今日，中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)公布一份采購(gòu)項(xiàng)目成交公告!共有6家單位中標(biāo)最高限價(jià)3萬元/件的專利申請(qǐng)代理服務(wù)!服務(wù)機(jī)構(gòu)盡量保證在服務(wù)期間所代理采購(gòu)人的發(fā)明專利平均結(jié)案授權(quán)率（發(fā)明專利結(jié)案授權(quán)率=發(fā)明專利授權(quán)量/發(fā)明專利結(jié)案總量）70%（含）以上。
保證不出現(xiàn)非正常專利申請(qǐng)（提供承諾書并加蓋供應(yīng)商單位公章）。
包1成交供應(yīng)商：
1.北京精金石知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司
2.華進(jìn)聯(lián)合專利商標(biāo)代理有限公司
3.北京集佳知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司
4. 中科專利商標(biāo)代理有限責(zé)任公司
5.北京康信知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限責(zé)任公司
6.北京三友知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司
第四章 采購(gòu)要求
分包 1 專利代理類服務(wù)
(一)采購(gòu)標(biāo)的
1. 采購(gòu)標(biāo)的
本項(xiàng)目采購(gòu)服務(wù)內(nèi)容主要聚焦高質(zhì)量知識(shí)產(chǎn)權(quán)培育，圍繞采購(gòu)人科研項(xiàng)目的專利代理服務(wù)， 包括專利預(yù)檢索、專利挖掘、專利申請(qǐng)、專利審查意見答復(fù)、專利維持、專利相關(guān)培訓(xùn)、專利過程文件管理等服務(wù)。
2. 項(xiàng)目背景介紹
響應(yīng)國(guó)家加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作的號(hào)召，為做好采購(gòu)人知識(shí)產(chǎn)權(quán)全過程管理，確保知識(shí)產(chǎn)權(quán) 產(chǎn)出、保護(hù)及運(yùn)營(yíng)質(zhì)量不斷提升，采購(gòu)人研究決定，面向社會(huì)公開遴選知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理服務(wù)機(jī) 構(gòu)，本次遴選本著公平、公正、公開的原則，考查、選擇知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理服務(wù)機(jī)構(gòu)。本次擬遴選出 6 家知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)約 100 件能源領(lǐng)域?qū)＠矸?wù)工作，服務(wù)期限 1 年， 采購(gòu)人將根據(jù)委托項(xiàng)目的實(shí)際情況據(jù)實(shí)結(jié)算。
（二）服務(wù)內(nèi)容
1.服務(wù)依據(jù)
《專利代理?xiàng)l例》、《專利代理人資格考試實(shí)施辦法》、《專利代理管理辦法》、《企業(yè)專 利工作管理辦法》、《專利代理機(jī)構(gòu)年檢辦法》、《專利法》、《專利法實(shí)施細(xì)則》等有關(guān)法律法規(guī)和部門規(guī)章等規(guī)范性文件對(duì)專利代理工作的相關(guān)規(guī)定。
2. 服務(wù)內(nèi)容
知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：專利預(yù)檢索、專利挖掘、專利申請(qǐng)、專利審查意見答復(fù)、專利維持、專利相關(guān)培訓(xùn)、專利過程文件管理等服務(wù)。
2.1專利申請(qǐng)文件撰寫和申請(qǐng)手續(xù)辦理
(1)與項(xiàng)目相關(guān)人員充分溝通，挖掘技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)，完成專利技術(shù)預(yù)檢索;
(2)根據(jù)技術(shù)交底書和撰寫要求，充分與發(fā)明人溝通，準(zhǔn)確理解技術(shù)方案;
