原標(biāo)題：《世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織調(diào)解規(guī)則》主要內(nèi)容及應(yīng)用案例
《世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織調(diào)解規(guī)則》，自2021年7月1日生效實(shí)施?！兑?guī)則》共28條，具體內(nèi)容為：規(guī)則的適用范圍、調(diào)解的開始、調(diào)解員的指定、當(dāng)事人的代理人和會(huì)議的參加人、調(diào)解的進(jìn)行等內(nèi)容。
世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織仲裁與調(diào)解中心(以下簡(jiǎn)稱中心)是一個(gè)獨(dú)立和中立的國(guó)際爭(zhēng)議解決服務(wù)機(jī)構(gòu)，主要提供調(diào)解、仲裁、快速仲裁和專家裁決等多種經(jīng)濟(jì)高效的替代性爭(zhēng)議解決服務(wù)，目的是讓私人主體之間可以通過訴訟以外的方式，有效地解決國(guó)內(nèi)或跨境知識(shí)產(chǎn)權(quán)和技術(shù)爭(zhēng)議。根據(jù)2017年4月《中華人民共和國(guó)最高人民法院和世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織司法交流與合作諒解備忘錄》的約定，中心接受上海法院委托為正在審理中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件開展調(diào)解工作，具體合作目前已經(jīng)展開。之后，中心對(duì)《世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織調(diào)解規(guī)則》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)則》)進(jìn)行了修訂，明確自2021年7月1日生效實(shí)施。
調(diào)解規(guī)則的基本內(nèi)容
《規(guī)則》共28條，具體內(nèi)容為：規(guī)則的適用范圍、調(diào)解的開始、調(diào)解員的指定、當(dāng)事人的代理人和會(huì)議的參加人、調(diào)解的進(jìn)行、調(diào)解員的作用、保密、調(diào)解的終止、管理費(fèi)、調(diào)解員費(fèi)、預(yù)繳款、免責(zé)、放棄誹謗訴權(quán)和訴訟時(shí)效的終止等。
調(diào)解的基本流程如下：
1.調(diào)解的開始。約定由中心調(diào)解的當(dāng)事人希望啟動(dòng)調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)向中心提交附具當(dāng)事人信息、爭(zhēng)議要點(diǎn)等內(nèi)容要素的調(diào)解申請(qǐng)書，并將副本發(fā)送對(duì)方當(dāng)事人，調(diào)解自此開始。
2.任命調(diào)解員。中心向當(dāng)事人提供包含至少3名候選人姓名和資格說明的候選人名單，由當(dāng)事人在7日內(nèi)選定;如果當(dāng)事人均不接受，則由中心指定或者由當(dāng)事人約定1名調(diào)解員人選。
3.調(diào)解的進(jìn)行。調(diào)解按當(dāng)事人約定方式進(jìn)行，無約定的，調(diào)解員依據(jù)《規(guī)則》決定調(diào)解方式。首次會(huì)晤時(shí)，調(diào)解員與當(dāng)事人協(xié)商制定時(shí)間表，督促按期提交意見書及相關(guān)事實(shí)資料，組織交換意見;正式調(diào)解會(huì)議可以一次或多次，主要商定調(diào)解程序的基本準(zhǔn)則，進(jìn)一步收集資料并確定爭(zhēng)議問題，研究當(dāng)事人利益，擬定和解備選方案，評(píng)估備選方案及提出解決糾紛的建議。
