ISO26000常見(jiàn)問(wèn)答
一、ISO 26000是什么？
ISO 26000《社會(huì)責(zé)任指南》是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）制定的、為組織社會(huì)責(zé)任活動(dòng)提供相關(guān)指南的一項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)將于2010年11月1日由ISO正式發(fā)布，并提供各國(guó)自愿采用。
二、制定ISO 26000的目的是什么？
ISO 26000的制定目的是，明確社會(huì)責(zé)任的定義和內(nèi)涵，統(tǒng)一社會(huì)各界對(duì)社會(huì)責(zé)任的理解，為組織履行社會(huì)責(zé)任提供可參考的指南。
三、ISO 26000的主要內(nèi)容是什么？
ISO 26000的主要內(nèi)容包括：（一）與社會(huì)責(zé)任有關(guān)的術(shù)語(yǔ)和定義；（二）與社會(huì)責(zé)任有關(guān)的背景情況；（三）與社會(huì)責(zé)任有關(guān)的原則和實(shí)踐；（四）社會(huì)責(zé)任核心主題和問(wèn)題；（五）社會(huì)責(zé)任的履行；（六）處理利益相關(guān)方問(wèn)題；（七）社會(huì)責(zé)任相關(guān)信息的溝通。
四、各國(guó)是否必須執(zhí)行ISO 26000？
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)為自愿性標(biāo)準(zhǔn)，包括ISO 26000。世界各國(guó)及各組織可根據(jù)自身實(shí)際需要自主選擇是否采用。
五、ISO 26000中“社會(huì)責(zé)任”的定義是什么？
在ISO 26000中，社會(huì)責(zé)任（social responsibility）被定義為“通過(guò)透明和道德行為，組織為其決策和活動(dòng)給社會(huì)和環(huán)境帶來(lái)的影響承擔(dān)的責(zé)任。這些透明和道德行為有助于可持續(xù)發(fā)展，包括健康和社會(huì)福祉，考慮到利益相關(guān)方的期望，符合適用法律并與國(guó)際行為規(guī)范一致，融入到整個(gè)組織并踐行于其各種關(guān)系之中”。
六、ISO 26000中，履行社會(huì)責(zé)任時(shí)需考慮哪些方面？遵循哪些原則？
ISO 26000中，組織履行社會(huì)責(zé)任需考慮七個(gè)方面：組織治理、人權(quán)、勞工實(shí)踐、環(huán)境、公平運(yùn)營(yíng)實(shí)踐、消費(fèi)者問(wèn)題、社區(qū)參與和發(fā)展。
ISO 26000中，組織開(kāi)展社會(huì)責(zé)任活動(dòng)所需遵循的原則是：（一）“應(yīng)用該國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，建議組織要考慮社會(huì)、環(huán)境、法律、文化、政治和組織的多樣性以及經(jīng)濟(jì)條件的差異性，同時(shí)尊重國(guó)際行為規(guī)范”。（二）遵循七項(xiàng)核心原則，包括擔(dān)責(zé)、透明、良好道德行為、尊重利益相關(guān)方的關(guān)切、尊重法治、尊重國(guó)際行為規(guī)范、尊重人權(quán)等。
七、ISO 26000是否用于認(rèn)證？
ISO 26000明確聲明，它“不是管理體系標(biāo)準(zhǔn)，不適用于認(rèn)證目的”，“任何關(guān)于ISO 26000的認(rèn)證或符合性聲明都應(yīng)視為對(duì)該標(biāo)準(zhǔn)的誤用”。
八、ISO 26000是否會(huì)成為貿(mào)易技術(shù)壁壘的工具？
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）明確表示，制定ISO 26000的目的是促進(jìn)世界可持續(xù)發(fā)展和公平貿(mào)易，反對(duì)將ISO 26000用作貿(mào)易技術(shù)壁壘的工具。
九、我國(guó)是否參與了ISO 26000的制定工作？
在ISO 26000的制定過(guò)程中，我國(guó)專(zhuān)家全程參加了制定工作，并做出了自己的貢獻(xiàn)。歷時(shí)六年，我國(guó)專(zhuān)家提出了許多重要的意見(jiàn)和建議，并得到了采納，例如：在社會(huì)責(zé)任原則的總則部分增加應(yīng)用該標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，建議組織要考慮社會(huì)、環(huán)境、法律、文化、政治和組織的多樣性以及經(jīng)濟(jì)條件的差異性，同時(shí)尊重國(guó)際行為規(guī)范等。
十、ISO 26000正式發(fā)布后我國(guó)下一步有何打算？
鑒于在尊重多樣性和差異性原則的前提下，ISO 26000的主要技術(shù)內(nèi)容強(qiáng)調(diào)組織遵紀(jì)守法、尊重人權(quán)、關(guān)心員工、保護(hù)消費(fèi)者、熱心社會(huì)公益、關(guān)愛(ài)環(huán)境，為社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展做貢獻(xiàn)等，這對(duì)于我國(guó)當(dāng)前轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。目前，我國(guó)也在倡導(dǎo)企業(yè)等社會(huì)組織積極履行社會(huì)責(zé)任。為此，下一步將針對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化的特點(diǎn)，根據(jù)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定，參照ISO 26000的內(nèi)容，研究并制定符合我國(guó)國(guó)情的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，以促進(jìn)我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作健康、有序發(fā)展。
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