(3)在指定期限(通常 20 個(gè)工作日)內(nèi)完成國(guó)內(nèi)專利申請(qǐng)文件撰寫，并根據(jù)發(fā)明人和審核 人的意見進(jìn)行完善，申請(qǐng)文件應(yīng)準(zhǔn)確體現(xiàn)技術(shù)方案，公開適度，對(duì)技術(shù)方案進(jìn)行合理擴(kuò)展， 并爭(zhēng)取合理的專利保護(hù)范圍;
(4)在向?qū)＠痔峤簧暾?qǐng)文件之前，專利代理機(jī)構(gòu)應(yīng)將其所撰寫的申請(qǐng)文件交給采購(gòu)人確認(rèn)。將最終撰寫完成的國(guó)內(nèi)專利申請(qǐng)文件遞交專利局，并完成相關(guān)申請(qǐng)手續(xù)辦理;
(5)根據(jù)指示，完成不超過總委托數(shù)量 10%的 4-10 個(gè)工作日內(nèi)完成的加急申請(qǐng)，以及不超 過 5%的 3 個(gè)工作日內(nèi)完成的加急申請(qǐng)。
(6)專利代理機(jī)構(gòu)應(yīng)制定專利申請(qǐng)的溝通流程，并形成規(guī)范的模式。
2.2專利局審官方通知處理和手續(xù)辦理
(1)接收并處理專利局審查過程中下發(fā)的各種官方通知，針對(duì)需要答復(fù)的官方通知，充分與發(fā)明人溝通，擬定答復(fù)策略;
(2)根據(jù)答復(fù)策略撰寫答復(fù)文件以爭(zhēng)取合理范圍獲得授權(quán)，并根據(jù)發(fā)明人和審核人的意見對(duì) 答復(fù)文件進(jìn)行完善，答復(fù)文件應(yīng)針對(duì)官方通知中提出的問題，保護(hù)范圍變更適當(dāng)，說理充分。
(3)在收到專利局發(fā)出的駁回通知書后，對(duì)駁回意見進(jìn)行分析，提供是否提出復(fù)審的建議。
(4)專利代理機(jī)構(gòu)對(duì)采購(gòu)人專利發(fā)明人委托的專利代理業(yè)務(wù)要優(yōu)先辦理，專利代理機(jī)構(gòu)在收 到發(fā)明人專利技術(shù)交底書或收到專利局補(bǔ)正通知書、專利審查意見通知書，承諾代理效率。
(5)專利代理機(jī)構(gòu)應(yīng)在發(fā)明專利的實(shí)質(zhì)審查請(qǐng)求到期日之前的至少一個(gè)月通知采購(gòu)人實(shí)審請(qǐng) 求到期日，并在收到采購(gòu)人的提實(shí)審請(qǐng)求指示之后，在提實(shí)質(zhì)審查請(qǐng)求到期日或者之前向?qū)?利局提交實(shí)審請(qǐng)求。
(6)專利代理機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到專利局的官方發(fā)文(審查意見)后的一個(gè)月內(nèi)，向采購(gòu)人提供答 復(fù)所述審查意見的建議和修改稿，并等待采購(gòu)人的答復(fù)指示。專利代理機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到采購(gòu)人 的答復(fù)指示后，在答復(fù)所述官方發(fā)文時(shí)限的五個(gè)工作日前將待提交的答復(fù)官方發(fā)文的文件交 給采購(gòu)人確認(rèn)，并在得到采購(gòu)人同意提交上述文件的書面確認(rèn)通知之后、答復(fù)所述官方發(fā)文 時(shí)限之前提交上述文件。
(7)服務(wù)機(jī)構(gòu)所代理的知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)，如遇他人提出異議、宣告無效等情況出現(xiàn)，專利代理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)將官方的有關(guān)文件向采購(gòu)人轉(zhuǎn)達(dá)。
(8)專利代理機(jī)構(gòu)應(yīng)在向?qū)＠痔峤簧暾?qǐng)文件之后或在提交答復(fù)官方發(fā)文的文件之后三個(gè)工 作日內(nèi)，將其所提交的上述申請(qǐng)文件的副本或答復(fù)官方發(fā)文的文件副本提供給采購(gòu)人留存。
2.3 復(fù)審請(qǐng)求撰寫、官方通知答復(fù)和手續(xù)辦理
根據(jù)指示撰寫復(fù)審請(qǐng)求，根據(jù)發(fā)明人和審核人的意見對(duì)復(fù)審請(qǐng)求進(jìn)行完善，接收和答復(fù)復(fù)審 過程中的各種官方通知，并參與口審。
2.4 支撐服務(wù)工作
對(duì)于前述 2.1-2.3 的工作，同時(shí)完成以下配套支撐服務(wù)：
