原標(biāo)題：沒有這六大思維，別告訴我你懂專利情報分析
近年來，無論是企業(yè)還是專利咨詢服務(wù)機構(gòu)，越來越重視專利信息分析利用，從事這么多年IP工作，筆者也深刻的認(rèn)識到，作為專利情報人員，如果沒有這六大思維，壓根做不好專利分析，具體是哪六大思維呢？
近年來，無論是企業(yè)還是專利咨詢服務(wù)機構(gòu)，越來越重視專利信息分析利用，均希望通過專利分析輔助研發(fā)創(chuàng)新、指引專利布局、支撐專利戰(zhàn)略、提升市場競爭優(yōu)勢等。
然而，專利信息分析可謂是“理想很豐滿，現(xiàn)實很骨感”，即看起來很好，實際又很難做好，很難做到讓客戶滿意。
從事這么多年IP工作，筆者深刻的認(rèn)識到，作為專利情報人員，如果沒有這六大思維，壓根做不好專利分析，具體是哪六大思維呢？
一、價值思維
什么是價值思維？所謂價值，就是有用！我們做專利分析，一定要時刻想著，我們做的分析，有用之處在哪里，價值在哪里？我們到底是在為了完成報告而報告，還是在真正提供了有效的解決方案。當(dāng)我拿到一份長篇大論的報告之后，我首先會問幾個問題，請你告訴我“你為什么做這個分析？這個分析報告中最有價值的點在哪里？你到底解決了客戶的需求沒有？客戶是否會滿意你做的內(nèi)容？”如果我們在做專利分析報告的過程中，邊做邊思考我們的報告價值點，一直秉持“價值思維”，那么，筆者相信，我們的專利分析一定會變得有用！
二、用戶思維
何謂用戶，用戶就是客戶嗎？我們做的專利分析報告是讓客戶滿意，還是讓用戶滿意？筆者認(rèn)為，客戶的客戶才是用戶！我們做的分析報告首先考慮讓用戶滿意了，才有可能讓客戶滿意！
怎么理解呢，舉個例子，如果我們是乙方，要做一個技術(shù)動向?qū)＠治鰣蟾妫o我們委托任務(wù)的某企業(yè)的IPR，那么這個IPR是我們的客戶，他是付錢給我們的，那么這個技術(shù)動向分析報告是給誰看的呢，除了給企業(yè)IPR看，更重要的是，企業(yè)IPR是拿來給企業(yè)研發(fā)高層看的，這時候，企業(yè)研發(fā)高層就是我們的用戶，他做研發(fā)決策是需要這個報告做參考的。因此，這個報告的客戶是IPR，用戶是研發(fā)高層，那么為了這個報告有用，我們就要站在用戶的角度去思考問題，我應(yīng)當(dāng)如何做，才能滿足用戶（研發(fā)高層）的需求，因為只有用戶（研發(fā)高層）的需求被滿足了，客戶（IPR）的需求才有可能被滿足，客戶才愿意給我們付費。
因此，用戶思維又叫做換位思維，我們做專利分析的一定要站在“客戶的客戶”的角度去考慮問題，正如當(dāng)前流行的一句廣告詞“人民需要什么，五菱就造什么”，同理：做專利分析，“用戶需要什么，我們就做什么”！我們眼睛盯的也應(yīng)該是用戶！
三、假設(shè)思維
什么是假設(shè)思維？就是做專利分析的人員要有自己的分析和判斷，要假設(shè)“技術(shù)發(fā)展趨勢、假設(shè)技術(shù)發(fā)展動向、假設(shè)可能存在的風(fēng)險等級、假設(shè)未來可以采用的應(yīng)對策略”等等，假設(shè)思維其實特別關(guān)鍵，我們的用戶和客戶要求的不是你分析一大堆已知的東西，用戶需要的是你能夠給出一些未知的東西或趨勢性的東西，一份專利報告只有具有假設(shè)性的分析結(jié)論和建議，才有可能讓用戶、讓客戶更加容易認(rèn)可其價值！
四、質(zhì)疑思維
