SA8000認(rèn)證-撲面而來(lái)的社會(huì)責(zé)任
20世紀(jì)末,經(jīng)濟(jì)的全球化加快了世界經(jīng)濟(jì)前進(jìn)的步伐,但負(fù)面影響也日趨嚴(yán)重。自然資源遭到破壞、生態(tài)環(huán)境不斷惡化的現(xiàn)象,引起了各國(guó)的關(guān)注和不安,各種非政府組織掀起一個(gè)又一個(gè)抗議浪潮,一些知名的跨國(guó)公司也因此被推上了風(fēng)口浪尖。1996年,一期CBS的新聞節(jié)目曝光了全球最大的運(yùn)動(dòng)用品生產(chǎn)商——耐克公司在越南濫用勞工的細(xì)節(jié)片斷,隨后,全球都掀起了抵制耐克產(chǎn)品的運(yùn)動(dòng),這讓耐克多年苦心經(jīng)營(yíng)的品牌形象大打折扣,很多年,耐克都未能擺脫“越南血汗工廠丑聞”的陰影。中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)孫瑞哲說:“應(yīng)該是隨著全球資源的配置,也就是說,這種生產(chǎn)的全球化布局,那么逐步逐步引發(fā)了社會(huì)公眾,非政府組織和媒體的關(guān)注,那么也就是在這種生產(chǎn)的全球化配置的過程之中,所產(chǎn)生的一些使用血汗工廠,使用童工,虐待勞動(dòng)者,一些現(xiàn)象被曝光以后,激發(fā)了這個(gè)社會(huì)層面的廣大消費(fèi)者,對(duì)于某些品牌的一些抵制的行為?!?/p>
在這樣的背景下,1999年1月在達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇年會(huì)上,時(shí)任聯(lián)合國(guó)秘書長(zhǎng)安南提出“聯(lián)合國(guó)全球盟約”計(jì)劃,動(dòng)員全世界的跨國(guó)公司主動(dòng)承擔(dān)起更多的社會(huì)責(zé)任,直接參與到減少全球化負(fù)面影響的行動(dòng)中去。長(zhǎng)期研究跨國(guó)公司社會(huì)責(zé)任的商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院研究員王志樂教授認(rèn)為,隨著“全球契約”的實(shí)施,跨國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)理念開始發(fā)生轉(zhuǎn)變?!岸以谶^去我們?cè)趪?guó)內(nèi)宣傳或者你在AMBA的教材中往往看到,企業(yè)最大的追求是什么呢?股東價(jià)值最大化。但是從這以后,實(shí)際上,股東價(jià)值最大化并不錯(cuò),因?yàn)槭瞧髽I(yè)當(dāng)然要賺錢,但是光為股東價(jià)值最大化努力已經(jīng)是不夠了,同時(shí)要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,環(huán)境責(zé)任?!?/p>
一些跨國(guó)公司在“社會(huì)責(zé)任”上的折戟沉沙,讓更多的跨國(guó)公司意識(shí)到單純依靠產(chǎn)品和技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代已經(jīng)過去,在全球化時(shí)代,良好的公眾形象同樣可以成為企業(yè)開拓市場(chǎng)的利器。從上世紀(jì)末開始,以世界500強(qiáng)為代表的跨國(guó)公司迅速調(diào)整自身的經(jīng)營(yíng)策略,加大在社會(huì)責(zé)任方面的投入。在自身改變、提升公眾形象的同時(shí),跨國(guó)公司開始要求其合作伙伴也和他們一樣尊崇同樣的標(biāo)準(zhǔn)。2004年5月1日,歐美開始強(qiáng)制實(shí)施SA8000社會(huì)道德責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),其宗旨就是要保護(hù)勞動(dòng)者的權(quán)益。有媒體認(rèn)為,這是繼ISO9000、ISO14000之后又一個(gè)重要的國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)將使中國(guó)大部分出口企業(yè)陷入一場(chǎng)“道德認(rèn)證”的危機(jī)。孫瑞哲說:“應(yīng)該說跟我們消費(fèi)者最直接相關(guān)這些運(yùn)動(dòng)品牌和服飾品牌,他們也成為了世界上第一批在整個(gè)供應(yīng)鏈層面,去落實(shí)社會(huì)責(zé)任的這些企業(yè),也就是在整個(gè)供應(yīng)鏈的過程之中,他要求所有的供貨商,要嚴(yán)格的按照他說制訂的生產(chǎn)守則來(lái)這個(gè)去組織生產(chǎn),來(lái)去善待勞工。隨著這個(gè)社會(huì)責(zé)任的這種落實(shí)呢,他們嘗到了甜頭,無(wú)論從消費(fèi)者的層面,還是從資本市場(chǎng)上的,他們都獲得了很多的尊重,所以有很多的企業(yè),包括我們所看到的世界五百?gòu)?qiáng)的企業(yè),把社會(huì)責(zé)任的管理,并不僅僅是作為這個(gè)供應(yīng)鏈層面的一個(gè)管理,而是作為一個(gè)企業(yè)的核心戰(zhàn)略,來(lái)納入到它的整體企業(yè)的發(fā)展中去?!?/p>
當(dāng)很多跨國(guó)公司把“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”寫成報(bào)告時(shí),多數(shù)中國(guó)企業(yè)并沒有意識(shí)到社會(huì)責(zé)任的重要性。在很多外向型出口企業(yè)看來(lái),這些跨國(guó)公司要求他們?cè)谥袊?guó)的代工工廠也推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),帶有明顯的貿(mào)易保護(hù)色彩,因?yàn)樽鳛閯趧?dòng)密集型的加工企業(yè),處在供應(yīng)鏈的末端,利潤(rùn)空間已經(jīng)十分有限,現(xiàn)在還要拿出部分利潤(rùn)去改善勞工工作條件和待遇,這無(wú)疑給企業(yè)帶來(lái)了巨大的生存壓力。王志樂說:“因?yàn)橹袊?guó)當(dāng)時(shí)有一些人認(rèn)為呢,你強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任,環(huán)境責(zé)任,他會(huì)提高中國(guó)產(chǎn)品的成本,那么中國(guó)產(chǎn)品出口就會(huì)受阻力。所以有人甚至認(rèn)為,這個(gè)所謂的社會(huì)責(zé)任,環(huán)境責(zé)任,這個(gè)全球契約它是一種預(yù)測(cè)未來(lái),妨礙中國(guó)走向產(chǎn)品出口的。所以它開始態(tài)度不積極,認(rèn)為這個(gè)事好像,是不是人家的一種陰謀,不太積極?!?/p>
在王志樂看來(lái),企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行是一把雙刃劍,一方面,它確實(shí)會(huì)提高了生產(chǎn)成本,給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)一定的壓力;但另一方面,它有利于促進(jìn)中國(guó)企業(yè)改善勞工的基本生產(chǎn)和生活條件、加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),有助于企業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)和可持續(xù)發(fā)展。
事實(shí)上,近年來(lái)無(wú)論從政府決策層到企業(yè)都開始重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任這方面的問題。2006年1月,新修訂實(shí)施的《公司法》第5條就明確規(guī)定,企業(yè)要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。同年3月國(guó)家電網(wǎng)公司公開發(fā)布了第一份企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,成為了第一個(gè)吃螃蟹的國(guó)內(nèi)企業(yè)。以此為標(biāo)志有越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)開始將社會(huì)責(zé)任列為企業(yè)重要的發(fā)展目標(biāo).
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