(1)處理專利申請(qǐng)過程中的相關(guān)事務(wù)，包括代為填寫相關(guān)手續(xù)文件，交納各項(xiàng)官方費(fèi)用，代 為辦理專利資助申請(qǐng)等;
(2)采購(gòu)方委托立案后，服務(wù)提供方需提供包括但不限于申請(qǐng)過程中各環(huán)節(jié)所需的官文、申 請(qǐng)文檔及答復(fù)意見等;并協(xié)助完成該文檔入庫(kù)或錄入采購(gòu)方提供的信息化平臺(tái);
(3)根據(jù)采購(gòu)方的指示，在收到專利授權(quán)通知書后，配合完成相關(guān)文檔的交接和著錄項(xiàng)目變 更;
(4)根據(jù)采購(gòu)方的指示，完成不超過總委托量的著錄項(xiàng)目變更等專利申請(qǐng)程序事項(xiàng)。
(5)根據(jù)采購(gòu)方的指示，完成不超過總委托量的申請(qǐng)專利登記簿事項(xiàng)。
(6)根據(jù)采購(gòu)方的指示，完成不超過總委托量的要求優(yōu)先權(quán)文本事項(xiàng)。
(7)根據(jù)采購(gòu)方的指示，安排項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員參加采購(gòu)方組織的專利申請(qǐng)?zhí)岚冈u(píng)審會(huì)，參與交 流討論并提出技術(shù)方案改進(jìn)完善的建議意見。
(8)根據(jù)采購(gòu)方的需求，服務(wù)提供方的項(xiàng)目經(jīng)理需每月最后【3】個(gè)工作日反饋本所委托專 利情況，包括每個(gè)代理人委托專利申請(qǐng)狀況、時(shí)限完成情況以及費(fèi)用產(chǎn)生情況。經(jīng)雙方確認(rèn) 后，不得更改相應(yīng)內(nèi)容，由于服務(wù)提供方統(tǒng)計(jì)疏忽導(dǎo)致產(chǎn)生額外的費(fèi)用，由代理所自行承擔(dān)。
(9)根據(jù)采購(gòu)方的需求，協(xié)助完成國(guó)內(nèi)申請(qǐng)的其它信息統(tǒng)計(jì)。2.5專利材料管理
(1)服務(wù)提供方應(yīng)及時(shí)將專利申請(qǐng)受理通知書、已授權(quán)專利證書等專利材料提供給相關(guān)單位。如有服務(wù)提供方的過錯(cuò)導(dǎo)致證書丟失，服務(wù)提供方需及時(shí)補(bǔ)辦相關(guān)證書，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
協(xié)助采購(gòu)方建立專利管理臺(tái)賬等。
(2)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)妥善管理專利審查的相關(guān)文件，所有文件及繳費(fèi)收據(jù)掃描或復(fù)印留存，于每 月 10 日之前須將上個(gè)月專利申請(qǐng)、專利撤回及駁回、專利授權(quán)的清單提供給采購(gòu)人，并附相 關(guān)受理通知書(含整套申請(qǐng)材料)、撤回通知書、駁回通知書、專利授權(quán)證書等原件以及電 子件。
2.6專利申請(qǐng)費(fèi)用管理
(1)服務(wù)提供方應(yīng)具備費(fèi)用管理的能力，并指派一人專職負(fù)責(zé)專利費(fèi)用管理;
(2)服務(wù)提供方在請(qǐng)款通知中，應(yīng)明確情況總金額以及相應(yīng)稅費(fèi)，并附有相應(yīng)專利的費(fèi)用明 細(xì);明確此次請(qǐng)款所針對(duì)的日期范圍，并確保費(fèi)用已統(tǒng)計(jì)完成，并無相關(guān)遺漏;
(3)針對(duì)服務(wù)提供方請(qǐng)款通知后，經(jīng)我采購(gòu)方確認(rèn)后，因疏忽而導(dǎo)致上述時(shí)間范圍內(nèi)統(tǒng)計(jì)遺 漏，服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用，采購(gòu)方不再針對(duì)遺漏內(nèi)容付款，但不能因此終止對(duì)采購(gòu)方 委托申請(qǐng)專利的服務(wù)。
（4）對(duì)于采購(gòu)方在官方遞交前主動(dòng)撤回的，只收取服務(wù)費(fèi)。
(5)當(dāng)官費(fèi)、服務(wù)費(fèi)存在退費(fèi)的情形，服務(wù)提供方應(yīng)當(dāng)配合相關(guān)單位完成退費(fèi)手續(xù)，并在規(guī) 定時(shí)限內(nèi)退還相應(yīng)費(fèi)用。
