ISO9000：2015認證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的策劃
1）產(chǎn)品、項目或合同的質(zhì)量目標和要求，包括應滿足的顧客、法律法規(guī)及企業(yè)自身的要求。
2）過程包含輸入、輸出、活動和資源四個因素?？捎没顒拥牧鞒虂肀硎?。企業(yè)應識別關(guān)鍵過程和活動，對過程或涉及的活動規(guī)定途徑并進行評審，必要時形成文件。識別并提供針對某一產(chǎn)品所需的資源和設施。
3）規(guī)定過程涉及的驗證、確認活動，對過程和產(chǎn)品的重要性或關(guān)鍵特性，應安排測量和監(jiān)控活動，針對輸入應制定驗收規(guī)則。
4）建立能證明產(chǎn)品實現(xiàn)過程和這些實現(xiàn)過程的結(jié)果（中間產(chǎn)品）及最終產(chǎn)品符合要求所需的質(zhì)量記錄。
5）策劃生產(chǎn)和服務提供所需的過程，包括從接收采購產(chǎn)品起到交付后活動的所有過程。
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