《信息安全技術(shù) 個(gè)人信息安全規(guī)范》正式發(fā)布
3 月 6 日，國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)正式發(fā)布國家標(biāo)準(zhǔn)《信息安全技術(shù) 個(gè)人信息安全規(guī)范》（下稱《規(guī)范》），并定于 2020 年 10 月 1 日實(shí)施。該《規(guī)范》對(duì)個(gè)人信息收集、儲(chǔ)存、使用做出了明確規(guī)定，并規(guī)定了個(gè)人信息主體具有查詢、更正、刪除、撤回授權(quán)、注銷賬戶、獲取個(gè)人信息副本等權(quán)力。
一 《信息安全技術(shù) 個(gè)人信息安全規(guī)范》早有淵源
早在 2017 年 12 月，全國信息安全標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)組織制定和歸口管理的國家標(biāo)準(zhǔn) GB/T 35273-2017《信息安全技術(shù) 個(gè)人信息安全規(guī)范》就已正式發(fā)布，當(dāng)時(shí)《規(guī)范》規(guī)定將于 2018 年 5 月 1 日實(shí)施。
2019 年 6 月，據(jù) App 專項(xiàng)治理工作組顯示，《規(guī)范》公開向社會(huì)征求意見，截止 10 月，標(biāo)準(zhǔn)編制組共收到并處理意見約 400 條。基于各單位反饋意見以及 App 違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息專項(xiàng)治理工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
此后，標(biāo)準(zhǔn)編制組對(duì)征求意見稿版本予以補(bǔ)充完善、優(yōu)化和更新，2019 年 10 月 24 日，《信息安全技術(shù) 個(gè)人信息安全規(guī)范》最新版征求意見稿（簡(jiǎn)稱「新版征求意見稿」）對(duì)外發(fā)布。相比 6 月份的征求意見稿，新版征求意見稿規(guī)定，App 應(yīng)提供簡(jiǎn)便易操作的注銷功能，核驗(yàn)身份時(shí)不得要求用戶提供超過注冊(cè)、使用時(shí)收集的個(gè)人信息。
二 「不應(yīng)存儲(chǔ)原始個(gè)人生物識(shí)別信息」
2020 版《規(guī)范》繼續(xù)沿用了 2017 版的七大原則，分別是：權(quán)責(zé)一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、公開透明原則、確保安全原則、主體參與原則。
與 2017 版《規(guī)范》相比，2020 版也有了新變化。
首先，個(gè)人信息安全規(guī)范無外乎用戶隱私泄露問題，而從 2019 年 10 月「人臉識(shí)別第一案」到之后爆出的人臉照片黑色產(chǎn)業(yè)鏈，以及各類 APP「換臉大法」，都讓個(gè)人隱私成為技術(shù)發(fā)展應(yīng)用后，大眾追問的話題，便利用戶、技術(shù)運(yùn)用不應(yīng)該成為竊取用戶隱私的「遮羞布」。
針對(duì)個(gè)人生物識(shí)別信息方面，新版《規(guī)范》也提出具體的解決措施。
《規(guī)范》規(guī)定在收集個(gè)人生物識(shí)別信息前，應(yīng)單獨(dú)向個(gè)人信息主體告知收集、使用個(gè)人生物識(shí)別信息的目的、方式和范圍，以及存儲(chǔ)時(shí)間等規(guī)則，并征得個(gè)人信息主體的明示同意。
第一，個(gè)人生物識(shí)別信息要與個(gè)人身份信息分開存儲(chǔ)；
第二，原則上不應(yīng)存儲(chǔ)原始個(gè)人生物識(shí)別信息，可采取的措施包括但不限于：
僅存儲(chǔ)個(gè)人性別信息的摘要信息；在采集終端中直接使用個(gè)人生物識(shí)別信息實(shí)現(xiàn)身份識(shí)別、認(rèn)證等功能；在使用面部識(shí)別特征、 指紋、掌紋、虹膜等實(shí)現(xiàn)識(shí)別身份、認(rèn)證等功能后刪除可提取個(gè)人生物識(shí)別信息的原始圖像。
