ISO221632023質(zhì)量手冊與程序文件
ISO 22163:2023質(zhì)量手冊與程序文件是軌道交通業(yè)質(zhì)量管理體系的重要組成部分。以下是對這兩者的詳細解析：
一、ISO 22163:2023質(zhì)量手冊
定義與目的：
質(zhì)量手冊是公司質(zhì)量方針和質(zhì)量體系的描述，是公司最高層次的質(zhì)量體系文件，是開展質(zhì)量管理工作的總標準。
它對內(nèi)依據(jù)這個標準實施總體控制，對外全面介紹和展示公司的質(zhì)量保證能力和概貌。
內(nèi)容要點：
質(zhì)量方針與目標：明確公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標以及為實現(xiàn)這些目標所采取的措施。
質(zhì)量管理體系范圍：描述公司質(zhì)量管理體系所覆蓋的產(chǎn)品、服務、過程以及地域范圍。
職責與權限：規(guī)定各部門在質(zhì)量管理體系中的職責、權限以及相互關系。
程序與要求：詳細闡述質(zhì)量管理體系的各項程序和要求，包括文件控制、記錄控制、內(nèi)部審核、管理評審等方面。
附錄與參考文件：提供與質(zhì)量管理體系相關的附錄、參考文件以及法律法規(guī)要求等。
編制與審批：
質(zhì)量手冊由質(zhì)量管理部負責編制，經(jīng)過常務副總經(jīng)理組織各部門進行評審并審定后，由總經(jīng)理批準發(fā)布實施。
二、ISO 22163:2023程序文件
定義與作用：
程序文件是質(zhì)量手冊的支撐性文件，詳細規(guī)定了各項質(zhì)量管理活動的具體步驟、方法和要求。
它為質(zhì)量管理體系的運行提供了具體的操作指南和依據(jù)。
主要類型：
成文信息控制程序：確保質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系及日常經(jīng)營中使用的成文信息能快速、正確流通并處于受控狀態(tài)。
內(nèi)部審核管理程序：規(guī)定內(nèi)部審核的計劃、實施、報告和跟蹤等步驟和要求，以確保質(zhì)量管理體系的有效性和符合性。
產(chǎn)品檢驗和試驗控制程序：規(guī)定產(chǎn)品檢驗和試驗的標準、方法、設備和記錄等要求，以確保產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求。
風險和機遇管理程序：識別、評估和應對可能影響質(zhì)量管理體系的風險和機遇，以確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進和有效性。
其他程序文件：如采購控制程序、生產(chǎn)過程控制程序、不合格品控制程序等，根據(jù)公司的具體需求和行業(yè)特點進行編制。
編制與管理：
程序文件由相關部門負責編制，經(jīng)過審核和批準后發(fā)布實施。
各部門應嚴格按照程序文件的規(guī)定執(zhí)行質(zhì)量管理活動，并定期對程序文件的適用性和有效性進行評審和更新。
綜上所述，ISO 22163:2023質(zhì)量手冊與程序文件共同構成了軌道交通業(yè)質(zhì)量管理體系的框架和基礎。它們?yōu)楣咎峁┝嗣鞔_的質(zhì)量方針、目標以及具體的操作指南和依據(jù)，有助于確保公司質(zhì)量管理體系的有效運行和持續(xù)改進。
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