2.7國(guó)外專利申請(qǐng)代理工作
國(guó)外專利申請(qǐng)代理工作包括但不限于：(1)國(guó)外專利申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)根據(jù)采購(gòu)人指示選擇 PCT 或巴黎公約申請(qǐng)方式;(2)新穎性及專利不授權(quán)客體問題排查，撰寫及提交專利申請(qǐng)文件，撰寫及提交主動(dòng)修改文本， 審查意見答復(fù)建議和正式文本;(3)提出初步審查請(qǐng)求，提出單一性異議請(qǐng)求，實(shí)質(zhì)審查請(qǐng)求;(4)提出專利審查高速路(PPH)請(qǐng)求;(5)著錄項(xiàng)目變更等手續(xù); (6)提交其他各種文件，轉(zhuǎn)達(dá)各種官方文件; (7)辦理授權(quán)登記的各種手續(xù);(8)協(xié)助監(jiān)管和代繳申請(qǐng)費(fèi)、授權(quán)費(fèi)、維持費(fèi)等官方費(fèi)用(其中各項(xiàng)費(fèi)用如是外幣，需要寫明 匯率并轉(zhuǎn)換成人民幣)。
2.8 其他
(1)代繳專利涉及的維護(hù)費(fèi)、年費(fèi)、專利資助金申請(qǐng)等費(fèi)用;
(2)提供專利申請(qǐng)的咨詢、查詢、檢索、專利無效等事項(xiàng);
(3)提供專利撰寫、挖掘等培訓(xùn);
(4)其他專利事項(xiàng)的咨詢解答等。
（三）服務(wù)要求
1. 服務(wù)機(jī)構(gòu)要求
知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)滿足以下基本要求：
(1)具備獨(dú)立固定的服務(wù)場(chǎng)所;
(2)具有與所提供服務(wù)匹配的服務(wù)人員;
(3)建立服務(wù)質(zhì)量管理、流程管理、人員聘用、保密制度、人員培訓(xùn)等內(nèi)部管理制度。
2. 服務(wù)機(jī)構(gòu)管理要求
知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)管理應(yīng)滿足以下要求：
(1)針對(duì)不同業(yè)務(wù)形成業(yè)務(wù)流程，建立業(yè)務(wù)時(shí)限管理，記錄業(yè)務(wù)過程;
(2)配備專責(zé)團(tuán)隊(duì)(至少專責(zé)質(zhì)量監(jiān)控、流程管理、專業(yè)技術(shù)人員)，明確職責(zé)，跟蹤 和監(jiān)控業(yè)務(wù)處理過程;
(3)設(shè)置服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控崗位，對(duì)服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)程進(jìn)行監(jiān)控;
(4)將中間階段性結(jié)果和最終處理結(jié)果按時(shí)告知采購(gòu)人;
(5)針對(duì)能源領(lǐng)域提供美國(guó)、歐洲、日本等不同國(guó)家/地區(qū)專利申請(qǐng)服務(wù)，及為采購(gòu)人 提供美、日、歐等國(guó)家/地區(qū)的法律法規(guī)咨詢。
3. 服務(wù)過程文件管理
3.1文件產(chǎn)生階段 知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立過程文件管理規(guī)程并符合業(yè)務(wù)要求，文件產(chǎn)生階段：
(1)編制符合業(yè)務(wù)需求的文件模板，形成清單;
(2)形成必要的文件編制過程記錄;
(3)形成的文件應(yīng)當(dāng)經(jīng)質(zhì)量監(jiān)控人員審核，保存審核過程記錄。
3.2文件提交與接收階段
文件提交與接收階段：
(1)所有對(duì)外提交文件，需經(jīng)采購(gòu)人確認(rèn)審查后提出，并做好審查記錄和備案;
(2)在規(guī)定或合同約定的期限、地點(diǎn)、方式提交文件;提交的文件內(nèi)容、質(zhì)量、格式等 符合規(guī)定或合同約定;
(3)跟蹤文件處理情況，記錄跟蹤過程;
(4)對(duì)服務(wù)過程中所接收和形成的文件進(jìn)行立卷管理;
(5)建立采購(gòu)人信息資源檔案，方便及時(shí)提供后續(xù)服務(wù);
(6)明確告知采購(gòu)人檔案保管期限。
4. 保密安全管理要求