4.調(diào)解的終止。一是雙方當(dāng)事人達(dá)成和解協(xié)議;二是調(diào)解員決定終止或一方當(dāng)事人書面聲明終止。調(diào)解員隨即向中心發(fā)出調(diào)解終止書面通知，并抄送各方當(dāng)事人。
調(diào)解規(guī)則的主要特點(diǎn)
適用區(qū)域的廣泛性。《規(guī)則》主要適用于處于不同司法區(qū)域當(dāng)事人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，如中國(guó)當(dāng)事人和英國(guó)當(dāng)事人之間;但也不排斥處于同一司法區(qū)域當(dāng)事人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，如雙方均為中國(guó)當(dāng)事人，適用范圍具有全覆蓋的特點(diǎn)。
當(dāng)事人約定的優(yōu)先性。表現(xiàn)在：
1.調(diào)解員由當(dāng)事人在中心推薦的候選人中商定，如無合適人選，當(dāng)事人也可以自行約定。
2.調(diào)解員的選任程序，當(dāng)事人可以自行約定，無約定的，按《規(guī)則》規(guī)定的程序進(jìn)行。
3.調(diào)解方式按當(dāng)事人約定方式進(jìn)行，無約定的，由調(diào)解員按《規(guī)則》決定采取的方式。
4.調(diào)解地和調(diào)解語(yǔ)言均可由當(dāng)事人共同商議確定。
程序保密的嚴(yán)格性。表現(xiàn)在：
1.當(dāng)事人與調(diào)解員的會(huì)議不做任何記錄。
2.參加調(diào)解的任何人在參加調(diào)解前簽署保密保證書，除當(dāng)事人和調(diào)解員另有約定外，均不得使用或向外部披露與調(diào)解有關(guān)的或者在調(diào)解過程中取得的任何信息。
3.除非當(dāng)事人另有約定，參加調(diào)解的任何人在調(diào)解終止時(shí)應(yīng)當(dāng)將一方當(dāng)事人提供的任何文件、資料返還給該當(dāng)事人，并不得保留任何副本。如有任何筆記，在調(diào)解終止時(shí)應(yīng)當(dāng)銷毀。
4.除非當(dāng)事人另有約定，調(diào)解員和當(dāng)事人不得將在調(diào)解過程中提出的意見、建議、承認(rèn)、協(xié)議等在任何司法程序或仲裁程序中作為證據(jù)或以其他任何方式提出。
支持系統(tǒng)的完備性。表現(xiàn)在：
1.專家團(tuán)隊(duì)龐大。中心的數(shù)據(jù)庫(kù)收錄有來自世界各國(guó)的2000余名中立人，皆在商事、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和信息與通信技術(shù)的爭(zhēng)議解決方面擁有專長(zhǎng)。
2.配套服務(wù)齊全。中心提供包含多種語(yǔ)言版本的相關(guān)文件樣本，并幫助當(dāng)事人安排可能需要的筆譯、口譯或秘書等輔助性服務(wù)。目前ADR程序中已經(jīng)使用的語(yǔ)言包括中文、英文、法文、德文、意大利文、韓文、葡萄牙文和西班牙文。
3.硬件設(shè)施良好。調(diào)解可以在線下進(jìn)行，如程序在日內(nèi)瓦世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織進(jìn)行的，中心免費(fèi)提供會(huì)議室和當(dāng)事人休息室;調(diào)解也可以在線上進(jìn)行，中心提供在線申請(qǐng)表以及世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織網(wǎng)上案件管理平臺(tái)，供當(dāng)事人選擇使用。
4.費(fèi)用管理便捷。中心負(fù)責(zé)與當(dāng)事人和中立人商議確定中立人的費(fèi)用，并全程管理有關(guān)調(diào)解程序的財(cái)務(wù)事項(xiàng)。
調(diào)解規(guī)則的應(yīng)用案例