其次，此版《規(guī)范》增加了「多項(xiàng)業(yè)務(wù)功能的自主選擇」「用戶畫像的使用限制」「?jìng)€(gè)性化展示的使用」「基于不同業(yè)務(wù)目所收集個(gè)人信息的匯聚融合」「第三方接入管理」「?jìng)€(gè)人信息安全工程」「?jìng)€(gè)人信息處理活動(dòng)記錄」等內(nèi)容。
在「多項(xiàng)業(yè)務(wù)功能的自主選擇」方面，根據(jù)個(gè)人信息主體選擇、使用所提供產(chǎn)品或服務(wù)的根本期待和最主要的需求，劃定產(chǎn)品或服務(wù)的基本業(yè)務(wù)功能，產(chǎn)品或服務(wù)所提供的基本業(yè)務(wù)功能之外的其他功能，劃定為擴(kuò)展業(yè)務(wù)功能。
據(jù)《規(guī)范》顯示，擴(kuò)展的業(yè)務(wù)功能，應(yīng)允許個(gè)人信息主體逐項(xiàng)選擇同意。用戶不同意的，個(gè)人信息控制者不得反復(fù)征求用戶同意，除非用戶主動(dòng)選擇開啟擴(kuò)展功能，且不應(yīng)拒絕提供基本業(yè)務(wù)功能或降低基本業(yè)務(wù)功能的服務(wù)質(zhì)量。
在選擇同意的流程中，《規(guī)范》建議，應(yīng)通過如彈窗、文字說明、填寫框、提示條、提示音等形式進(jìn)行提示，并且要讓用戶主動(dòng)做出肯定性的動(dòng)作，比如勾選、點(diǎn)擊「同意」或「下一步」。
在「?jìng)€(gè)性化展示的使用」方面，App 在提供業(yè)務(wù)功能的過程中使用個(gè)性化展示的，應(yīng)顯著區(qū)分個(gè)性化展示的內(nèi)容和非個(gè)性化展示的內(nèi)容，比如標(biāo)明「定推」字樣。同時(shí)，App 應(yīng)提供不針對(duì)用戶特征的選項(xiàng)。《規(guī)范》還建議，App 向用戶提供個(gè)性化展示的，宜建立用戶對(duì)個(gè)人信息（如標(biāo)簽、畫像維度）的自主控制機(jī)制，保障用戶調(diào)控個(gè)性化展示相關(guān)程度的能力。
當(dāng)個(gè)人信息主體選擇退出個(gè)性化展示模式時(shí)，應(yīng)向個(gè)人信息主體提供刪除或匿名化定向推送活動(dòng)所基于的個(gè)人信息的選項(xiàng)。
最后，在征得授權(quán)同意的例外中，《規(guī)范》明確，隱私政策的主要功能為公開個(gè)人信息控制者收集、使用個(gè)人信息范圍和規(guī)則，不應(yīng)將其視為根據(jù)個(gè)人信息主體要求簽訂和履行的合同，并在此基礎(chǔ)上修改「征得授權(quán)同意的例外」「?jìng)€(gè)人信息主體注銷賬戶」「明確責(zé)任部門與人員」「實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息主體自主意愿的方法」等內(nèi)容。
《規(guī)范》持續(xù)強(qiáng)調(diào)個(gè)人信息控制者應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，并新增要求「不強(qiáng)迫接受多項(xiàng)業(yè)務(wù)功能，即當(dāng)產(chǎn)品或服務(wù)提供多項(xiàng)需收集個(gè)人信息的業(yè)務(wù)功能時(shí)，個(gè)人信息控制者不應(yīng)違背個(gè)人信息主體的自主意愿，強(qiáng)迫個(gè)人信息主體接受產(chǎn)品或服務(wù)所提供的業(yè)務(wù)功能及相應(yīng)的個(gè)人信息收集請(qǐng)求」，但目前尚未明確定義個(gè)人信息處理者、個(gè)人信息聯(lián)合控制者、個(gè)人信息外包方等角色應(yīng)履行的義務(wù)。
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