質(zhì)疑思維又叫批判性思維，受限于我們的專利延遲公開、迷惑性強等特點，以及我們所采取的專利分析方法、專利分析人員眼界和能力問題，我們看到的很多數(shù)據(jù)、給出的很多分析結(jié)論或意見可能是錯的，所以我們一定要具有批判性思維，即要時刻提醒自己分析的內(nèi)容是否是正確的！
舉個例子，當(dāng)我們看到洗碗機領(lǐng)域，A公司有專利100件，B公司有專利30件，那么我們一定能說A公司的專利實力強于B公司嗎？如果A公司的專利都是8年前申請的，而且快到期的或者很多無效了呢？如果B公司這30件都是發(fā)明專利，而且都是同一時間段遞交申請，構(gòu)建了完整的專利組合了呢？如何這個A公司當(dāng)初申請100件只是為了獲取政府補貼而申請的呢？還有沒有其他各種可能性？
我們做專利分析的，一定要時刻具有這種質(zhì)疑思維，就是我們看到的是不是就是對的，我們看到的到底是表象，還是本質(zhì)？只有具備質(zhì)疑思維，具有打破砂鍋問到底的精神，才有可能真正把一個專利分析報告做好！
五、市場思維
搞專利的人總是喜歡繞著專利轉(zhuǎn)，說來說去，就是專利來專利去，如“從專利申請趨勢來看，從專利技術(shù)布局來看，從專利申請人來看”…都是從專利角度，那從市場的角度來看呢？殊不知，專利只有服務(wù)于市場，專利只有結(jié)合市場信息，才能真正提出有意義的結(jié)論和建議。
例如，在空調(diào)領(lǐng)域，G公司是此行業(yè)的龍頭老大，T公司是此行業(yè)的后來者，通過分析，我們發(fā)現(xiàn)G公司的專利量是T公司的30倍，那么我們是否建議T公司一定要后期加大專利布局，縮小與G公司的專利儲備差距呢？我想很多人的分析報告結(jié)論可能就是這么寫的，但是實際上，光看專利差距還不行，這時候我們應(yīng)當(dāng)引入一個“平衡點”的概念，假設(shè)G公司的市場份額是T公司市場份額的30倍，那么我們認(rèn)為是平衡的，T公司無需做過多的專利儲備；假設(shè)G公司的市場份額是T公司市場份額的2倍，而專利差距卻是30倍，明顯T公司的專利儲備不足，沒有實現(xiàn)市場和專利的雙平衡，才應(yīng)該加強專利布局！
實踐來看，只有把專利思維和市場思維疊加組合起來，才有可能創(chuàng)造出一份可信、可用的戰(zhàn)略分析報告！
六、競爭思維
競爭思維，又叫做對比思維！兵家有云，知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝！所謂對比，就是“專利趨勢要對比、技術(shù)布局要對比、技術(shù)路徑要對比、市場動態(tài)要對比、產(chǎn)品特點要對比、發(fā)展戰(zhàn)略定位要對比”等等，做專利分析報告，光分析別人、光分析行業(yè)不行，更重要的是拿來跟自己做對比，沒有對比，就沒有發(fā)言權(quán)。只有知己知彼，明晰差距與不同、明確熱點與方向，方能搶占競爭優(yōu)勢！
以上就是筆者所認(rèn)為的搞情報的人員應(yīng)當(dāng)具備的6大思維方式，
稻盛和夫說，人生成功方程式：人生·工作結(jié)果=思維方式×能力×熱情；
筆者所認(rèn)為的，專利情報方程式：情報·工作結(jié)果=思維方式×能力×用心
其中，思維方式是（－100～100），其他都是（0～100）；
只有擁有正確的思維方式，方能取得好的專利情報結(jié)果！與大家共勉！
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