根據(jù)中心公布的典型案例，《規(guī)則》已經(jīng)廣泛地應(yīng)用于專利、商標(biāo)、版權(quán)以及信息技術(shù)、研究開發(fā)等領(lǐng)域的糾紛，并取得了良好的成效。代表性案例有：
專利領(lǐng)域。一家歐洲電信公司將其與電信技術(shù)相關(guān)的美國(guó)、歐洲和亞洲專利授權(quán)給一家參與無線產(chǎn)品開發(fā)的美國(guó)公司。協(xié)議達(dá)成4年后，雙方就被許可人可以使用被許可技術(shù)的應(yīng)用范圍產(chǎn)生分歧，許可人據(jù)此主張被許可人超出許可范圍使用被許可技術(shù)，侵犯了其專利權(quán)，并將糾紛提交中心調(diào)解。在中心推薦的具有專利和電信技術(shù)背景的調(diào)解員的協(xié)助下，雙方當(dāng)事人在調(diào)解開始后的5個(gè)月內(nèi)解決了爭(zhēng)議。
商標(biāo)領(lǐng)域。一家北美公司就其與兩家意大利公司和一家西班牙公司的商標(biāo)共存糾紛申請(qǐng)中心調(diào)解，目的是幫助雙方避免混淆和盜用其類似商標(biāo)，并規(guī)范其商標(biāo)的未來使用。中心向當(dāng)事人推薦了在歐洲《商標(biāo)法》方面具有特定專業(yè)知識(shí)并能說流利意大利語(yǔ)和英語(yǔ)的候選調(diào)解員。在雙方當(dāng)事人選定的意大利調(diào)解員的協(xié)助下，雙方在2個(gè)月后即起草并簽署了一份解決協(xié)議，涵蓋所有懸而未決的爭(zhēng)議問題。
版權(quán)領(lǐng)域。一家荷蘭公司與一家法國(guó)公司就技術(shù)出版物的出版簽訂了版權(quán)許可協(xié)議。后被許可人資不抵債，并拖欠協(xié)議約定的特許權(quán)使用費(fèi)。許可人根據(jù)雙方簽訂的糾紛解決條款向中心申請(qǐng)調(diào)解。中心與當(dāng)事人協(xié)商，并經(jīng)法院指定清算人的同意，指定知識(shí)產(chǎn)權(quán)專家擔(dān)任調(diào)解人。經(jīng)調(diào)解員主持雙方兩次會(huì)面磋商后，即達(dá)成了和解協(xié)議。
信息技術(shù)領(lǐng)域。一家歐洲航空公司與一家美國(guó)軟件公司就航空公司全球機(jī)票銷售管理平臺(tái)達(dá)成開發(fā)協(xié)議，并附有專業(yè)服務(wù)協(xié)議，其中包含有項(xiàng)目的具體描述以及所提供的配套支持。航空公司為該應(yīng)用系統(tǒng)支付了數(shù)百萬美元。數(shù)年后，航空公司終止了該協(xié)議。軟件公司回應(yīng)聲稱，因協(xié)議終止，航空公司在該應(yīng)用程序中的權(quán)利已經(jīng)失效，并應(yīng)退回該軟件。航空公司提出其有權(quán)保留軟件應(yīng)用程序并申請(qǐng)中心調(diào)解。調(diào)解結(jié)果是雙方達(dá)成了新的協(xié)議。
研究開發(fā)領(lǐng)域。一家歐洲主要研究機(jī)構(gòu)和一家法國(guó)公司簽訂了一份涉及建筑材料領(lǐng)域一項(xiàng)技術(shù)的許可協(xié)議，并向歐洲專利局提交了專利申請(qǐng)。協(xié)議達(dá)成3年后，法國(guó)公司聲稱許可協(xié)議無效，并因歐洲專利局駁回專利申請(qǐng)而要求退還特許權(quán)使用費(fèi)。研究機(jī)構(gòu)向中心申請(qǐng)調(diào)解。經(jīng)中心推薦的調(diào)解員的努力，雙方在3個(gè)月之內(nèi)達(dá)成了和解協(xié)議，包括根據(jù)專利申請(qǐng)的前景決定修改許可協(xié)議和調(diào)整特許權(quán)使用費(fèi)率的選項(xiàng)，以及雙方之間達(dá)成研發(fā)協(xié)議的附加選項(xiàng)，據(jù)此進(jìn)一步擴(kuò)大了雙方合作。
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