá)標(biāo)、處理的工藝是否先進(jìn)等，而往往忽略那些在酸
性廢液中加入石灰石所產(chǎn)生的二氧化碳、離子交換后廢棄的交換樹脂等情況。 總之，對(duì)環(huán)境因素識(shí)別充分
性的審核需要審核員有一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并且，作為建立和保持環(huán)境管理體系的一個(gè)入口
，充分了解了環(huán)境因素信息，才能進(jìn)行全面正確的評(píng)價(jià)，促進(jìn)環(huán)境管理體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn),
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