(1)建立實(shí)施安全管理機(jī)制，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，配備安全與應(yīng)急設(shè)備用品，對(duì)服 務(wù)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。
(2)建立實(shí)施保密管理機(jī)制，制定人員、文件、過程保密方案，對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行保密培 訓(xùn)。
5. 項(xiàng)目服務(wù)人員要求
專利代理業(yè)務(wù)工作的機(jī)構(gòu)應(yīng)明確本機(jī)構(gòu)人員的任職條件，并滿足：
(1)專利代理人員具備專利代理資質(zhì)和能力;
(2)提供不少于 5 名相關(guān)專業(yè)的專職專利代理師服務(wù)團(tuán)隊(duì)(具備專利代理師執(zhí)業(yè)證/資 格證)，必須具備能源領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)碩士及以上學(xué)歷，每名成員從事能源領(lǐng)域?qū)＠矸?wù) 從業(yè)年限不低于3 年。需提供指派處理采購(gòu)人的專利代理師的執(zhí)業(yè)資格、學(xué)歷專業(yè)及通過最 近年度審核等證明文件，清單加蓋公章(內(nèi)容包括：序號(hào)、姓名、學(xué)歷、執(zhí)業(yè)證號(hào)/資格證號(hào)、 首次執(zhí)業(yè)時(shí)間/頒證日期、從業(yè)年限、過往業(yè)績(jī)、技術(shù)領(lǐng)域)及《專利代理人資格證書》復(fù)印 件加蓋公章。
(3)質(zhì)量監(jiān)控人員應(yīng)具有 8 年以上能源領(lǐng)域?qū)＠砉ぷ鹘?jīng)驗(yàn);
(4)流程人員應(yīng)具備業(yè)務(wù)流程管理知識(shí)和技能;
(5)其他人員應(yīng)具備崗位基礎(chǔ)知識(shí)和技能;
(6)涉外代理業(yè)務(wù)工作人員應(yīng)持有證明其相應(yīng)語(yǔ)言能力的證書;
(7)滿足法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定的任職條件。
(8)指定專職專利代理師專人負(fù)責(zé)撰寫代理案件和專利流程辦理工作，須提供不在其他 單位承擔(dān)專利代理服務(wù)工作承諾函;配備專職的對(duì)口業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人具備10 年以上能源領(lǐng)域?qū)＠砉ぷ鹘?jīng)驗(yàn)。
(9)盡職盡責(zé)，能夠在接到專利案件后及時(shí)聯(lián)系發(fā)明人(一般兩個(gè)工作日內(nèi)電話聯(lián)系);秉持專業(yè)的服務(wù)態(tài)度，認(rèn)真、細(xì)致、耐心(提供承諾書并加蓋供應(yīng)商單位公章)。
（10）保證不出現(xiàn)非正常專利申請(qǐng)（提供承諾書并加蓋供應(yīng)商單位公章）。
6.1服務(wù)事項(xiàng)變更
涉及委托服務(wù)事項(xiàng)變更，服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立委托服務(wù)事項(xiàng)變更程序，形成變更記錄，并做到：
(1)專利代理機(jī)構(gòu)認(rèn)為需要變更委托服務(wù)事項(xiàng)的，應(yīng)提前告知采購(gòu)人;
(2)與采購(gòu)人協(xié)商確認(rèn)變更委托服務(wù)事項(xiàng)，并簽署變更協(xié)議;
(3)辦理法律法規(guī)規(guī)定的手續(xù);
(4)委托服務(wù)事項(xiàng)發(fā)生重大變更時(shí)，應(yīng)與采購(gòu)人協(xié)商處理。
6.2 溝通反饋
涉及服務(wù)機(jī)構(gòu)與采購(gòu)人溝通反饋的，服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)做到：
(1)建立有效的溝通渠道;溝通方式得當(dāng)，溝通信息清晰、準(zhǔn)確;
(2)記錄溝通過程;
(3)指定專門人員接受和處理采購(gòu)人意見;
(4)建立內(nèi)部溝通程序，使反饋意見能夠傳達(dá)到服務(wù)質(zhì)量管理部門和最高管理者。
(5)在 5 個(gè)工作日內(nèi)對(duì)采購(gòu)人的投訴給出正式答復(fù);
(6)對(duì)于不予處理的投訴請(qǐng)求，應(yīng)當(dāng)告知投訴人并做好解釋、安撫工作;
(7)按照?qǐng)?zhí)業(yè)規(guī)范和投訴人要求對(duì)相關(guān)內(nèi)容采取保密措施;
(8)記錄投訴處理過程和結(jié)果;
(9)對(duì)于違反法律的行為，應(yīng)立即報(bào)請(qǐng)司法機(jī)構(gòu)處理。
6.3機(jī)構(gòu)信息提供
專利代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在其服務(wù)場(chǎng)所公示必要信息，有網(wǎng)站的專利代理機(jī)構(gòu)還應(yīng)在網(wǎng)站上進(jìn) 行公示，以方便采購(gòu)人了解和選擇。除法律規(guī)定外，專利代理機(jī)構(gòu)還應(yīng)向采購(gòu)人提供以下信 息：
(1)服務(wù)流程;
(2)各服務(wù)環(huán)節(jié)的時(shí)限;
(3)專利代理人信息;
(4)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
(5)投訴方法。
6.4 委托前協(xié)商
專利代理機(jī)構(gòu)在與采購(gòu)人建立委托服務(wù)關(guān)系前應(yīng)做到：
(1)了解采購(gòu)人的基本信息;
(2)與采購(gòu)人溝通，明確采購(gòu)人的目的和委托內(nèi)容;
(3)明確委托事項(xiàng)是否符合法律法規(guī)的規(guī)定;
(4)排查與委托事項(xiàng)的利益沖突關(guān)系;
(5)確保委托事項(xiàng)在業(yè)務(wù)和能力范圍之內(nèi);
(6)如實(shí)告知采購(gòu)人有關(guān)規(guī)定、法律風(fēng)險(xiǎn)或不利情況;
(7)告知采購(gòu)人代理服務(wù)計(jì)劃、流程和需要配合的事項(xiàng);
(8)根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域以及案件的具體需要安排專利代理人;
(9)允許采購(gòu)人選擇專利代理人，或經(jīng)推薦供采購(gòu)人選擇;
(10)與采購(gòu)人協(xié)商委托服務(wù)事項(xiàng)、費(fèi)用及要求等。
7. 服務(wù)驗(yàn)收
服務(wù)過程中，中標(biāo)人應(yīng)按專利文案編寫和申請(qǐng)服務(wù)完成情況，分階段及時(shí)向采購(gòu)人提供 服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單和國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局出具的專利申請(qǐng)受理通知書(或同等效力的文件)，經(jīng)由 采購(gòu)人審核通過，雙方簽字確認(rèn)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單后，此項(xiàng)服務(wù)驗(yàn)收通過。
8. 服務(wù)補(bǔ)救
服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立服務(wù)補(bǔ)救處理方案，對(duì)于自身原因?qū)е路?wù)出現(xiàn)的錯(cuò)誤，應(yīng)做到：
(1)發(fā)現(xiàn)服務(wù)錯(cuò)誤后，立即告知采購(gòu)人，并提出補(bǔ)救措施;
(2)因服務(wù)錯(cuò)誤給采購(gòu)人帶來的損失，給予賠償;
(3)分析服務(wù)錯(cuò)誤的原因，改進(jìn)服務(wù)環(huán)節(jié)。
9.結(jié)案授權(quán)率要求
代理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)采購(gòu)人申請(qǐng)專利工作的需要，高效率、高質(zhì)量完成采購(gòu)人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的申請(qǐng)、維護(hù)維權(quán)及相關(guān)服務(wù)工作，服務(wù)機(jī)構(gòu)盡量保證在服務(wù)期間所代理采購(gòu)人的發(fā)明專利平均結(jié)案授權(quán)率(發(fā)明專利結(jié)案授權(quán)率=發(fā)明專利授權(quán)量/發(fā)明專利結(jié)案總量)70%(含)以上。
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